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* 店名: HAPPYHAIR * 設計師: 胡喬喬 * 項目: 染髮 燙髮 護髮 * 金額: 7150 給分: (滿分為10分) 3分 上星期給喬喬染燙花了七千多塊,回家以後發現 1.顏色與當初溝通時不同,主訴要藍黑色,染出來變紅黑色。 2.產品造成我頭皮嚴重紅腫癢過敏,需要吃藥看醫生的程度 與設計師客訴以後,第一時間沒關心人,不會道歉,只詢問什麼時候要回去給她看看。主管 與喬喬提供的解決方式: 1.不是染錯顏色,因為不是用他們販售的洗髮精,可能是自家洗髮精造成顏色變色 2.若顏色覺得有誤差,可以提供再一次洗髮與染髮服務。 當時染燙完我還有留下幫喬喬拍成果照片拍限動,事後...沒打折,沒道謝,沒道歉,沒關 心。 過敏是我個人體質問題我認了我自己看醫生處理,但是染錯顏色我這過敏兒真的是不敢再嘗 試該店產品。 主管跟喬喬的服務態度真的讓人很不舒服,對話一直在怪罪消費者!! 以上染燙經驗提供大家參考 --
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1F:推 windswith68: 染完當下顏色正常嗎? 118.171.155.14 05/16 00:46







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