作者rickisme (瑞克)
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標題[新聞] 帶輪椅母搭台鐵遭拒兒怒「有無障礙設施」
時間Mon Apr 29 23:03:16 2024
記者 羅一心/攝影 賴重榮 報導
發佈時間：2024/04/29 19:11
最後更新時間：2024/04/29 19:38
台中市有一位陳姓民眾，帶著高齡92歲坐輪椅的老母親，到追分車站要搭車，卻被值班站
長擋下表示坐輪椅不能上月台，但現場明明有無障礙設施，對方卻表示因為設施還沒驗收
，不能使用，陳先生想改成扛輪椅，扶媽媽走樓梯，值班站長卻要求，要老人家站起來給
他看。
記者羅一心：「陳姓男子當時推著92歲老母親到追分車站搭車時，卻被當天的值班站長擋
下，表示坐輪椅不能進入到月台，但現場明明就有無障礙設施，還有竣工銘牌，納悶為什
麼不能用？」
陳先生和媽媽被擋下後，值班站長表示，因為設施還沒驗收不能使用，如果執意要搭，安
全自行負責。
陳先生越想越生氣，28日本來是想帶著老母親懷舊，從追分搭火車到苗栗白沙屯，眼看火
車快來了還進不了月台，反問能不能改扛輪椅，扶著媽媽慢慢走進月台，值班站長卻這樣
要求。
搭個火車像在比障礙賽，一趟旅程還沒開始就留下不好的回憶，回家越想越氣，投訴百年
老店台鐵，但到底什麼原因大眾運輸卻拒絕輪椅族。
實際到追分車站從進站入口進去，通往月台的連通道，確實有無障礙坡道，也有電梯運作
正常，竣工銘牌上工程金額花了1億零600萬，砸錢蓋設施為何不能使用？
記者羅一心：「輪椅族不是不能進月台，而是(地板平整工程)施工期間，必須要有台鐵人
員或志工陪同，才能進站，因為怕月台地面不平，旅客自己推會發生危險。」
月台地板有好幾處確實凹凸不平，呈現微波浪狀，有些地磚脫落，出現2~3公分的落差，
廠商也在現場施工中，台鐵也回應並致歉，當天值班站長表達不清楚，態度不佳，沒有做
好旅客服務，會加強教育訓練改進。
https://news.tvbs.com.tw/local/2470779
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1F：推 geesegeese: 遇到弱勢族群服務要更細心，不能有衙門心態 04/29 23:07
2F：→ geesegeese: 人家買票，你領工資，要有自覺 04/29 23:08
3F：→ cl520756: 車那麼快 一個煞車 死了又要在那邊哭 別出門害人 04/29 23:30
4F：→ iCtrl: 敢惹無敵星星的 這個值班站長很勇喔 04/30 00:49
5F：推 roc074: 樓上兩樓對待輪椅族的想法是真心的？我來找找看有沒有版 04/30 02:09
6F：→ roc074: 規可以把你們這種下流到不行的噁心言論桶進去。 04/30 02:09
7F：推 roc074: 母親有椎間盤凸出無法久站所以使用輪椅，父親年紀大所以 04/30 02:13
8F：→ roc074: 我不讓他開車，目的地不好停車所以我選擇大眾運輸，結果 04/30 02:13
9F：→ roc074: 換來的是「別出來害人」「無敵星星」，什麼樣的教養跟教 04/30 02:13
10F：→ roc074: 育才會變成這樣的思想。 04/30 02:13
11F：推 weijinsusu: 不能就不能，生氣什麼啊，還要桶人？1樓他說錯什麼？ 04/30 04:23
12F：→ weijinsusu: 我是不會讓我老父老母自己搭火車啦，到白沙屯可能還好 04/30 04:23
13F：→ weijinsusu: 有電梯，但廟還一定距離，你不能開車載？要老人開車？ 04/30 04:23
14F：→ weijinsusu: 講話還蠻大聲的，世界要繞著你？笑死 04/30 04:23
15F：→ weijinsusu: 教育怎變這樣啊 04/30 04:24
16F：推 PetrVanis: 再次證明奧客沒有極限 04/30 07:06
17F：推 BBKOX: 我看告示牌寫113/3/5竣工耶… 04/30 07:13
18F：推 jason5678tw: 照規定來啊 規定怎麼寫車站人員就怎麼做哪裡錯了== 04/30 07:26
19F：噓 love581: 這個社會對輪椅族也只是做表面功夫好嗎？在車站有無障礙 04/30 07:29
20F：→ love581: 設施，出去外面還不是有人行道給你走嗎？還不是人車爭道 04/30 07:29
21F：→ a88152660: 話好好說 該做的表面功夫做足就沒那麼多事了= = 04/30 08:16
22F：噓 TheGhan: 林鳳營王副站：抗議，他學我 04/30 08:21
23F：推 watanmila: 好奇公司的「加強教育訓練改進」是什麼內容? 04/30 08:39
24F：→ a88152660: 印服務快報給你簽名畫押 當過兵應該懂在說啥 04/30 08:48
25F：噓 iCtrl: 怎麼了？無敵星星是貶義詞嗎？笑死欸 04/30 13:04
26F：噓 iCtrl: 要桶什麼桶一桶啊 04/30 13:07
27F：推 doraemon129K: 我就來看看這些對身障落井下石的人哪天會坐上輪椅XD 05/02 00:32
28F：噓 chaoming: 車站門口就有公告沒有辦理 結果硬要人家闖 05/02 07:01
29F：噓 Tavasa: 都不用勘驗施工有沒有瑕疵符合設計規範，蓋好就要馬上開 05/02 08:54
30F：→ Tavasa: 放，讚喔 05/02 08:54
31F：→ sanro0509: 哈哈哈 05/19 23:38