作者j65ms22 (卍Oo飆x仔x誠oO卍)
看板iOS
標題Re: [問題] 沒有購買證明 維修保固
時間Mon Jul 1 18:40:19 2019
※ 引述《j65ms22 (卍Oo飆x仔x誠oO卍)》之銘言：
: 機型：iPhone 8 64G
: 系統版本：12.4
: 問題描述：
: 手機突然死機，變成磚頭
: 所有的強制啟動方法都嘗試過了
: 手機還在保固內
: 但是送修時，STUDIO A 說不能開機的
: 沒有購買證明不給維修
: 但是我購買證明已經遺失了
: 想請問前輩們，是否有相關經驗
: 還是說整台手機只能丟掉了?
: *打去直營店也說不能維修
Well
手動回文 更新一下順便分享一下經驗
週六小弟到信義A13
首先向一位中國人登記天才吧
他一直說你的短信短信
聽不太懂，不過就是等到第四封簡訊開始回來(大約一小時)
就去附近的一幻拉麵吃個午餐
收到第四封簡訊後
回到直營店，直接找店員說我有預約
她就親自帶我下去地下室
比起中國人，親切許多還會跟你話家常
地下室有在辦活動，同時會變成樓下的接待人員引領到位子上
請我稍等，我就摸著Xs 跟XR 心中OS 如果不給保固的話
我該買哪隻，途中還有一位工作人員來確認身分跟狀況
當我決定要買XS時，維修人員藉著前一位工作人員輸入的特徵找到我
她先請我填寫資料放棄書，以及幫我測試主機板是否過電
結果就是死機，只能給整新機，並且要等7-14天
我問她發票問題她說
"原則上總店都會收，但是授權中心的規則直營店予以尊重"
所以當時我打的客服嚴重懷疑轉接到中國客服中心(中國腔很重)
所以才會說不行?! 畢竟支那的玩法不太一樣
我也詢問是否可以將機子轉到我的所在地
她說不行，除非我去那邊維修
我又問，可以請直營店開證明嗎? 讓我去維修中心
她說不行，但是可以把檢測結果打上系統 那是連通的
我又詢問Data是否可以拿出來?
她說可以找坊間的，只要沒有移動換料的痕跡
都算在保固內，可以讓我把手機拿回去，她先調貨，再決定要不要換整新
總之我就把手機拿回來，等她調貨後，再把磚頭送回去
期間我可以去問問硬碟救援
完成一次直營店的探訪~
謝謝版友的建議以及熱心
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後記
我去光華問資料救援
21000台幣(單取data)
然後換主機板
5000台幣
一台整新機
10000台幣
hmmmmmmmm........
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1F：→ kouta: 對啊 就拿去直營問就對了 非人為壞機不給修太沒道理 07/01 18:51
2F：→ kouta: 手機有備份過的話 到時候遊戲還原資料應該也還會在吧？ 07/01 18:53
剛好近一個月沒有備份QQ
3F：推 zxc654033: 之前板上有人手機壓碎成L型也可以救資料 9000元 07/01 19:03
大大記得是哪篇文章嗎ORZ
4F：推 jantim102: 那個 之前斬釘截鐵說GG的那些.... 07/01 19:09
支那跟台灣的政策還是有差吧~
5F：→ minyann: 資料救援要21000 喔 保證救回 ? 07/01 19:39
我問SeagXXX 說i3以後 基本上沒救 保密太好
6F：→ Jmoe: 就看你覺得你資料有沒有值得那價格... 07/01 20:05
保內0元VS 5~6k 應該果斷放棄一個月資料
7F：→ jeff40108: 要救援記得要說有保固，不然連屍體都不會還你 07/01 20:23
直營說有動過零件就不行，謝謝提醒
※ 編輯: j65ms22 (140.113.226.169 臺灣), 07/01/2019 21:12:42
8F：推 zxc654033: iCloud每天晚上充電連Wifi自動備份 一個月30元CP值超高 07/01 23:29
10F：→ shachitw: 會動到零件，會不會讓保固要去衡量一下 07/02 01:05
11F：→ shachitw: 被吃兩個字，讓保固消失 07/02 01:06
12F：推 donew82: 站內信我一家價格合理的私人小店 上次手機爆掉也是先去 07/03 11:39
13F：→ donew82: 直營又去那救 07/03 11:39