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借題問 我也是有一次玩傳說 不小心按到了指紋付了30元買了遊戲40點 當下覺得很衰 於是打給Apple表示誤按要求退款,理由就是誤按到了 一開始先是被拒絕了一次 後來同一通電話我再次表示困擾後 客服小姐就幫我再次爭取 最後成功了 於是我保留著40點沒花,後來過了大概7-10工作天,成功退款了 但是點數卻留著沒回收, 我不太懂原因是什麼? 所以點數是要送我花的意思嗎? (認真問) --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.43.41
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1542137725.A.2DF.html
1F:→ diabloevagto: 就遊戲公司吞掉啊 11/14 03:43
2F:→ diabloevagto: 退款就這樣子,不然怎麼會有人買點數花掉然後去退 11/14 03:44
3F:→ diabloevagto: 款 11/14 03:44
4F:推 poiakm: 記得好像第二次還是以上次數退的話就沒辦法了 11/14 05:30
5F:→ poiakm: 應該是可以花 11/14 05:30
6F:→ et69523820: 你退款 apple會給廠商退款明細 就看遊戲公司怎麼處理 11/14 06:17
7F:→ iscu: 這種退款會有紀錄的 大概下次就不給退了... 11/14 07:53
8F:→ iscu: 就不知道apple是看金額還是看次數 如果是看次數就虧了 11/14 07:53
9F:推 davendaven1: 所以先花一筆幾萬的,再退XDD 11/14 08:19
10F:→ j07242054: apple的退款就是這樣 虛擬的東西因為牽涉到app開發 11/14 08:38
11F:→ j07242054: 商 Apple只管退錢給你 收東西是開發商的事 11/14 08:39
12F:→ j07242054: 印象派以前好像沒次數問題 後來可能被台灣人玩壞了吧 11/14 08:39
13F:→ j07242054: 我也是有一次看到同事蓄意在退款才知道有人這樣搞 11/14 08:40
14F:推 pm2001: apple又管不到資訊流,當然只能處理金流的部分 11/14 09:33
15F:→ BlackBird: 虛擬點數收不收回去是看遊戲公司,有一些公司之後會扣 11/14 09:41
16F:→ BlackBird: ,但多數不會去處理。 11/14 09:41
17F:推 URGE1018: 我按太快 誤按到1千多台幣的遊戲禮包 線上申請退款 也退 11/14 12:38
18F:→ URGE1018: 了 東西也沒回收 11/14 12:38
19F:推 jasonx105: 有些遊戲公司退款後好像會直接鎖帳號? 11/14 14:52
20F:推 SexVapor: 客服電話請教是? 11/14 15:04
21F:推 zxc90147: https://i.imgur.com/E8wKG5f.jpg 11/19 14:33
22F:→ zxc90147: 有哪位大大這怎麼解決,信用卡無法內購欸 11/19 14:33







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