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★物品名稱:淘寶私人集運 巧巧郎集運 ☆賣家名稱:巧巧郎集運 ★拍賣網址:https://www.kkren.com.tw ☆網誌心得:無 事先聲明: 以下推薦僅對我個人(普通使用者,非網拍賣家)使用過的服務提供心得 該集運公司背景及其過往事跡不做任何評論 今年開始在淘寶購買實體物品,朋友推薦下用了巧巧郎 目前為止總共運回來八次,整體服務還不錯所以推薦給有需要或觀望中的板友 https://i.imgur.com/QnlmN5G.png
網站、App UI方面: 1.簡潔明瞭,能自動導入淘寶、1688的訂單(需授權) 有物品查詢系統能分辨該物是否為普、特貨,能不能選擇包稅(但我沒不包稅物品混寄過) 能即時追蹤物流情形(從集運倉到海關交給台灣地區的物流) 承上,會提供分提單號確認EZWAY上該筆貨物是否是你的 2.APP如有重大公告打開時會跳出,網頁亦有 集運服務相關:價格我沒用過其他家的無法比較 1.集運的重量是以入庫時的重量相加計算,低於0.05公斤的包裹不計重 2.空運有時我懶的分普特貨就會選特貨,從下單集運回台到超商(物流)平均4-6天 空運有拋才費用,超商取貨有限制重量大小 3.海快速度也跟空運差不多,除了中國國慶那段期間比較卡,這次雙11我甚至4天就拿到了 可能是新用戶變多,最近多了繁盛時期運費,在一、六、十一、十二月20元每公斤 不過在其他時間運回來可以拿到積分折抵,獲得跟扣除都是一公斤一分 除非你是618、中國國慶、雙十一、新年爆買的,不然應該沒什麼影響 缺點: 1.APP不知道為啥常常打開都要下載資料要等他跑,有點煩== 2.FB社團改制後需提供會員編號才能進入,社團風氣偏一言堂 3.客服提問/申訴次數有每月限制,要答題才能提升 但我覺得答完題後70%的問題都能解決,剩下20%google也能找到答案 集運太慢這類問題我也不會去問,所以這點我覺得不算嚴重 4.另外有人抱怨客服口氣不善,目前問答沒遇過這類問題 https://i.imgur.com/5P0L995.png
5.集運到手的外包裝是塑膠麻布袋,拆完都要額外整理地板的塑膠屑== 6.海運配合物流僅有新竹、大榮、通盈,只有空運有黑貓 不過我家這區的新竹還不錯就是了 7.附加服務有開箱費50,我能理解需要額外去找我那筆訂單需要的人事費用,但50好貴QQ 以上是個人用戶我近一年來的使用心得,其他有想到的會再補充在內文 謝謝點進來觀看的板友,希望有幫到正在尋找集運的你 --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.215.56 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1669349317.A.06C.html
1F:推 z897899878: 前幾篇看到別家包稅1kg8.9這樣好像差 42.73.241.72 11/25 12:27
2F:→ z897899878: 滿多的?42.73.241.72 11/25 12:27
3F:→ abx310492: 不用淘寶上的主要是我覺得溝通麻煩27.52.135.158 11/25 12:29
4F:推 z897899878: 但這家蠻難溝通的耶,客服一個月一次42.73.241.72 11/25 12:30
5F:→ z897899878: 而已42.73.241.72 11/25 12:30
6F:→ abx310492: 台灣的貨丟了要理賠也比較方便 27.52.135.158 11/25 12:30
7F:→ abx310492: 我文內有說啊。答題全解完有20次27.52.135.158 11/25 12:31
8F:→ abx310492: 從app點你頭像那點進去,有點難點就是27.52.135.158 11/25 12:32
9F:→ abx310492: 了27.52.135.158 11/25 12:32
10F:噓 finalmiss: 這家,懶得回文,只能說呵呵...122.118.206.94 11/25 12:32
11F:→ abx310492: 可能是新使用者不知道能答題27.52.135.158 11/25 12:32
12F:噓 cyc036776: 不推這家 這家我一生黑 223.137.15.237 11/25 12:35
13F:→ abx310492: F大我有看過你文章27.52.135.158 11/25 12:46
14F:→ abx310492: 等我遇到我再上來反推XD27.52.135.158 11/25 12:46
15F:→ finalmiss: 跟後來用的幾家集運比,巧巧缺點比原本122.118.206.94 11/25 12:50
16F:→ finalmiss: 以為的多太多了,各種額外的收費跟限制 122.118.206.94 11/25 12:52
17F:→ sfkpo: 這家不太適合新手,沒辦法問問題。220.143.224.133 11/25 12:55
18F:→ abx310492: 這點內文忘記說了,比較適合會自己找27.52.135.158 11/25 13:01
19F:→ abx310492: 答案的人用27.52.135.158 11/25 13:01
20F:噓 jog7788: 用這家不如用168180.217.149.44 11/25 13:19
21F:→ canlest: 第一點不計重的物品單次運回有些倉有上限220.136.202.105 11/25 13:19
22F:→ canlest: (集運部分)220.136.202.105 11/25 13:19
23F:→ canlest: 塑膠屑很煩,可以外面再套一層塑膠袋開220.136.202.105 11/25 13:20
24F:→ canlest: 不過雙11沒卡 這幾天倒是卡了@[email protected]220.136.202.105 11/25 13:20
25F:推 chaway618: 除了問問題比較麻煩以外其實還蠻好用118.231.199.8 11/25 13:21
26F:→ chaway618: 的 物流狀態很清楚不用另外開網頁查詢118.231.199.8 11/25 13:21
27F:→ chaway618: 包裹也會自動歸檔不用自己核對 還有118.231.199.8 11/25 13:21
28F:→ chaway618: 其他家有一樣的系統嗎(不是要吵架護118.231.199.8 11/25 13:21
29F:→ chaway618: 航 只是看到很多人反推想問看看有沒有118.231.199.8 11/25 13:21
30F:→ chaway618: 其他類似的集運而已)118.231.199.8 11/25 13:21
31F:→ t90961248: 這家客服很難找 還要自己上FB社團 價 27.52.35.135 11/25 13:28
32F:→ t90961248: 格也漲好多 現在還搞什麼繁盛期收費 27.52.35.135 11/25 13:28
33F:推 youcheng59: 之前有想要用看看這家,但但很多要收180.217.2.251 11/25 13:34
34F:→ youcheng59: 費的項目,火就滅了QQ 180.217.2.251 11/25 13:34
35F:推 natzh: 以前一直用,現在繁盛期收費49.158.164.103 11/25 13:44
36F:→ natzh: 我是就直接棄這家了..49.158.164.103 11/25 13:44
37F:推 samlin0702: 好用沒錯,但真的很不適合新手118.231.193.161 11/25 14:13
38F:→ samlin0702: 有一部分原因是社團很多人態度很差118.231.193.161 11/25 14:14
39F:→ bailan: 系統和費用是覺得還可以,就是前幾次用保 42.77.50.80 11/25 14:22
40F:→ bailan: 佑別出問題,不然麻煩。 社團很多像是吃 42.77.50.80 11/25 14:22
41F:→ bailan: 炸藥的,新手看到這些應該會嚇跑吧 42.77.50.80 11/25 14:22
42F:→ wang3656129: 這家不是評價不好嗎 還推 223.137.44.44 11/25 14:32
43F:推 kiki1235678g: 目前用巧巧郎覺得還可以,價格沒有 39.10.34.52 11/25 14:39
44F:→ kiki1235678g: 特別比價,不知道有沒有比較貴 39.10.34.52 11/25 14:39
45F:→ kiki1235678g: App很方便~速度也蠻快的39.10.34.52 11/25 14:40
46F:推 MisuzuXD: 繁盛期那個券是全部人都有送嗎?如果沒101.9.114.0 11/25 15:02
47F:→ MisuzuXD: 有的話看你這篇去用的會被害到喔 建議還 101.9.114.0 11/25 15:02
48F:→ MisuzuXD: 是寫清楚一點讓大家自己選擇101.9.114.0 11/25 15:02
49F:噓 BK17: 想要問客服還要上課 又難找 不推薦111.240.65.207 11/25 15:14
※ 編輯: abx310492 (27.52.135.158 臺灣), 11/25/2022 15:29:01
50F:→ DoveX: 客服口氣不好就不想用了,我滿常懟集運客服 39.9.104.241 11/25 15:33
51F:→ DoveX: 的 39.9.104.241 11/25 15:33
52F:噓 KuKuoo: 這家有夠自大不知道在囂張什麼 39.15.74.205 11/25 15:50
53F:推 cloud3312: 有次用空運結果偷給你發海運 不推118.163.157.193 11/25 16:54
54F:→ neo19: 今年開始有旺季附加費用了 要用的自己注意 42.72.250.198 11/25 17:22
55F:→ neo19: 一下 42.72.250.198 11/25 17:22
56F:→ neo19: 然後賣家要是用不透明的編織袋出貨到倉庫 42.72.250.198 11/25 17:24
57F:→ neo19: 因為台灣海關要求要換成透明的 這樣要服務 42.72.250.198 11/25 17:24
58F:→ neo19: 費50元 很多眉眉角角 新手最好多看他們的說 42.72.250.198 11/25 17:24
59F:→ neo19: 明事項 42.72.250.198 11/25 17:24
60F:→ arco73: 現在也固定用這間,他的海快速度算蠻快的 27.242.136.139 11/25 17:57
61F:→ arco73: ,加上我這的新竹物流拉貨快送貨也快。曾 27.242.136.139 11/25 17:57
62F:→ arco73: 經用過別家說海快需要10天才會到港 27.242.136.139 11/25 17:57
63F:→ dabadll: 用過只能說缺點遠大於優點,以及如前幾 1.200.0.37 11/25 18:16
64F:→ dabadll: 樓有提到的新手極度不友好 1.200.0.37 11/25 18:16
65F:→ KuKuoo: 這家真的只有速度快可以拿出來說嘴 其他 39.15.74.205 11/25 18:29
66F:→ KuKuoo: 我是覺得缺點大於優點啦 價格還越來越貴 39.15.74.205 11/25 18:29
67F:→ abx310492: 我沒被收過海關要求的那50元欸 27.52.135.158 11/25 18:51
68F:推 neo19: 因為你沒遇到阿 遇到的話就會很幹了 42.72.250.198 11/25 18:55
69F:→ neo19: 我講清楚一點好了 以前集運打包寄回台灣都 42.72.250.198 11/25 18:55
70F:→ neo19: 用這種綠色的編織袋 42.72.250.198 11/25 18:55
71F:→ neo19: https://i.imgur.com/Z20JTup.jpg 42.72.250.198 11/25 18:56
72F:→ neo19: 但是台灣海關現在規定你打包回來只能用透明 42.72.250.198 11/25 18:56
73F:→ neo19: 的 所以你下標賣家寄出的貨只能用紙箱或是 42.72.250.198 11/25 18:57
74F:→ neo19: 透明的各種袋子 要是用上面那個 抱歉巧巧 42.72.250.198 11/25 18:57
75F:→ neo19: 郎就要跟你收50台幣的換袋費用了 一筆50 42.72.250.198 11/25 18:57
76F:→ neo19: 再講一個好了 你有拒收的需求一定要在入倉 42.72.250.198 11/25 18:58
77F:→ neo19: 之前先選好 不然轉寄回賣家那邊也要錢 42.72.250.198 11/25 18:59
78F:→ neo19: 他不會幫你用甚麼貨到付款之類服務 42.72.250.198 11/25 19:00
79F:→ abx310492: 還是看不太懂這50是哪來的意思是他會 27.52.135.158 11/25 19:04
80F:→ abx310492: 拆開我所有包裹換成透明袋? 27.52.135.158 11/25 19:04
81F:推 neo19: 就是你下標之後賣家出貨千萬別用上面那種袋 42.72.250.198 11/25 19:05
82F:→ neo19: 子 不然你就要付50給巧巧郎了 42.72.250.198 11/25 19:05
83F:→ neo19: 我也不知道其他集運商會不會這樣 42.72.250.198 11/25 19:06
84F:→ neo19: 你去社團搜尋"換袋"會有很多苦主例子XD 42.72.250.198 11/25 19:07
85F:推 tearfox: 不推,巧立名目多收錢,下單前根本沒這東 49.159.210.35 11/25 19:40
86F:→ tearfox: 西 49.159.210.35 11/25 19:40
87F:→ abx310492: 喔喔,我沒買過那麼大量的東西所以沒 27.52.135.158 11/25 19:49
88F:→ abx310492: 用過 27.52.135.158 11/25 19:49
89F:→ finalmiss: 用其他家集運你根本不用管賣家外包裝啥 61.223.158.64 11/25 20:12
90F:→ finalmiss: 海關規定的是最外面透明而已 61.223.158.64 11/25 20:12
91F:→ finalmiss: 就巧巧鬼扯另立名目再收一筆而已 61.223.158.64 11/25 20:15
92F:→ finalmiss: 還有自動導入訂單最好說清楚,那是把 61.223.158.64 11/25 20:22
93F:→ finalmiss: 淘寶帳號跟密碼都給他的 61.223.158.64 11/25 20:23
94F:推 roi1114: https://i.imgur.com/xQepHTb.jpg 118.166.22.42 11/25 21:07
95F:推 j056237: 我也用這家,我覺得挺簡單方便明瞭,這對 1.161.209.105 11/25 23:00
96F:→ j056237: 我很重要,無腦最省事 1.161.209.105 11/25 23:00
97F:推 lilianlin: 非淘寶新手最近第一次使用才發現有繁運 27.51.41.162 11/25 23:08
98F:→ lilianlin: 費、海快低消五公斤…用app看似方便, 27.51.41.162 11/25 23:08
99F:→ lilianlin: 但有問題都要自己google或強迫入社很煩 27.51.41.162 11/25 23:08
100F:→ lilianlin: ,重點是運費不便宜…QQ 27.51.41.162 11/25 23:08
101F:推 wow1991512: 這家不適合新手 只能這樣說 101.8.42.218 11/25 23:49
102F:推 QQme: 希望大家能推薦新手淘寶集運 114.25.97.235 11/26 00:43
103F:推 applecccc: 用這家+1,不喜歡溝通,覺得全部靠系 218.172.61.51 11/26 01:09
104F:→ applecccc: 統很方便,但久久買一次,沒注意到公告 218.172.61.51 11/26 01:09
105F:→ applecccc: 多了繁盛服務費,只好付了贖金回來,貨 218.172.61.51 11/26 01:09
106F:→ applecccc: 還沒收到就送券了,後悔沒多等幾天XD 218.172.61.51 11/26 01:09
107F:推 chaway618: 綠色的尼龍袋我上個月的貨也有 直接套 118.231.199.8 11/26 01:18
108F:→ chaway618: 透明袋就用海快運回來了 應該沒有強制 118.231.199.8 11/26 01:18
109F:→ chaway618: 要換袋吧 118.231.199.8 11/26 01:18
110F:推 lunidk: 我也用巧巧滿長一段時間了,不推薦新手用 1.165.181.122 11/26 01:39
111F:→ lunidk: ,適合能自助熟悉淘寶購物流程的人,我喜 1.165.181.122 11/26 01:39
112F:→ lunidk: 歡app這樣入庫條列式打包一目暸然 1.165.181.122 11/26 01:39
113F:推 tommi: 巧巧郎系統很好用,速度也算快,但真的限 101.12.42.131 11/26 02:56
114F:→ tommi: 制一大堆,現在也不太用了 101.12.42.131 11/26 02:56
115F:推 miliJ: 為什麼不用官方的集運呀?看起來官方海快還 203.204.24.101 11/26 08:42
116F:→ miliJ: 比較便宜 而且也很簡單 203.204.24.101 11/26 08:42
117F:→ Sirasawa: 官方現在不包稅連唯一賣點也沒了 223.139.88.192 11/26 08:56
118F:推 Iflita: 我才剛買一批衣服回來,賣家用黑色破壞袋 1.161.10.65 11/26 09:30
119F:→ Iflita: 裝,也沒有被收50元強制換袋。因為官運不 1.161.10.65 11/26 09:30
120F:→ Iflita: 包稅了所以第一次用巧巧郎,覺得挺方便的 1.161.10.65 11/26 09:30
121F:→ Iflita: ,至於費用,我之前用過是奶油貓,比巧還 1.161.10.65 11/26 09:30
122F:→ Iflita: 貴。 1.161.10.65 11/26 09:30
123F:→ Iflita: 費用這東西就是個人標準囉,我覺得官運也 1.161.10.65 11/26 09:30
124F:→ Iflita: 沒有便宜到哪裡去啊。 1.161.10.65 11/26 09:30
125F:推 error123: 喜歡這家,不喜歡溝通,全程App 36.229.26.197 11/26 09:56
126F:推 sun1993: 不….再別的集運各種踩雷後 我突然就感覺 182.234.64.11 11/26 10:46
127F:→ sun1993: 巧巧郎的好了 就是所有項目都要收錢 如果 182.234.64.11 11/26 10:46
128F:→ sun1993: 要驗貨再去別間 最起碼巧巧郎的收費標準 182.234.64.11 11/26 10:46
129F:→ sun1993: 不是材積/6000 夭壽貴的計價方式 182.234.64.11 11/26 10:46
130F:→ sun1993: 貪心便宜的價格結果人家一律材積價跟重量 182.234.64.11 11/26 10:49
131F:→ sun1993: 比 再便宜的價格都被多的重量吃回去了 182.234.64.11 11/26 10:49
132F:→ sun1993: 果然羊毛出在羊身上QQ慘痛經驗後才發現巧 182.234.64.11 11/26 10:49
133F:→ sun1993: 巧郎真的不算貴了起碼人家不用材積計價 182.234.64.11 11/26 10:49
134F:→ skullxism: 其他家有需要一直溝通的嗎?123.192.154.251 11/26 11:19
135F:推 bonnieee: 這家真的只適合老手+懶人,運費貴一點, 39.9.47.172 11/26 12:56
136F:→ bonnieee: 但速度真的快。今年雙11的貨三天就收到 39.9.47.172 11/26 12:56
137F:→ bonnieee: 了...我另外買的momo都還沒收到咧... 39.9.47.172 11/26 12:56
138F:推 wenmilkyway: 沒遇過問題覺得滿好用,只買自用感220.129.200.239 11/26 13:51
139F:→ wenmilkyway: 覺用不太到客服,不用材積很划算220.129.200.239 11/26 13:51
140F:→ t90961248: 我有遇到被巧巧郎要求付50換袋的 不知 27.52.35.135 11/26 14:45
141F:→ t90961248: 道標準是什麼 集運這麼多都是破壞袋和 27.52.35.135 11/26 14:45
142F:→ t90961248: 紙箱的 也都是合併寄出 更不是超長件 27.52.35.135 11/26 14:45
143F:→ t90961248: 然後這家一定要全包稅 社團一堆只包頻 27.52.35.135 11/26 14:46
144F:→ t90961248: 繁或不包的 申報金額:) 27.52.35.135 11/26 14:46
145F:推 Sirasawa: 巧郎一單300起跳少量太虧,目前都是用 223.139.88.192 11/26 15:59
146F:→ Sirasawa: 速風達本身有進集運優選也沒啥必要溝通 223.139.88.192 11/26 15:59
147F:→ Sirasawa: ,真有問題也不怕被卡發問 223.139.88.192 11/26 15:59
148F:噓 niitneco: 巧巧黑,改個名字跟我說他們要遵守中國 111.250.131.95 11/26 16:25
149F:→ niitneco: 法律,所以你是中國公司嗎 111.250.131.95 11/26 16:25
150F:推 neo19: 還是有超長件阿 社團之前我看有人買了釣竿 42.72.250.198 11/26 23:06
151F:→ neo19: 沒注意到超長件的問題 變成只能單獨回台( 42.72.250.198 11/26 23:06
152F:→ neo19: 低銷5公斤的運費) 後來那個網友好像放棄了 42.72.250.198 11/26 23:07
153F:→ neo19: 還有上面講黑色破壞袋的還是沒看清楚我寫的 42.72.250.198 11/26 23:07
154F:→ neo19: 賣家出貨用綠色編織袋就會中那筆50元的費用 42.72.250.198 11/26 23:08
155F:→ neo19: 我也用很多次了 講這些只是讓新手先知道而 42.72.250.198 11/26 23:08
156F:→ neo19: https://i.imgur.com/uWMlsrN.jpg 42.72.250.198 11/26 23:11
157F:推 kiki1235678g: 我自己覺得還不錯也,禮拜三下單走 39.15.57.17 11/27 00:48
158F:→ kiki1235678g: 海快,禮拜六就到 速度很快 39.15.57.17 11/27 00:48
159F:噓 ttfmk: 這家真的只能笑笑 1.200.77.147 11/27 00:54
160F:→ ttfmk: 估狗下麻布袋拆線一就全開 1.200.77.147 11/27 00:54
161F:推 lteky: 新手推集運優選的速風達 客服好溝通 淘寶ap 49.217.6.96 11/27 07:21
162F:→ lteky: p就能處理集運訂單 49.217.6.96 11/27 07:21
163F:→ pptra716072: 之前從比較便宜的地球村開始使用,改 36.231.26.187 11/27 10:03
164F:→ pptra716072: 名速風達,現在運費也不便宜了,但客 36.231.26.187 11/27 10:03
165F:→ pptra716072: 服穩定,避免一次集運太多分兩包同時 36.231.26.187 11/27 10:03
166F:→ pptra716072: 報關容易課稅外,沒什麼雷 36.231.26.187 11/27 10:03







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