作者Aizan (turning point)
看板e-shopping
標題[閒聊] 蝦皮智取店被錯放他人物品
時間Fri Mar 29 20:57:54 2024
我今早到蝦皮智取店領取2個包裹。鍵入密碼後，兩個門就自動打開。第一個包裹沒問題
，第二個包裹上面不是我的名字。這下子，我也不知道該如何是好。
先上網尋找他人經驗。發現大多是已取貨回家才發現錯誤。我只好打開蝦皮網頁找電話。
還好電話很快轉到專人服務。
我把情形告知後，他詢問我的手機來確認身份。他後來遙控打開一個包裹門，要我取出看
是否是我的包裹。幸好是，看來是放錯了包裹箱。後來他要我把原來放置我的包裹箱的包
裹確認二維碼及名字+手機末三碼，放到他幫我打開的包裹箱內。
還好我們的包裹是相互被放錯了。這件事讓我一開始有點焦慮，因為我不知道要多久才能
收到我的包裹。沒想到一通電話，客服人員遙控智取店的系統可以立即幫我解決問題。
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1F：→ justice2008: 報警 讓警察處理 114.32.14.43 03/29 21:16
2F：推 meganhsia: 還沒遇到 長知識了118.232.112.214 03/29 22:13
3F：推 tftt: 長知識+1 218.164.67.173 03/29 22:16
4F：推 MisuzuXD: 我都不敢用智取店 就是怕出錯沒人幫忙處 27.242.3.128 03/29 22:57
5F：→ MisuzuXD: 理 27.242.3.128 03/29 22:57
6F：推 ismiumiu: 感謝分享 下次取也要注意看 111.254.92.23 03/29 23:33
7F：→ fatmoon3388: 我的情形是櫃門打開內無包裹，後來 218.173.4.245 03/29 23:48
8F：→ fatmoon3388: 打專線報遺失，隔天就通知找到了， 218.173.4.245 03/29 23:48
9F：→ fatmoon3388: 再跑一趟重領一次 。 218.173.4.245 03/29 23:48
10F：推 starscat: 怎麼自取店會這麼雷OAO 110.28.26.119 03/30 00:59
11F：→ yanluan: 智取店有專線，24小時 114.24.223.134 03/30 02:16
12F：推 niou: 推經驗分享118.171.194.118 03/30 06:17
13F：推 eddy13: 推經驗分享 42.79.98.85 03/30 07:30
14F：推 yakifone: 人工放進去的，很有出錯可能性 223.137.1.167 03/30 08:37
15F：推 g666666o: 推分享 111.248.29.119 03/30 11:52
16F：推 q2520q: 他們人工拿錯貨刷到時候pos機會警示不給刷 125.228.215.1 03/30 13:25
17F：→ q2520q: ，智取的好像就沒辦法了 125.228.215.1 03/30 13:25
18F：推 Keisa0117: 推～常用智取店，長知識了 111.249.209.83 03/30 15:15
19F：推 ogerea: 這服務可以誒 學起來 223.138.119.33 03/30 15:48
20F：推 cixiani: 離家最近的也是智取店，但因為一直不放心 111.71.74.119 03/30 21:29
21F：→ cixiani: 所以情願選稍遠一點的店，就是怕有問題 111.71.74.119 03/30 21:29
22F：→ cixiani: 不方便解決，徒增煩惱 111.71.74.119 03/30 21:30
23F：推 Mercnus: 不敢用智取店，如果是別人先拿錯拿走，後 101.10.109.153 03/30 21:30
24F：→ Mercnus: 續不知道又要處理多久，智能服務也不見得 101.10.109.153 03/30 21:30
25F：→ Mercnus: 就是最好的-.-... 101.10.109.153 03/30 21:30
26F：→ goingmo: 又不是一堆人遇到也會怕? 就算是超商也 112.78.83.96 03/31 09:15
27F：→ goingmo: 偶爾出現被誤取呀 112.78.83.96 03/31 09:15
28F：推 Qua3small: 智取是24h很棒啊 可惜離家略遠 112.78.93.147 03/31 10:23
30F：→ monch: 剛也發生了囧，領兩個包裹，但裡面怎麼看都 114.32.65.176 03/31 23:17
31F：→ monch: 只有一個… 114.32.65.176 03/31 23:17
32F：推 clair281: 樓上那是包裹大小的問題 27.52.230.247 04/01 14:47
33F：推 monch: 嗯？什麼意思？我兩個包裹在蝦皮系統上都變 114.32.65.176 04/01 18:38
34F：→ monch: 成已取貨（實際上就是只有一個），今天已經 114.32.65.176 04/01 18:38
35F：→ monch: 聯絡客服處理後續了，還沒下文 114.32.65.176 04/01 18:38
36F：→ monch: 客服說智取有24h客服聯絡方式在機器附近（ 114.32.65.176 04/01 18:39
37F：→ monch: 昨天只有看牆上沒看到，不然當下就可以打了 114.32.65.176 04/01 18:39
38F：→ monch: TT 114.32.65.176 04/01 18:39
39F：推 d7066: 學到了 推 180.217.28.57 04/02 14:12
40F：→ Anubistw: 長知識 45.144.227.36 04/03 15:01