作者j65ms22 (卍Oo飆x仔x誠oO卍)
看板iOS
標題[問題] 沒有購買證明 維修保固
時間Fri Jun 28 17:15:53 2019
機型：iPhone 8 64G
系統版本：12.4
問題描述：
手機突然死機，變成磚頭
所有的強制啟動方法都嘗試過了
手機還在保固內
但是送修時，STUDIO A 說不能開機的
沒有購買證明不給維修
但是我購買證明已經遺失了
想請問前輩們，是否有相關經驗
還是說整台手機只能丟掉了?
*打去直營店也說不能維修
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1F：推 davendaven1: 有盒子應該可以吧？ 06/28 17:23
2F：→ SIMD: 因為是死機 所以才要求這些吧 06/28 17:25
3F：→ Jmoe: 有盒子嘛？ 06/28 17:30
盒子都在 完整盒裝 客服說不行
是死機沒錯
※ 編輯: j65ms22 (140.113.226.169 臺灣), 06/28/2019 17:31:09
4F：推 seanflower: 網頁查裝置代碼 06/28 17:38
5F：→ gn810303: 你沒發票怎麼不去原購買店申請發票副本？，這個要有發 06/28 17:39
6F：→ gn810303: 票才可以回原廠，因為台灣被人洗機才變嚴格 06/28 17:39
7F：→ gn810303: 沒發票只剩下買新的 06/28 17:40
8F：→ ray751203: 還好都在網路平台買 隨時找都有購買證明 06/28 17:40
Well, 是跟版友買抽獎抽到的機子，IMEI碼都是正確的
官網規定是If possible沒有強制性，但不知道為何都說強制要
※ 編輯: j65ms22 (140.113.226.169 臺灣), 06/28/2019 17:46:49
9F：→ kouta: 直接把手機跟盒子帶去A13 06/28 17:48
10F：→ lordmi: 我覺得過不了A13 因為洗機太嚴重去年起磚頭沒憑證都不行了 06/28 17:50
11F：推 ChrisMac: 建議還是跑一趟直營店試試看 06/28 17:59
12F：推 jaannddyy: 如果是沒發票但請店家開購買證明應該可以 06/28 18:03
13F：推 ChrisMac: 不然就請賣給你的版友幫你問當初是在哪裡買的，回原購買 06/28 18:04
14F：→ ChrisMac: 處叫他們幫你開購買證明 06/28 18:04
15F：噓 maplefff: 直接提告比較快 06/28 18:13
16F：推 peter700: 樓樓上要不要順面叫賣的版友幫他送修好了XD 06/28 19:41
17F：推 a9470302: 咦 是別人送的那怎麼這麼確定在保內 搞不好他買很久了 06/28 20:40
18F：→ a9470302: 保固不是指到你手上餒 06/28 20:40
19F：→ a9470302: 如果說是版友說是保內 那就請他給你證明吧 06/28 20:41
有向版友詢問了
保內的話，我有登入過官網，有說都還是在保固內的
我會去跑一趟A13，用官網說的(If possible)去試試看
之後再回報給各位大大 謝謝
※ 編輯: j65ms22 (140.113.226.169 臺灣), 06/28/2019 21:32:39
20F：推 supashang: 不能開機絕對都是要購買證明 不論是否保內 06/28 21:44
的確是有提到不能過電，就要購買證明
21F：推 jbajba35: 上個月手機泡水死機送修也只是給原盒序號而已啊，不用 06/29 00:00
22F：→ jbajba35: 購買證明吧 06/29 00:00
23F：噓 Oreeeo: 要怪就怪支那狗搞臭原本的保固制度 06/29 00:07
但我們不是支那啊~
24F：→ paodi: 那想請問一下能開機的話就可以原廠維修嗎 06/29 00:19
好像是~
※ 編輯: j65ms22 (140.113.125.45 臺灣), 06/29/2019 00:59:55
25F：推 ixdez1: 一般不用購買證明，不過你就是因為是「死機」才會強制要 06/29 02:42
26F：→ ixdez1: 若要怪就怪中國人 06/29 02:43
27F：→ ixdez1: 另外不用發票，只要證明即可，交易記錄也可以，我有經驗 06/29 02:44
28F：推 toymonster: 看來只能找非官方的維修了 06/29 11:53
29F：→ TakiDog: 死機沒辦法用正規的方式得知序號，官方不會去修你的主板 06/29 13:45
30F：→ TakiDog: ，一般流程也是用替換的 06/29 13:45