作者elasta (紅羅紗)
看板e-shopping
標題[問題] 賣家分兩次發貨,國際運費應由誰承擔?(已解決)
時間Sun May 28 18:34:26 2017
最近由於隔壁版開了好多次花朵襯衫團,就是下面網址這家淘寶店家
https://item.taobao.com/item.htm?id=529629058466
我不只被短袖襯衫燒到,還想買七分袖雪紡開衫和娃娃裝,就自己從淘寶下單直寄台灣。
我是五月七日晚上十點半左右下訂的,五月九日仍不發貨,
五月十一日詢問賣家,賣家說有一件衣服要等五天
(就是短袖復古花朵白色,版上團團爆滿的款式)。
並且問我要不要分成兩次寄送
http://imgur.com/qvuRXQW
http://imgur.com/QgbIlvF
因此在五月十八日下午收到第一批貨。
五月二十六日再次詢問賣家究竟何時會出貨,賣家說這一款布料有問題,
問我是否要換個花色,我就換了灰藍色小黃花,
結果我收到一封簡訊:
【轉運四方】訂單X號已入庫,請登錄淘帳賬號支付轉運費用,截單時間前支付次日出庫
詢問賣家的結果,賣家覺得是我自己同意兩次寄送的,所以第二次國際運應該由我支付,
http://imgur.com/4FvVB6T
http://imgur.com/w5ODyY2
http://imgur.com/XiNt8jj
http://imgur.com/0Y55MJk
我登入系統查不到國際運費多少,問賣家,賣家說他不是發官方集貨,
所以我如果要自付國際運費,要自己聯繫集貨商,問運費才能付,
而且聯繫方法只有旺旺。
請問大家,我應該怎麼做比較好?
賣家應該不會幫我出第二次的國際運費,所以我選擇拒收貨物並退款是最佳解嗎?
謝謝。
更新:
我聯繫上集運倉庫了,倉庫說我不需要付運費,之後會幫我寄來。
我太急了沒問清楚,還打擾大家,非常抱歉!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.179.107
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1495967668.A.CFC.html
1F:推 shadowu: 原PO第一次買嗎? 淘寶的包郵都只包境內123.195.113.146 05/28 18:39
2F:→ shadowu: 以台拍來說 同意兩次寄送除非有跟賣家123.195.113.146 05/28 18:42
3F:→ shadowu: 協調由賣家出運費 不然也是由買家出兩次123.195.113.146 05/28 18:43
4F:推 ning0219: 你不是有說看他方便嗎,不就代表你可以223.140.166.146 05/28 18:43
5F:→ ning0219: 接受自付國際運?223.140.166.146 05/28 18:43
6F:→ shadowu: 更何況國際運費貴 沒有賣家願意包123.195.113.146 05/28 18:44
7F:→ elasta: 是第一次遇到主動說要兩次發的…可能真的 36.229.179.107 05/28 18:44
8F:→ elasta: 是我疏忽國際運費吧,我以為我都直寄台灣 36.229.179.107 05/28 18:44
9F:→ elasta: 還跟他說我要寄台灣了,所以第二次我應該 36.229.179.107 05/28 18:44
10F:→ elasta: 自行負擔(謝謝您!) 36.229.179.107 05/28 18:44
11F:推 Iloinen: 不等第二包到在一起寄回台嗎 59.115.210.135 05/28 18:44
12F:→ elasta: 我當時想收到新衣服,就沒有等了… 36.229.179.107 05/28 18:56
※ 編輯: elasta (36.229.179.107), 05/28/2017 19:00:30
13F:→ rsps1008: 賣家完全沒問題,集運商幫你免費寄很衰 114.40.31.245 05/29 11:17
14F:→ rsps1008: … 114.40.31.245 05/29 11:17
15F:→ rsps1008: 你買之前就該查清楚他的運作模式 114.40.31.245 05/29 11:18
16F:→ elasta: 是我不夠仔細,謝謝您琱]學了一次經驗 36.229.179.107 05/29 11:41
17F:→ elasta: 但是我沒有去盧集運商。我只有查詢我的訂 36.229.179.107 05/29 11:44
18F:→ elasta: 單,他就說我已經付運費了。 36.229.179.107 05/29 11:44
19F:推 daisy00214: 第二包集運商還是會跟你收費… 110.28.35.33 05/29 12:18
20F:→ daisy00214: 集運商說不用支付費用是第一筆, 110.28.35.33 05/29 12:18
21F:→ daisy00214: 那筆已經支付費用了,當然不會再收取 110.28.35.33 05/29 12:18
22F:→ daisy00214: , 110.28.35.33 05/29 12:18
23F:→ daisy00214: 第二包記得去填無主件, 110.28.35.33 05/29 12:18
24F:→ daisy00214: 不然你永遠找不到那個包裹, 110.28.35.33 05/29 12:18
25F:→ daisy00214: 另外淘寶本來就只負責境內運送, 110.28.35.33 05/29 12:18
26F:→ daisy00214: 轉運是你個人的事情, 110.28.35.33 05/29 12:18
27F:→ daisy00214: 東西給轉運倉簽收, 110.28.35.33 05/29 12:18
28F:→ daisy00214: 店家的運送責任就結束了。 110.28.35.33 05/29 12:18
29F:→ daisy00214: 不熟淘寶還是建議找代買, 110.28.35.33 05/29 12:18
30F:→ daisy00214: 淘寶是“海外國際“購物, 110.28.35.33 05/29 12:18
31F:→ daisy00214: 不要拿台拍的想法理所當然的要求店家 110.28.35.33 05/29 12:18
32F:→ daisy00214: , 110.28.35.33 05/29 12:18
33F:→ daisy00214: 店家分兩次發貨, 110.28.35.33 05/29 12:18
34F:→ daisy00214: 也是需要支付2次境內運費的, 110.28.35.33 05/29 12:18
35F:→ daisy00214: 真的覺得店家很倒楣... 110.28.35.33 05/29 12:18
36F:→ daisy00214: 你自己想要快點收到東西同意店家分兩 110.28.35.33 05/29 12:18
37F:→ daisy00214: 次發的, 110.28.35.33 05/29 12:18
38F:→ daisy00214: 事後又找店家說要他負責國際運費... 110.28.35.33 05/29 12:18
39F:→ daisy00214: PS購物前還是建議先搞清楚 110.28.35.33 05/29 12:18
40F:→ daisy00214: 網站跟店家的遊戲規則 110.28.35.33 05/29 12:18
41F:→ park1: 兩光買家 218.166.232.4 05/29 12:19
42F:→ elasta: 謝謝d大,我再去跟集運商問清楚。是我兩光 36.229.179.107 05/29 12:43
43F:→ elasta: ,沒有弄清楚遊戲規則,真的很抱歉... 36.229.179.107 05/29 12:43
44F:推 miss25: 這是集貨轉運 不是台灣直發...我有個被賣 111.253.221.93 05/29 13:09
45F:→ miss25: 家分五個發貨,結果其他四件就變無主件 111.253.221.93 05/29 13:09
46F:→ miss25: 很麻煩 111.253.221.93 05/29 13:09
47F:→ elasta: 我也是選台灣直寄,第一次遇到這個狀況, 36.229.179.107 05/29 13:15
48F:→ elasta: 謝謝m大分享 36.229.179.107 05/29 13:15