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第一次買Rubys collection 露比午茶 https://www.rubys.com.tw/product_detail.php?product_sn=15939 上週下單後,選擇超商取貨付款週末就到了,算蠻快的 但是打開包裝後有幾個地方讓我感到很疑惑 我買的是同款單一尺寸的紗裙黑色和白色各一件 裝衣服的袋子質感和花紋明顯不同也就算了 但兩件同款的紗裙本身卻也有以下不同之處: 1. 黑色紗裙有縫上Ruby的標籤,也有吊牌   白色紗裙不僅沒有縫上Ruby的標籤,連吊牌也沒有   讓人懷疑白色這件根本就是不知道哪裡批來的貨,   這算是掛羊頭賣狗肉嗎? 2. 兩件的縫線方式不同   黑色的是往內縫;白色的反過來往外縫   往外縫的話會直接跟腿接觸,碰到的時候會凸凸的感覺 3. 兩件鬆緊帶的緊度有明顯差異   黑色的鬆緊帶較緊;白色的明顯比較鬆   這算不算瑕疵品啊…怕這樣穿不久之後,鬆緊帶是不是會變得更鬆 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 因為是第一次買,已詢問過客服,但就只給一個官方回覆: 「親愛的~不好意思~因部分商品設計關係所以會沒有可以別吊牌的標籤,  車縫方式也會因不同批生產的關係而有所不同唷~謝謝您~」 可是這明明就是同款的設計只有顏色不同而已, 為什麼會有一件可以縫標籤一件不行的情況?? 問了之後客服也沒有再回了。 想問一下這些狀況是正常的嗎? 價格貴就算了品質還參差不齊,連客服回應都這樣 實在是讓人不會想再回購欸… 補上圖片: 黑色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/JoRt62w.jpg
白色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/TpluJVM.jpg
黑色紗裙向內縫 https://i.imgur.com/GQYAmz2.jpg
白色紗裙向外縫 https://i.imgur.com/ClqW4t7.jpg
黑色紗裙有標籤+吊牌 https://i.imgur.com/QPd7Rwr.jpg
白色紗裙沒標籤沒吊牌 https://i.imgur.com/0EKCEAM.jpg
詢問客服 https://i.imgur.com/Gwwc2Vm.jpg
再次收到罐頭回應 https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
這種價錢、這種品質、這種服務,我這輩子再也不會買他們家的東西了 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 應rpg227726要求附上完整對話如下 https://i.imgur.com/1HkK3Be.jpg
https://i.imgur.com/9S53oxB.jpg
https://i.imgur.com/5Hb1Toc.jpg
https://i.imgur.com/eiGaPKj.jpg
https://i.imgur.com/vERHkQh.jpg
https://i.imgur.com/mjE40Je.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.10.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1577679509.A.276.html
1F:→ ashkaze: 可能你拿到淘寶貨吧?這家很多淘寶進的111.255.107.149 12/30 13:47
2F:→ wings30222: 他們家很多淘寶貨223.136.156.206 12/30 13:53
3F:推 mini00300: 我媽買過一次露比午茶毛衣,再也不想 118.167.24.89 12/30 14:02
4F:→ mini00300: 光顧他們家。材質超差沒質感,還要將 118.167.24.89 12/30 14:02
5F:→ mini00300: 近$1000,完全不值這個價錢,就算$390 118.167.24.89 12/30 14:02
6F:→ mini00300: 都嫌爛... 118.167.24.89 12/30 14:02
7F:→ hachi8: 可能是不同批吧 白色可能是之後趕工出來 49.158.17.56 12/30 14:11
8F:→ hachi8: 的 49.158.17.56 12/30 14:11
我原本也這麼想,所以想問問能不能換一件有縫標籤的 結果客服回「商品設計關係」讓我很傻眼,因為明明兩件紗裙是同一款啊… 它如果直接說忘記了不好意思,那我應該摸摸鼻子就算了 但這種罐頭回應就讓人很火
9F:推 fattsai85081: 之前買過一次排扣短褲 黏排扣的膠 42.75.170.4 12/30 15:00
10F:→ fattsai85081: 都溢出來 每顆都這樣 收到傻眼 42.75.170.4 12/30 15:00
我這次有買一個蝴蝶結髮夾,也有同樣的狀況!! 膠都跑出來覺得傻眼,而且品名還是韓國直送…不知道真的假的
11F:推 B08092005: 他們是批淘寶貨然後翻倍賣 110.28.222.4 12/30 16:29
能賣得這麼好也是蠻厲害的,看來很多人都被照騙吸過去
12F:推 ires115: 他們家照片很漂亮 但衣服質感就是淘寶貨 1.163.236.104 12/30 16:48
我也是被照片騙下去的QQ 客服直接再貼了同樣的回覆給我 https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
這種價錢、這種品質、這種服務,我這輩子再也不會買他們家的東西了
13F:推 m234onica: 買過一次,覺得品質沒有同價格的質感, 220.136.72.89 12/30 18:33
14F:→ m234onica: 所以就退了,算是退貨蠻阿莎力的店家吧 220.136.72.89 12/30 18:33
15F:→ m234onica: (也有可能是我運氣好?) 220.136.72.89 12/30 18:33
16F:推 kenshin078: 不用太意外 就是淘寶批來的 39.12.132.123 12/30 18:35
直接問客服是不是淘寶貨,然後就沒有回應惹…
17F:推 ashkaze: 趕快趁鑑賞期內退掉吧111.255.107.149 12/30 18:45
18F:推 wi219704: 最近差點買了...... 223.137.134.54 12/30 19:04
三思…
19F:推 theworld70: N年前買過短裙,我不高穿了會露屁股超114.136.110.160 12/30 19:18
20F:→ theworld70: 怪,尺寸很謎114.136.110.160 12/30 19:19
21F:→ haru04041015: es點 114.137.99.112 12/30 20:22
網路商店購買的服飾,收到後對於商品狀況有些問題 所以來es問問有沒有人遇過同樣的狀況,應該算es點吧(?)
22F:推 milkymilch: 之前去特賣會看到一件很美的紗裙,因 36.225.161.45 12/30 22:35
23F:→ milkymilch: 為網購比較便宜所以沒有在現場買。現 36.225.161.45 12/30 22:35
24F:→ milkymilch: 場的裙子是有吊牌的,但網購收到的沒 36.225.161.45 12/30 22:35
25F:→ milkymilch: 有吊牌,也是隱隱地覺得有些奇怪…… 36.225.161.45 12/30 22:35
26F:→ milkymilch: 不過質感沒有相差太多就是了 36.225.161.45 12/30 22:35
我也是覺得有點奇怪…
27F:推 rpg227726: 沒有完整對話,根本看不出妳第一次問 36.236.160.251 12/30 23:03
28F:→ rpg227726: 什麼跟事情經過,加上你所詢問的不就是 36.236.160.251 12/30 23:03
29F:→ rpg227726: 吊牌跟車縫的問題嗎? 客服應該是不知道 36.236.160.251 12/30 23:03
30F:→ rpg227726: 你真正的問題在哪吧~而且你都拍了,應 36.236.160.251 12/30 23:03
31F:→ rpg227726: 該也同樣貼圖給客服看,客服才比較能了 36.236.160.251 12/30 23:03
32F:→ rpg227726: 解吧,不是隔空抓藥 36.236.160.251 12/30 23:03
收到當下馬上拍照並傳給客服詢問問題了哦!對話已補上 一樣都有附照片並且說明問題,但客服就是只給罐頭回應
33F:→ haru04041015: 版規規定要有網址 不是一句網路買就 114.137.99.112 12/30 23:15
34F:→ haru04041015: 能解決 版規看一下好嗎 114.137.99.112 12/30 23:15
35F:→ haru04041015: https://i.imgur.com/SbmL0eY.jpg 114.137.99.112 12/30 23:16
不好意思,網址已附上,還有缺什麼請再跟我說,謝謝
36F:推 rorepme: 我在猜白襯裙往外縫是不是不要讓縫線從白114.136.200.104 12/31 06:32
37F:→ rorepme: 紗透出?白紗比黑紗透,襯裙接縫看的比較114.136.200.104 12/31 06:32
38F:→ rorepme: 清楚114.136.200.104 12/31 06:32
我是覺得它應該是沒想那麼多拉… 因為這有三層,往外縫也不會明顯到哪去,往內縫反而非常突兀呢 ※ 編輯: prettyloveu (218.161.10.1 臺灣), 12/31/2019 10:19:24
39F:推 kestar: 我上次跑去他們的特賣會看實品,真的沒有 203.68.31.3 12/31 10:37
40F:→ kestar: 價值耶! 很多質料一摸都很粗糙~我唯一買的 203.68.31.3 12/31 10:38
41F:→ kestar: 是帽子..... 203.68.31.3 12/31 10:38
42F:推 rpg227726: 看完對話覺得客服回答沒什麼不妥,只是 42.77.114.110 12/31 10:56
43F:→ rpg227726: 貼同樣的回答讓你覺得沒有被處理到, 42.77.114.110 12/31 10:56
44F:→ rpg227726: 雖然我看得懂客服再回答什麼啦~看來 42.77.114.110 12/31 10:56
45F:→ rpg227726: 原波只能走退換貨流程了 42.77.114.110 12/31 10:56
46F:推 spadej69171: 他們家本來就是批貨起家的 有什麼問223.136.177.151 12/31 17:40
47F:→ spadej69171: 題嗎?223.136.177.151 12/31 17:40
48F:→ spadej69171: 不喜歡都可以退貨223.136.177.151 12/31 17:40
49F:→ spadej69171: 以前有很多也是淘寶批的 什麼小爪牙223.136.177.151 12/31 17:41
50F:→ spadej69171: 什麼223.136.177.151 12/31 17:41
51F:→ spadej69171: 小爪牙後來倒了 應該說台拍哪家不是223.136.177.151 12/31 17:42
52F:→ spadej69171: 批貨223.136.177.151 12/31 17:42
53F:→ spadej69171: 看是淘寶進貨還是日本韓國吧223.136.177.151 12/31 17:42







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