嗨大家好，很抱歉隔了一天，我來回覆消息了。 話說昨天下午我打了通電話到一個叫做 「財團法人消費者文教基金會」的民間機構詢問， 所得到的消息事是：該店家這麼做確實有廣告不實的違法嫌疑， 然後機構的人員建議我說， 可以試著先跟店家溝通請他們做改善， 如果他們不願意改善的話在尋求公權力(公平會、消保官)做處理。 因此我昨天晚上打了一封客訴信，輸出後投遞到兩間池上飯包去了， 信件內容如下。 致池上飯包： 這是一封客訴信，一封來自於貴店消費者的客訴信。 長期以來貴店所使用的一直是有著響亮名聲的招牌，於近日更在本校中興大學學區附近開 展兩家店面，令學生在用餐時有更多選擇，實為本校學生及附近民眾之福氣。貴店服務人 員態度良好，且店面之清潔衛生及所使用之食材也皆令消費者安心，因此即使學區周圍店 家選擇眾多，相信貴店將會是中興學生及附近民眾優先選擇之一。 可惜事與願違，最近在貴店消費的情況改變了學生的這種想法。貴店招牌所打的「一律50 元」口號，以及店面所掛紅布條上所述「開幕期間，便當一律50元」，在許多同學前往消 費時所遇情況卻非如此，很無奈的，貴店許多餐點便當並非如招牌或紅布條所說的一律50 元，令許多學生在消費時都有被貴店招牌欺騙的感覺。而在本校的BBS討論站上，此消息 也開始告知給其他使用者知曉。 事後在契而不捨地詢問了民間機構的財團法消費者文教基金會後，得知貴店這種情況可能 涉嫌廣告不實的違法行為。相信消費者們都瞭解餐飲業並不好做，因此更願意提供禮貌及 親切在貴店消費，然很明顯且遺憾的是，貴店如此行為卻令人失望。因此很誠摯地希望貴 店能夠重視本信所提到的此事件，並進行改善解決，當然貴店也可以矇著眼就這樣過去， 或許也無損於貴店的營運，但提醒貴店別忘了，會客訴的消費者才是好的消費者，那代表 對貴店還存有希望，並且願意繼續支持。同時，若此情況無法改善，消費者將可能尋求適 當的法律途徑進行解決，相信這對貴店的聲譽來說也是一大損害，且學校附近餐飲業者競 爭激烈，除了貴店之外，還是有許多選擇的。 敬祝 門庭若市 鴻圖大展 一個願意支持你們的消費者敬上 所以希望他們近期可以改善囉，如果沒改善我再打給消保官或公平會。 另外，店家裡面寫了所有價格結果跟外面招牌不符，這樣我們就應該吞下去嗎？ 還是某n找補習班老師坑人坑習慣了， 所以這種事情對他來說是小題大作我也不曉得。 喔對了，我也不是大學生了喔ˊ_>ˋ 如果這樣做是閒閒沒事做的話，那你們也不要閒閒沒事做進來看這篇文章啊。 以上，謝謝大家。 ※ 引述《schatz8 (蝦子)》之銘言： : 最近女宿南門路也開了同一家池X飯包， : 跟校門口那一家有同樣廣告不實的情況， : 招牌寫一律50元，可是有些仍然是賣60、70元， : 想說打電話給消基會之類的不知道有沒有用， : 雖然說不爽不要買啦， : 可是看到這種欺騙消費者的店家就覺得應該要有些辦法對付他們， : 還是大家一大群人一起去點的70元的， : 然後結帳時說不是50元不要了這樣?!XD -- 當我們在路上偶遇，妳想聽什麼程度的事實？ 50%的答案是說：我在唸書，統計。 70%的答案是說：其實我喜歡在露天座位唸書。 90%的答案是說：每週一下午我都會在這翻一下書，等空堂。 而100%的真實是：我在這等妳，即使一面也好。 --

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