作者kilamiumiu (好想喝珍珠奶茶)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶商品被快遞收錯重寄問題
時間Fri May 18 11:35:31 2018
第二次買淘寶,結果遇到一些狀況不知道怎麼處理啊!
5/8下標商品,當天賣家就出貨,系統也出現單號,
但到14號一直顯示快遞長時間未攬收等等字樣,
而且增利那邊都還沒收到更新的資訊,
所以問了賣家狀況,
賣家查完後告知他們已發申通快遞,可是貨品不小心被韻達收走,叫我在等看看
https://i.imgur.com/TJCbIdZ.jpg
等了兩天增利還是沒有更新,
所以我再次跟賣家確認,賣家表示要再寄一次,誠意也算不錯,
然後私訊我申通單號,要我去網站查物流狀態。
但問題來了,我購買的東西在系統上的單號並未更新,
那寄到的話增利那邊會增加進去嗎?還是我要怎麼做>’’<
我只剩等這件就可以一起寄回台灣了,幫幫我!
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1F:→ lavenderann: 爬文…… 42.72.206.180 05/18 11:38
2F:推 kaojet: 妳這件就變無主件啦,增利要自己填表格認 36.228.139.77 05/18 13:30
3F:→ kaojet: 領,能不能併,我沒用過增利不知道 36.228.139.77 05/18 13:30
4F:→ kaojet: 反正不是太糟的狀態就是再付一次首重.... 36.228.139.77 05/18 13:32
5F:推 pupu: 要去增利網站登記無主件 跟原來的貨品不能合 114.46.116.67 05/18 15:10
6F:→ pupu: 併算運費 114.46.116.67 05/18 15:10
7F:推 applejude: 問增利客服 會給你網址登錄無主件 42.72.45.41 05/18 16:17
8F:→ kilamiumiu: 原來這叫做無主件,變的好麻煩又要多 27.246.2.49 05/18 16:25
9F:→ kilamiumiu: 付一次運費,哭哭 27.246.2.49 05/18 16:25