作者daijyobu (slimshady)
看板iOS
標題[問題] iPhone X Suica不見了
時間Mon Dec 11 08:41:16 2017
各位大大好
小弟人在日本，在日本買了iPhone X後開始使用apple pay的Suica（西瓜卡） ，我是直
接Suica app辦虛擬記名卡。
在前天突然app store不能更新app，照以往的經驗就重置所有設定。
然後wallet 內信用卡跟西瓜卡就都空了，後來重新匯入信用卡但發現西瓜卡的選項消失
了，Suica app也一直登不進去帳號，昨天找了精通日文友人打去西瓜客服問他說今天早
上5點
後會出現，結果沒有出現。
https://i.imgur.com/itwL7Ps.jpg
https://i.imgur.com/pt8y35j.jpg
Wallet內按+按繼續正常會有圖2選卡的選項（朋友的截圖）
但我的是直接跳到相機畫面要我拍卡片
請問有大大有經驗嗎？我才剛儲值了5000円..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.49.202.167
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1512952878.A.4B5.html
1F：→ darktt: 地區？12/11 08:43
2F：→ thomasjr: 他有顯示Suica選項應該就不是地區問題吧12/11 08:45
感謝樓上兩位大大幫助，的確是地區問題，重置設定後地區自動跑到台灣沒有注意到，更
改到日本就出現了西瓜卡的選項，非常感謝你們幫助，西瓜回來了。
※ 編輯: daijyobu (163.49.202.167), 12/11/2017 08:56:40
3F：推 ohwahahaha: 我之前用beta版本刷回正常版本也這樣過，suica資料+12/11 08:56
4F：→ ohwahahaha: 金額是可以可以靠自己拿回來的12/11 08:56
5F：推 ohwahahaha: 我那時候連實體卡都丟了，想說打客服也沒有，就自己處12/11 08:58
6F：→ ohwahahaha: 理了12/11 08:58
請問大大是怎麼處理的呢？可以分享給大家嗎？怕之後有問題先打預防針
7F：→ ohwahahaha: 地區先設定日本看看12/11 08:58
設定完沒問題了謝謝
※ 編輯: daijyobu (153.227.198.208), 12/11/2017 09:19:41
8F：推 abramtw: 今年九月出廠的7反而gps沒有問題 拿到後從沒開過wife12/11 10:22
Wife表示
9F：→ abramtw: 推錯篇 抱歉12/11 10:22
10F：推 black999: 樓上推錯篇沒關係，但打wife就要小心12/11 11:56
11F：推 abramtw: Wifi才對12/11 12:01
12F：推 cooxander: 請問一下原PO，西瓜卡回來後，地區可以改回台灣嗎？12/11 13:20
13F：→ cooxander: 西瓜會再度不見？12/11 13:20
經過剛測試不會
14F：推 peyton: 借問，西瓜卡綁apple pay之後實體卡就失效了！？12/11 19:02
15F：→ peyton: 若是這樣有辦法還原嗎，例如取消Apple pay 讓實體卡恢復12/11 19:02
我記得那張實體卡的押金也會轉到手機內的西瓜卡，依我對日本做事死腦筋的了解，你手
機內的押金跟錢應該要退掉重買一張，不過詳細可能要打去客服詢問
16F：推 Killercat: 我是不太清楚X 不過我的apple watch地區設定台灣 西瓜12/12 08:15
17F：→ Killercat: 卡還是照樣出來，我以為AW3/iPhone8以後都跨區了? 12/12 08:15
18F：→ Killercat: 不過我是直接用虛擬卡就是 沒有實體卡 12/12 08:15
我也是用虛擬卡，不過可能是因為重置設定apple pay都一起清除資料了，但我因樓上c大
詢問，剛幫他測試一下從日本改回台灣西瓜卡還在，但我當時從台灣轉地區都日本又自動
出現，有點羅生門
※ 編輯: daijyobu (221.242.37.251), 12/18/2017 22:14:55
19F：推 nag: 感謝這篇討論串的協助，特來回應，本人i8+aw3,手機地區設定台 04/01 15:19
20F：→ nag: 灣的時候申請記名虛擬卡並applepay入金，人到日本（地區設定 04/01 15:20
21F：→ nag: 台灣）有手機直接感應交通卡沒問題，購入watch後轉到watch購 04/01 15:20
22F：→ nag: 物也沒問題，當晚不知何時何故消失（可能跟再度applepay入金 04/01 15:20
23F：→ nag: 有關。之後地區設定日本並前往suica官網登入並申請再發行，再 04/01 15:20
24F：→ nag: 到手機wallet加入即可回來。後續地區設定台灣之後又跑掉了， 04/01 15:20
25F：→ nag: 重新設回日本再抓一次就都沒問題，推測是地區問題。請務必設 04/01 15:20
26F：→ nag: 定為日本。 04/01 15:20
27F：推 cash35: 西瓜卡是存iCloud，換機很容易拉回來 06/01 14:01