作者Amed21 (迪)
看板e-shopping
標題[心得] 反推新竹物流 把我的貨寄錯地方
時間Sat Aug 22 14:19:12 2020
我在購物網站買了一台電腦
新竹貨運負責運送
送達當日中午，新竹物流司機打電話問我是否在家
我說因為白天都在上班 我晚上到營業所自取
晚上我到營業所自取，司機剛好回來
他貨車找不到貨，說他有可能寄錯，寄給我家附近的全家超商
叫我自己去超商找
司機不但不有抱歉，也沒給我任何單
我去了全家，全家店員找不到該件貨品
後來司機來到超商，和超商調監視器看錄影
才發現 我的貨居然被其他人領走
司機猜測有可能當初裝我的貨的箱子的運送單
貼錯了!!!!
後來司機去把我貨領走的人家裡把我的貨取回
我才順利拿到貨
浪費我一堆時間和電話費聯絡!
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1F：推 steffi2: 呃 超慘 27.52.63.55 08/22 14:26
2F：→ kiff: 新竹貨運爛很久了 客服也很爛 42.73.100.123 08/22 14:29
3F：推 pha123661: 正常發揮 118.160.53.231 08/22 14:38
4F：推 wfld: 我剛經歷過… 真的很傻眼！！！150.117.201.202 08/22 15:12
5F：推 wfld: 賣家重新寄商品來 包裹上寫 來回件 司機竟然150.117.201.202 08/22 15:15
6F：→ wfld: 說他不收（黑人問號）150.117.201.202 08/22 15:15
7F：→ NomeL: 這算抱怨文嗎223.140.201.199 08/22 15:18
8F：推 iris183: 我昨天也被新竹物流氣到，打電話給營業223.140.220.236 08/22 15:53
9F：→ iris183: 所，連續打一個小時都沒人要接，浪費我223.140.220.236 08/22 15:54
10F：→ iris183: 的電話錢，希望賣家不要再用新竹物流了223.140.220.236 08/22 15:54
11F：推 starscat: 拍拍... 49.216.24.130 08/22 15:55
12F：推 DoveX: 我個人是覺得營業所客服非常不專業。很久之 49.216.63.173 08/22 17:08
13F：→ DoveX: 前搬家要寄件，專線客服叫我打給營業所，營 49.216.63.173 08/22 17:08
14F：→ DoveX: 業所客服很不客氣的說不收個人件然後直接掛 49.216.63.173 08/22 17:08
15F：→ DoveX: 電話，從此不再使用新竹寄東西XD可能那個時 49.216.63.173 08/22 17:08
16F：→ DoveX: 候真沒在做個人件的服務吧，但客服態度真得 49.216.63.173 08/22 17:08
17F：→ DoveX: 有夠沒禮貌 49.216.63.173 08/22 17:08
18F：推 MiYuTin: 賣家用新竹貨運我都要考慮要不要買了 123.194.128.58 08/22 18:50
19F：→ Jencole: 新竹很不意外 之前一次搬家用新竹 結果一 49.216.183.26 08/22 19:11
20F：→ Jencole: 不跟我聯絡直接送回他們倉庫 49.216.183.26 08/22 19:11
21F：推 chen880213: 正常發揮...... 27.52.104.183 08/22 19:15
22F：推 caro770880: 之前朋友寄了兩箱東西給我，只有一箱 49.216.21.174 08/22 19:37
23F：→ caro770880: 到，新竹物流說要聯絡司機，隔了兩天 49.216.21.174 08/22 19:37
24F：→ caro770880: 沒消息，我再打去，又說要問其他司機 49.216.21.174 08/22 19:37
25F：→ caro770880: 我等了兩天再打去，說確認車上都沒有 49.216.21.174 08/22 19:37
26F：→ caro770880: ，他們會再找看看營業所，隔天才第一 49.216.21.174 08/22 19:37
27F：→ caro770880: 次主動打給我說包裹遺失，然後要我朋 49.216.21.174 08/22 19:37
28F：→ caro770880: 友提供內容物證明，才能賠償（還不是 49.216.21.174 08/22 19:37
29F：→ caro770880: 全額） 49.216.21.174 08/22 19:37
30F：→ caro770880: 內容物證明真的很難提供，當初封箱又 49.216.21.174 08/22 19:37
31F：→ caro770880: 沒錄影，整件事情就這樣算了 49.216.21.174 08/22 19:37
32F：→ caro770880: 打死我都不再用新竹物流 49.216.21.174 08/22 19:37
33F：推 freshbud: 之前被寄錯貨客服直接說不然你要怎樣然 36.233.20.106 08/22 19:39
34F：→ freshbud: 後掛我電話 超爛的店家 36.233.20.106 08/22 19:39
35F：推 natsuki0518: 營業所態度很差就算了，講話都聽不 123.241.162.46 08/22 19:59
36F：→ natsuki0518: 懂==氣死 123.241.162.46 08/22 19:59
37F：推 mxz006789: 新竹貨運真的爛到一個極點，每次國際包 111.82.78.49 08/22 21:08
38F：→ mxz006789: 裹他都是隨便找一個同樓層的人簽收 111.82.78.49 08/22 21:08
39F：→ mxz006789: 從來都不打電話，真不知道他們的司機 111.82.78.49 08/22 21:08
40F：→ mxz006789: 到底有什麼障礙 111.82.78.49 08/22 21:08
41F：推 Zhang97226: 新竹很喜歡便宜行事 182.234.94.96 08/22 22:10
42F：→ Zhang97226: 應該很多人都這麼覺得 182.234.94.96 08/22 22:10
43F：→ Zhang97226: 超愛直接把東西放門口 182.234.94.96 08/22 22:13
44F：→ Zhang97226: 還一副理所當然的態度 182.234.94.96 08/22 22:13
45F：→ Zhang97226: 有一次是電話都沒有打 182.234.94.96 08/22 22:13
46F：→ Zhang97226: 直接扔門口，路上也有陌生人 182.234.94.96 08/22 22:13
47F：→ Zhang97226: 在來往，住家外面沒有監視器 182.234.94.96 08/22 22:13
48F：→ Zhang97226: 幸好沒有被隨手偷走 182.234.94.96 08/22 22:13
49F：→ haru04041015: 格式錯誤 42.73.225.4 08/23 00:24
50F：推 rafanadalxx: 真的超爛 電話都不打 打來之後說電鈴 101.12.56.18 08/23 02:30
51F：→ rafanadalxx: 按那麼久是不會出來開門？租屋處電鈴 101.12.56.18 08/23 02:30
52F：→ rafanadalxx: 根本沒有作用：）態度超差還每次都是 101.12.56.18 08/23 02:30
53F：→ rafanadalxx: 同個司機 101.12.56.18 08/23 02:30
54F：推 h3po3: 前陣子也遇過一次，一直等不到代購寄的包裹 123.204.18.132 08/23 02:58
55F：→ h3po3: ，查詢後已經簽收兩天了，打去客服問，客服 123.204.18.132 08/23 02:58
56F：→ h3po3: 有協助處理 123.204.18.132 08/23 02:58
57F：推 h3po3: 結果包裹根本不知道送去哪了...簽收人名字 123.204.18.132 08/23 03:00
58F：→ h3po3: 我不認識，司機對送達的地點描述也完全不 123.204.18.132 08/23 03:02
59F：→ h3po3: 對（我家是在住宅區，結果說送到市區美甲 123.204.18.132 08/23 03:02
60F：→ h3po3: 店），我整個傻眼... 123.204.18.132 08/23 03:02
61F：→ h3po3: 不過後來有找回那個包裹，補送給我 123.204.18.132 08/23 03:02
62F：推 ilovemaggie: 新竹真的很看區域.遇到好的司機什麼 180.217.81.215 08/23 08:16
63F：→ ilovemaggie: 都順.非簽約戶售後別抱太高期望。他 180.217.81.215 08/23 08:16
64F：→ ilovemaggie: 們營業所真的很難打，可能因為事多人 180.217.81.215 08/23 08:16
65F：→ ilovemaggie: 少，即便打通也不要指望對方多有耐心 180.217.81.215 08/23 08:16
66F：推 rainnie925: 新竹物流真的爛透 我的包裹被撞壞了 101.12.81.240 08/23 08:57
67F：→ rainnie925: 申訴他們也是各種裝死 只能消基會了 101.12.81.240 08/23 08:57
68F：→ rainnie925: 唉 以後真的不買使用新竹物流的店 101.12.81.240 08/23 08:57
69F：推 wwyyll: 包裹拿完。我問司機需要簽收嗎？司機竟回 42.74.176.51 08/23 09:42
70F：→ wwyyll: ：我幫你簽就好... 42.74.176.51 08/23 09:42
71F：推 lunanightcat: 新竹之前也送別人的貨給我 39.8.30.117 08/23 11:12
72F：推 aglely0919: 遇過黑貓送錯 36.226.135.26 08/23 15:48
73F：推 jhj914: 幸好負責我們家附近和公司附近的新竹貨運 114.46.29.198 08/24 06:58
74F：→ jhj914: 司機以及客服都很盡責 114.46.29.198 08/24 06:58
75F：→ kerinacloud: 新竹物流超爛，直接把我一大包貨丟在 150.116.42.129 08/24 19:35
76F：→ kerinacloud: 隔壁系館，也沒通知 150.116.42.129 08/24 19:35
77F：推 seagull: 新竹物流超爛 真的是正常發揮111.250.159.242 08/25 10:07
78F：噓 haru04041015: 格式錯誤 42.72.254.243 08/25 11:35
79F：推 ynhu: 貨被丟門口+1 打去反應客服居然回我東西又沒 219.71.20.245 08/26 00:46
80F：→ ynhu: 掉，有沒有人簽收很重要嗎？我滿臉問號 219.71.20.245 08/26 00:46
81F：→ Kug0410: 新竹物流隨便蒐都是滿滿負評220.135.243.154 09/05 06:37
82F：推 Mrscp: 有一次急件賣家替我勾選週六配送，結果貨沒 42.77.228.198 09/09 02:38
83F：→ Mrscp: 到我打去物流所問，他們說包裹上面寫指定下 42.77.228.198 09/09 02:38
84F：→ Mrscp: 週一配送，因為急用我特地去物流所取貨， 42.77.228.198 09/09 02:38
85F：→ Mrscp: 拿到貨以後一看根本就是勾週六配送...態度 42.77.228.198 09/09 02:38
86F：→ Mrscp: 也不佳 42.77.228.198 09/09 02:38