作者realsong (Zoe)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨 賣家說沒收到
時間Sat Jul 29 22:32:43 2017
幾天前買了個皮套
因為買錯型號 詢問賣家能不能退
賣家也同意 也提供地址 並說8/1前寄回即可
剛剛發現退貨的爭議變成已處理
賣家說同意此退貨 但沒收到退貨商品
可是我查明明賣家在7/27就已經收到退貨的商品了呀.......
http://i.imgur.com/xW0NGjz.jpg
我該怎麼辦TAT
（已經密賣家了）
我怕他裝死不回我......
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1F：推 linda17a3: 蝦皮退貨是黑貓會過去收 你有使用蝦皮 1.174.102.153 07/29 23:07
2F：→ linda17a3: 退貨程序嗎 1.174.102.153 07/29 23:07
3F：推 Mrazs: 黑貓收是商城，一般賣家退貨是自己寄沒錯 36.227.103.109 07/29 23:11
4F：推 huiminyu: 帶收據去郵局查簽收人是誰 61.58.96.53 07/29 23:21
5F：→ abbry: 一樓亂回答 42.77.11.59 07/30 04:11
6F：推 littlekill: 蝦皮退貨是要買賣雙方自行溝通好退貨 101.13.147.169 07/30 12:15
7F：→ littlekill: 的方式跟運費負擔方式，蝦皮沒有配合 101.13.147.169 07/30 12:15
8F：→ littlekill: 黑貓宅配喔！退貨也沒有補助運費 101.13.147.169 07/30 12:15
9F：→ littlekill: 除非賣家有配合的宅配公司才會有宅配 101.13.147.169 07/30 12:16
10F：→ littlekill: 到府收貨的服務，不然都是自己要用超 101.13.147.169 07/30 12:16
11F：→ littlekill: 商或郵寄包裹寄回 101.13.147.169 07/30 12:16
12F：推 littlekill: 建議原po可截圖你們的退貨對話，以及 101.13.147.169 07/30 12:19
13F：→ littlekill: 郵寄包裹單據和投遞成功的截圖上傳退 101.13.147.169 07/30 12:19
14F：→ littlekill: 貨申請，或是寄信給蝦皮客服處理 101.13.147.169 07/30 12:19
15F：推 goss3367: 之前寄過便利帶 對方有簽收 但是堅持沒 39.12.129.195 07/30 15:35
16F：→ goss3367: 收到貨 後面才發現是物流代簽 39.12.129.195 07/30 15:35
17F：→ mj2124: 去郵局調簽單，說不定送錯地址了，郵局會 114.42.16.157 07/30 18:36
18F：→ mj2124: 追回來 114.42.16.157 07/30 18:36
19F：→ ahua66: 有寄件單都能查，除非你寄平信退回111.249.131.199 07/30 23:15
20F：→ ahua66: 若為了省錢寄平信，然後對方說沒收到只能111.249.131.199 07/30 23:15
21F：→ ahua66: 自認111.249.131.199 07/30 23:16
22F：→ ahua66: 抱歉更正回文，剛圖片沒出來沒看到已簽收111.249.131.199 07/30 23:17
23F：→ ahua66: 有單子就好辦了，不必擔心，可以告知你查111.249.131.199 07/30 23:17
24F：→ ahua66: 到的結果就是已送達，若他再不處理，我不111.249.131.199 07/30 23:18
25F：→ ahua66: 確這是否算侵佔，是我的話會提醒他有法律111.249.131.199 07/30 23:18
26F：→ ahua66: 問題，請他出面處理退款111.249.131.199 07/30 23:19
27F：→ dcjamesw: 報警 101.14.17.20 07/31 12:05
28F：→ realsong: 賣家回覆我是說有收到，只是作業流程必 101.13.230.64 07/31 13:01
29F：→ realsong: 須按爭議解除、沒收到退貨商品。 101.13.230.64 07/31 13:01
30F：→ realsong: （是因為不想留下退換貨紀錄嗎？） 101.13.230.64 07/31 13:01
31F：→ realsong: 然後跟我要了帳戶說是今天會退還。 101.13.230.64 07/31 13:01
32F：→ realsong: 收到後再上來報告！謝謝大家的建議～ 101.13.230.64 07/31 13:01
33F：推 huiminyu: 什麼意思?是不走蝦皮退貨流程,賣家退款 61.58.96.53 07/31 16:04
34F：→ huiminyu: 嗎？ 61.58.96.53 07/31 16:04
35F：→ realsong: 對的，就是不按照蝦皮的退貨流程 101.15.32.249 07/31 22:21
36F：→ realsong: 賣家私下退款給我～剛剛看也已經收到退 101.15.32.249 07/31 22:21
37F：→ realsong: 款了！ 101.15.32.249 07/31 22:21
38F：→ realsong: （雖然有點不懂為什麼要這樣子XD） 101.15.32.249 07/31 22:21
39F：→ realsong: 謝謝大家！！！ 101.15.32.249 07/31 22:21