作者sixwing (eiri)
看板e-shopping
標題[心得] 蝦皮賣家消極的出貨態度
時間Thu Jul 25 14:59:48 2019
★物品名稱：多款扭蛋
https://i.imgur.com/RFMaXjx.jpg
https://i.imgur.com/V7cgCqh.jpg
https://i.imgur.com/sLKNEvh.jpg
☆賣家名稱：shopee renmao
★拍賣網址：
https://shopee.tw/renmao
☆網誌心得：無
這是第3次跟這家買扭蛋，也是最後一次了
第1次是預購
比預訂的時間晚了快2個月才到貨，雖然等的很沒耐心，但想說是預購就算了
第2次也是預購
這次到貨的時間跟預訂的差不多，剛好遇到賣場有全家限時免運的活動
拿到貨時，用一個一般的牛皮信封裝，裡面扭蛋有包氣泡紙
但外包裝的牛皮信封材質偏薄，如果運送過程再粗魯些，我的扭蛋有可能受損
雖然是免運，但賣家出貨還是有點粗心
第3次買現貨
7/11下單，預計7/15前出貨(沒截圖，本來沒有想發文抱怨)
7/15問賣家，賣家表示已出貨
也看到了物流編號，可是，物流狀態都沒有更新
拖到7/19，物流狀態依然沒更新
也曾自己去超商物流網站查詢，一樣是沒有任何資料
只好向賣家詢問，賣家的回應令人傻眼
https://i.imgur.com/Z0IaUBt.jpg
https://i.imgur.com/bZsWxym.jpg
https://i.imgur.com/eDEPkwe.jpg
https://i.imgur.com/PITcCNZ.jpg
https://i.imgur.com/06pyWxU.jpg
出了貨沒有主動關心物流進度，客人一詢問，把過錯都推給別人
我的認知是賣家要自己到超商寄貨
不太懂他指的物流大叔是誰?
問完後，蝦皮的物流狀態終於有更新了
https://i.imgur.com/290pkYA.jpg
也終於在2天後收到商品
結論
本來想發抱怨後，後來怕是我自己不了解賣家的出貨方式，所以改用心得
我曾經在超商看賣家拿了數十包商品去寄
店員一包一包掃條碼，使得整個櫃檯都卡住
我是覺得這個賣家根本是漏發商品
因為他如果自己拿去寄，條碼沒被掃到，肯定需要超商客服協助
蝦皮的物流狀態不可能這麼快就有更新
再者當客人反應沒收到貨，賣家的第一反應感覺消極
僅回「真的喔」
他的後台都不會顯示應出貨卻未出貨的訂單嗎?
賣家都沒有主動關心自己的出貨狀態
感覺不太好
以後不會再跟這家交易了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.130.2 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1564037991.A.D4F.html
※ 編輯: sixwing (122.146.130.2 臺灣), 07/25/2019 15:03:30
1F：推 zxcvbnm0059: 老實說第二次那個包裝狀況我就不會在 101.13.12.190 07/25 15:13
2F：→ zxcvbnm0059: 給機會了...更何況第三次買現貨還這 101.13.12.190 07/25 15:13
3F：→ zxcvbnm0059: 麼晚出貨 101.13.12.190 07/25 15:13
他的評價還是5，只是1~3顆的不少，所以想說再試試，結果gg
4F：推 konakokumi: 我也買過這家! 包裝跟你一樣 而且我有 49.158.17.56 07/25 16:15
5F：→ konakokumi: 註明要蛋殼結果還是沒附= = 賣家最後 49.158.17.56 07/25 16:15
6F：→ konakokumi: 直接用信封郵寄過來 看在他便宜態度 49.158.17.56 07/25 16:16
7F：→ konakokumi: 還OK就算了 49.158.17.56 07/25 16:16
8F：→ konakokumi: 他的賣場介紹有強調自己的包裝了 只是 49.158.17.56 07/25 16:18
9F：→ konakokumi: 沒想到是信封 49.158.17.56 07/25 16:18
※ 編輯: sixwing (122.146.130.2 臺灣), 07/25/2019 17:07:17
10F：→ CHERRIE55555: 那出貨說法都一樣，我也剛剛遇到…223.140.135.111 07/25 18:33
11F：→ CHERRIE55555: …223.140.135.111 07/25 18:33
12F：噓 abbry: 有個分類叫 抱怨 49.213.198.194 07/25 19:23
13F：推 yuchang: 這間包裝真的不ok 180.204.18.229 07/25 20:00
※ 編輯: sixwing (36.232.132.163 臺灣), 07/25/2019 20:53:14
14F：推 Ripper: 有包氣泡紙保護加上拿到手也沒事，雖然不 101.136.114.79 07/25 23:19
15F：→ Ripper: 算用心，但覺得算ok了吧？不然要怎麼包裝 101.136.114.79 07/25 23:19
16F：→ Ripper: 才算ok？ 101.136.114.79 07/25 23:19
17F：→ ktlin: 雖然口氣輕浮，但還是有回應處理好，覺得沒 111.82.126.185 07/25 23:55
18F：→ ktlin: 那麼嚴重 111.82.126.185 07/25 23:55
19F：→ konakokumi: 我收到補寄的蛋殼是沒包氣泡紙的 直接 49.158.17.56 07/26 00:41
20F：→ konakokumi: 放在信封裡 不過還好沒有損傷 49.158.17.56 07/26 00:41
21F：推 neversayyes: 這太誇張了 他根本沒出貨吧 按下安排 1.169.169.86 07/26 02:58
22F：→ neversayyes: 出貨後四天之內一定要出貨 狀態也會 1.169.169.86 07/26 02:58
23F：→ neversayyes: 顯示訂單處理中 狀態沒變 代表他根本 1.169.169.86 07/26 02:58
24F：→ neversayyes: 沒申請出貨單號啊 真是莫名其妙@@ 1.169.169.86 07/26 02:58
25F：推 sbuh0111: 就是假出貨啦 先按出貨使買家不能取消訂 223.138.10.139 07/26 05:59
26F：→ sbuh0111: 單 然後四天內再寄出這樣 223.138.10.139 07/26 05:59
27F：推 sbuh0111: 然後超商收走 過沒多久30分-3小時 物流 223.138.10.139 07/26 06:02
28F：→ sbuh0111: 資訊就會跳轉賣家已寄件 等物流車收走才 223.138.10.139 07/26 06:02
29F：→ sbuh0111: 會再轉跳包裹前往物流中心 223.138.10.139 07/26 06:02
30F：推 a963: 假出貨 騙妳不懂 118.168.51.230 07/26 07:27
31F：→ bluesky910: 我從露天買這家的東西 無法合併訂單 `223.140.179.144 07/27 18:44
32F：→ bluesky910: 格後請對方確認有沒有對 然後他已讀`223.140.179.144 07/27 18:45
33F：→ bluesky910: 後跟我說 我不確定xx有沒有貨喔 接著`223.140.179.144 07/27 18:50
34F：→ bluesky910: 等了一個禮拜 我才再用露露通問他 確`223.140.179.144 07/27 18:52
35F：→ bluesky910: 等等 結果前後搞了兩個禮拜東西才來 `223.140.179.144 07/27 18:53
36F：→ bluesky910: 真的是絕對不會再買第二次=.=223.140.179.144 07/27 18:53
37F：→ bluesky910: * 他 確認了嗎？ 他又回等等 結果前冑223.140.179.144 07/27 18:55
38F：→ bluesky910: 搞了兩個禮拜東西223.140.179.144 07/27 18:55