作者moon0325 (莎夏)
看板e-shopping
標題[閒聊] 關於fasbee的訂單處理問題
時間Thu Oct 1 17:22:06 2020
如果有衣服未寄出，請趕快寫信給客服！
有在關注日貨的各位版友不知道還記不記得
fasbee在8月的時候有免運活動到台灣，那時候很開心看到noela 秋季 新裝的我就立刻下
訂單
https://i.imgur.com/QiKDZkX.jpg
因為是預購商品，所以沒有立即寄出也沒有想太多
一直到預出貨的9月中時我才驚覺自己很久沒有追蹤訂單了
立刻寫了封信給客服，客服當晚也回我訊息
https://i.imgur.com/abFQ814.jpg
那時我選擇2，畢竟也很期待其他裙子的到來
但是我等到這2天發現信用卡並未退刷，訂單也沒有任何動靜，今早又忍不住再寫一封信
https://i.imgur.com/P6ShVkb.jpg
大傻眼！！！
沒想到竟然是這種結果
我期待的秋裝全部都沒了...研究所面試的衣服也要重新找過
最令人生氣的是要不是我寫訊息詢問，faasbee根本不會通知我其他商品也無法寄出
警示各位如果有未出貨的訂單一定要跟客服聯絡
客服也提供了只到「10/31」的8折碼給我作為補償，如果有需要請私訊我（不過要我收到
退款啦）
不過沒有用抱怨的形式發文是因為整件事我也有錯，沒有立即的反應訂單有問題，還在那
裡傻傻的等寄出訊息
之後寧願在其他通販網站購買後轉運回台灣也不要在fasbee上購買了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.160.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1601544128.A.5F0.html
1F：→ NomeL: 再跟他吵一下 可能至少能拿到無門檻消費金 36.228.24.199 10/01 19:04
2F：→ NomeL: 補償？（8折那麼常發誰要啦 36.228.24.199 10/01 19:04
3F：推 quacemodo: 上次買也是不愉快，買上衣裙子套組，結 49.216.62.250 10/01 20:02
4F：→ quacemodo: 果只拿到上衣，客服說那個套組本來就只 49.216.62.250 10/01 20:02
5F：→ quacemodo: 有一件上衣。真不知道一件上衣叫甚麼套 49.216.62.250 10/01 20:02
6F：→ quacemodo: 組 49.216.62.250 10/01 20:02
7F：推 hsu0416: 請問樓上那個頁面是否有提供下身尺寸呢？ 220.132.25.157 10/01 20:50
8F：→ hsu0416: 有提供我就會認為是一整套的 220.132.25.157 10/01 20:50
9F：推 toheart78945: 原po預購的套裝洋裝超美的，尤其是 42.77.171.13 10/01 21:01
10F：→ toheart78945: 那個顏色，是我會超生氣 42.77.171.13 10/01 21:01
11F：推 quacemodo: 老實說我已經忘記有沒有標下身尺寸了， 49.216.62.250 10/02 07:20
12F：→ quacemodo: 因為我買的是F碼，加上後來網頁整個被 49.216.62.250 10/02 07:20
13F：→ quacemodo: 改掉了，我只有我訂單的截圖，也無從查 49.216.62.250 10/02 07:20
15F：→ quacemodo: rPkm.jpg 49.216.62.250 10/02 07:20
16F：→ NomeL: fasbee完全沒在管翻譯 覺得上衣翻成套組很 36.228.24.199 10/02 20:14
17F：→ NomeL: 有可能 36.228.24.199 10/02 20:14