作者moonann ( )
看板fastfood
標題[討論] 沒有生菜助陣的Subway
時間Sat Apr 22 11:16:26 2017
早上買了一份火腿潛艇堡，
店員有先告知生菜沒有了，
小妹天真的以為..
店員會好心的用其他蔬菜放多一點代替生菜..
結果真相如下
http://imgur.com/tZ3rZpV
吃完之後瞬間覺得好空虛呀(；棗驉ꬩ
店員有先告知啦，所以也不能說啥，
只是想跟大大們分享，如果有遇到沒有生菜的店家，可以先問問會不會用其他蔬菜代替..
.
以免發生跟小妹一樣的悲劇(T_T)/~~~
(((繼續覓食去
>>>>>>>>>後續發展<<<<<<<<<<<
我:
您好:不好意思想請教一個問題，如果在購買時，
店員有先告知目前沒有生菜的時候，請問其他蔬菜量會給多一點嗎？
以代替沒有生菜的時候~
小編:
親愛的粉絲您好
這部分還是以各店為主唷，建議您可以直接跟店家提問唷!
感謝您
我:不是由總公司規定如何處理唷@@
小編:
粉絲您好
這部分因為是店家個案，基本上應該是以各店為主唷:)
我:<PO出照片>
雖然店員有事先告知沒有生菜了，但是..以這樣的蔬菜量來說...
對消費者來說觀感不是
很好...所以才前來詢問的~
隔了10分鐘後....
小編:
粉絲您好
這部分小編會幫您反映給督導，請督導進行了解，並協助店家改善問題
是否可以告知小編您去消費的店家呢?謝謝您
我:台北市某某店
相信其他店家也有類似問題，希望能藉由此次反應，
讓總公司規定統一的解決方案，加強店鋪與員工訓練，
而不是以"個案“來回覆消費者。
畢竟還是有很多消費者喜歡你們家的產品的。
小編:
粉絲您好，小編這邊已幫您將問題告知督導
請督導進行了解囉!希望未來可以提供更好的服務給消費者
真的非常抱歉造成您用餐的不愉快
<結束>
沒PO出照片之前都說是個案，PO出照片後相信小編也嚇到了吧XD
如果大家有遇到"個案"的話，趕快去跟小編反應唷XDD
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1F：推 sagem29: 沒有生菜有什麼蔬菜？蕃茄加滿？ 04/22 11:18
2F：推 hahaha42: 幫QQ 04/22 11:19
3F：→ moonann: 青椒洋蔥可以多加個幾條吧XD 04/22 11:26
4F：推 allesvorbei: 辣椒跟酸黃瓜放到滿如何（逃 04/22 11:28
5F：推 hahaha42: 可以改加小黃瓜呀 04/22 11:40
6F：推 hil851020: 沒有生菜也太誇張 04/22 13:33
7F：推 mytoychiu: 好空虛……這是今天69特價的火腿？ 04/22 14:15
8F：推 wantoknow: 這也太爛... 04/22 14:17
9F：推 sagem29: 沒有生菜真的很誇張 這還開店？ 04/22 14:57
10F：→ ctcofe: Subway好像缺料就直接空掉了,不會拿其他的補,之前也遇過好 04/22 15:39
11F：→ ctcofe: 幾次某項料(番茄、黃瓜等)沒了,就只是告知然後其它不變,至 04/22 15:41
12F：→ ctcofe: 於能不能改加料要看店家店員和什麼料,有些是完全不給加的 04/22 15:41
13F：→ moonann: 特價69就算了，重點是還買到原價89的，哭哭 04/22 16:18
14F：推 jior: subway沒火腿沒肉沒主食我是覺得可以，但是沒有蔬菜真的不 04/22 19:16
15F：→ jior: 知道在吃什麼 04/22 19:16
16F：推 mimikyu: 酸黃瓜加滿我會很爽(X 04/22 19:33
17F：→ mimikyu: 不過這張也太扯 是連大黃瓜都沒了嗎 04/22 19:34
18F：→ yyc1217: 現在有很多家會主動"不加"醃漬類 還要特別講才有 04/22 20:12
19F：推 S0CK: 蛤……通常不是會說幫你換其他配料好嗎？ subway是這樣喔… 04/22 23:21
20F：→ S0CK: …無法接受耶@@ 04/22 23:21
21F：推 CFfisher: 沒了居然是直接空著，太誇張了==這價位欸 04/23 01:15
22F：推 ismyluv: 沒生菜居然還敢開門...扯（拍拍） 04/23 17:16
23F：推 mathrew: 超鳥 這樣還敢開店喔 04/23 18:07
24F：推 koodoo: 我只能接受沒有店員 04/23 23:11
25F：推 ttpu1104: 你人太好了 這種情形就像自助餐沒選完三樣還硬收原價一 04/24 13:03
26F：→ ttpu1104: 樣 04/24 13:03
27F：→ osnar: subway不是都當顧客面直接製作嗎 可以直接說配料加倍吧 04/24 14:21
28F：→ ctcofe: 樓上,有些店家不給加倍,或是加倍只多一片,不能更多,不知道 04/24 15:32
29F：→ ctcofe: 在吝嗇什麼的...... 04/24 15:32
30F：→ moonann: 我有私訊問粉絲頁耶，有人想知道後續發展嗎XD 04/24 17:05
31F：推 ttpu1104: 好奇後續處理+1 日後遇到可以做參考 04/24 17:14
※ 編輯: moonann (114.36.34.158), 04/24/2017 18:04:40
32F：→ moonann: 整理完囉XD 04/24 18:05
33F：推 ismyluv: 小編只是公關式回覆...實際上應該不敢得罪加盟主吧...嗚 04/24 20:28
34F：→ ismyluv: 嗚，怎麼沒有要跟他打對台的輕食速食業者 04/24 20:28
35F：推 villagemen: 不需要對打 它根本沒剩幾間 不吃也罷 04/24 20:35
36F：推 efkfkp: 我吃subway都只加酸黃瓜+洋蔥+橄欖其他都不加 04/25 00:25
37F：推 sbtiagr: 這樣真的很空虛…沒菜就不是Subway了啊 04/26 21:39