作者egomaniac (加菲猫)
看板JangKeunSuk
标题Re: [询问] 根硕FM【露天预购与现场】买到瑕疵品回覆
时间Wed Mar 31 19:27:34 2010
经过半个月多封信件一来一往的沟通後
(等回信比等因我来福的还要更要久....)
终於在今天给了一封确认会寄瑕疵页给我们的信件~
============================== 信件内容 ====================================
Hello
I’m the manager of Evenif shop.
we have extra piece of ‘FRI’ and the ‘Boring’ part, so we will send it to
you by air-mail.
The delivery take several days from Korea to Taiwan
So please understande this and we hope you can get the new part of goods ASAP.
(we will inform you again, When the delivery is diminished .)
Thank you.
============================================================================
所以~
Ting大和van大~ 等我收到包裹後 (应该是像信件一样薄.... XDDD)
我再寄给你们 ^^"
其实在与他们沟通的过程中~ 感觉有点被小踢皮球!? Q.Q
============================== 3/22 回信内容 ===============================
Hello,
I’m the manager of ‘www.evenifshop.net’.
(这封信的语气明显和前两封不一样,是主管回覆~)
We checked your request and are sorry for not providing the normal product.
Actually, as to the right process, you should ask any problems to ‘justkeun’
, who is the direct seller, and he or she has to tell us about the problem.
('justkeun'是指台湾负责周边的露天网站)
But in your case, we think its better that we just send you the shortage of
the calendar, the ‘FRI’ and the ‘Boring’, by air mail.
I’ll inform you again right after we send you the shortage by air mail.
Thank you for your purchase and we’re sorry again for your inconvenience.
Best Regard
Evenifshop.net
===========================================================================
不过因为对方态度很好~
所以原谅内部没沟通清楚的状况
(只是回信的效率太慢了.....)
露天预购的部落格最後有篇公告 : http://justkeun.pixnet.net/blog/post/5329479
============================== chinese vision =============================
特予以告知,
本网站jn <2010 JANG KEUN SUK ASIA TOUR in Taipei>贩卖官方周边商品的所在。
预购活动结束後,不会再继续经营而临时性的网站
其它如需询问之事宜,请寄至下列电子邮件。
[email protected] (希望以英文书写)
谢谢
以上是张根硕官方指定周边商品公司所公告的内容
EVENif Shop
关於预购活动後仍有疑问或是商品问题可以直接和韩方的人沟通。
EVENif Shop是在韩国的公司所以用韩文也可以收信。
============================================================================
所以我就用破烂的英文写信给evenif~
虽然有说会处理~ 但是後来却说我们的情况应该是要台湾露天周边负责 !?
在我寄信跟他们反映台湾网站的公告和建议要有统一的处理流程後
隔了一个多星期给了我短短的信件说会邮寄过来~
但
没有针对到底是谁要负责台湾预购的瑕疵处理做回覆~
所以有寄信问我要寄信给谁的鳗鱼们...
我也无法确定回答~ (._.?)
如果是
台湾第一次露天预购和FM现场购买到瑕疵品的鳗鱼
建议写信给evenif的staff :
[email protected] (要有等待的耐心 (  ̄ c ̄)y▂ξ)
如果是第二波在後援会买到瑕疵的鳗鱼~
请直接到部落格用悄悄话留言告知~ 对方会尽快给予回覆的 ^^"
-------
ps. 小白笔电复活了~ 谢谢关心她的根硕板鳗鱼们 (抱~)
有收到很多名信片的印制或投稿信件~ 目前都还没有回覆~
不过现在有事要出门了~ ε(┬┬﹏┬┬)3
最晚明天中午前会回覆的 >"< (跪~)
--
☆════════
║◢██ ██◣ ★ ███ ███ #kuokaku ██ ★ ██ ║
║██ ▊██ █ ██▃ ███ ▊██ █◣◢█ ▊█ █◣█ █ ▊█ ███║
║◥██ ██◤ █ ██▃ █▊▅ ███ ████ ◤◥ ███ █ ◤◥ ██ ║
║ █◥█ ███ █◥◤█ █◥█ ███║
#kuokaku ════════════════════════════☆
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.128.32
※ 编辑: egomaniac 来自: 124.9.128.32 (03/31 19:30)
1F:推 zjkpdo:我还要投稿LOGO 等我唷~~因为我也在等= = 03/31 19:29
2F:→ Necuta:所以你们到时後要把翻翻历拆下来 自己组装吗... 03/31 19:35
3F:→ egomaniac:恩恩~是要自己加页上去~不过不难 ^^" 03/31 19:37
4F:推 happywinter:恭喜ego大小白比电复活~~ >﹏< 03/31 19:40
5F:推 chu7777:辛苦了(抱) 恭喜小白复活 >////< 03/31 19:45
6F:推 circle2580:辛苦了~ 小白复活真的太好了!! 03/31 19:57
7F:推 zjkpdo:大家都仰赖小白很大 记得放乖乖在小白上面(误 03/31 19:59
8F:推 vanish:辛苦你了~~谢谢你!!>////< 自己组装感觉好有趣XD 03/31 22:32
9F:推 orangepon77:辛苦ego大(紧抱 小白复活粗咖黑!! 03/31 22:37
10F:推 sukichen:小白复活!!粗咖嘿! (帮我抱抱小白.... 03/31 23:19