作者ppHomer (三腳貓)
看板hypermall
標題[問題] 家樂福網購退貨方式
時間Tue Jul 17 22:12:31 2018
賣場名稱： 家樂福
賣場分店： 網購
商品名稱： 無
問題描述： 請問家樂福的網購退貨方式??
網頁上沒有"取消訂單"的選項
請問有鄉民可以分享家樂福網購退貨的經驗嗎??
謝謝!!
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1F：推 mafs: 家樂福網購退貨只能30天內持商品和發票到實體門市退貨，網頁 07/17 22:16
2F：→ mafs: 有說明喔！ 07/17 22:16
3F：→ mafs: 只能自行跑家樂福一套！ 07/17 22:16
4F：→ mafs: 一趟 07/17 22:16
6F：→ ppHomer: 請問 這樣符合網購"七天猶豫期"的規定嗎?? 07/17 22:20
7F：推 mafs: 有提供30天內退貨服務，是符合法規規定的。 07/17 22:35
8F：→ mafs: 法規好像沒特別規定商品退回方式，若您覺得退貨方式不妥，您 07/17 22:35
9F：→ mafs: 能詢問家樂福線上購物客服看看～ 07/17 22:35
10F：推 xtt: 查了愛買線上購物退貨規定，樂勝家樂福，就是比照一般線上購 07/17 22:42
11F：→ xtt: 物退貨方式 07/17 22:42
12F：→ xtt: 還虧統一自己就有黑貓… 07/17 22:43
13F：→ ppHomer: 謝謝mafs大, 不過需自行拿到實體店退近似退貨自付運費 07/17 22:53
14F：→ ppHomer: 感覺是刁難消費者 07/17 22:53
15F：推 dudee: 還沒出貨可能有機會打客服取消 07/18 01:54
16F：推 mstoronto: 你可以打電話去客服問啊，看能不能寄回原出貨店再線上 07/19 06:28
17F：→ mstoronto: 刷退 07/19 06:28
18F：推 onetear: 網購賣方需要自行取回商品 07/20 23:28
19F：推 roromsu: 樓上，每家規定不一，至少家樂福就不是這樣 07/21 11:12
21F：→ ppHomer: "網購受消保法19條保護，買家原則上可於收貨7日內" 07/21 17:33
22F：→ ppHomer: "要求無條件退貨，且不須負擔運費及手續費" 07/21 17:33
23F：→ ppHomer: 這樣可以要求家樂福"無條件退貨"嗎?? 07/21 17:34
24F：推 xtt: 我覺得直接問消保官比較快 XD 07/21 18:34
25F：→ yjlee0829: 在網購之前 看過退貨方式比較好 不能接受別人訂 08/11 08:33
26F：→ yjlee0829: 不能接受別訂* 否則後面去吵不太划算 08/11 08:33