作者leepohom (hom)
看板creditcard
標題[問題] 台新gogo卡的1%加碼回饋
時間Mon Apr 24 21:56:05 2017
當時看到台新狗卡綁richart有額外1%回饋
就覺得線上消費3.5% 一般消費1.5%蠻好康的
就稍微爬文研究一陣子就用app申辦
還有額外的首刷回饋
申請書上也設定自動扣款好獲得額外的1%回饋
也一併申請richart帳戶來扣款信用卡卡費
二月底寄出申請書後
慢長等待一個多月終於收到卡片
平常都會使用Richard app查詢消費狀況
直到在app上看到本期的回饋只有原本一般消費的0.5%
並沒有額外1%回饋
於是打電話給客服詢問
他說他查詢我一開始就沒設定帳戶自動扣款
他說要使用app操作自動扣款
但設定後必須還要等30天後才開始享有額外1%回饋
但我一開始申請richart帳戶的確是有選擇要自動扣繳信用卡
是我漏掉哪個步驟嗎？
還有要有額外的1%回饋是否一定要由app設定呢？
那如果沒安裝app的卡戶不就永遠享用不到那1%回饋了
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.50.110
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1493042167.A.830.html
1F：推 Go2: 看帳單有沒有 本期卡費由 2888-XXXX 扣款的字樣04/24 21:58
2F：推 Go2: 去年還沒有APP內建設定功能的時候 我是用台新一般網銀設定的04/24 22:00
3F：推 shine465: richart自動扣繳的回饋不是設定好當下就開始計算了嗎?04/24 22:03
4F：推 wishman: 不用等30天。我的帳戶跟gogo卡（虛擬）都是這個月才申請04/24 22:07
客服還回覆說如果設定之後要等30天 然後一直狂道歉 我也根本沒生氣 覺得納悶XD
5F：→ wishman: 的，也辦了自動扣繳，這期帳單有回饋3.5%喔！04/24 22:07
6F：推 butkam: 跟app無關 我沒有智慧型手機也可以用04/24 22:16
7F：→ butkam: 不過我有網銀 印象中可以上去設定04/24 22:16
9F：推 secv: 你申請書寫自動扣繳，但是那時候你根本沒有Richart吧 ?04/24 22:25
10F：→ secv: 所以信用卡的申請書的扣繳帳號怎麼填的 ?04/24 22:30
11F：→ secv: 後來又說申請richart有申請要扣繳卡費，那信用卡卡號有填嗎?04/24 22:31
app信用卡申請書好像沒有填自動扣繳帳號的地方耶@@但我申請richart的時候有填寫開戶
原因是來扣繳信用卡卡費，還是我真的漏了什麼了呢
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/24/2017 22:54:11
12F：推 oten: 我當初辦好拿到卡就直接在app設定自動扣繳 當下就好了耶04/24 22:50
13F：→ oten: 第一個月帳單就有1.5回饋04/24 22:50
14F：推 kcl0801: 自動扣款很快就會生效了 因為是本行帳戶的關係 跨行就要04/24 22:51
15F：→ kcl0801: 等比較久是真的04/24 22:51
16F：推 AHsuanHsuan: 我當初也是申請時有勾自動扣繳 但核卡後查詢根本沒設04/24 22:52
17F：→ AHsuanHsuan: 定 是自己手動設定的..04/24 22:52
我也一樣 我看app有個設定是增加1%回饋的按鍵 點進去才發現根本沒設定自動扣款 設定
後第一期帳單的回饋也沒補回那1%
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/24/2017 22:56:56
18F：推 oten: 你先去網銀跟richart看你有沒有設定好了 04/24 22:56
19F：推 oten: 你辦完都沒在點app看過裡面有什麼東西嗎？ 04/24 23:00
過一陣子我才看到 然後才去設定 不過我記得我申請時就設定了 怎麼還要自己手動？如
果沒使用線上或app不就無法設定了 覺得納悶才詢問客服
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/24/2017 23:04:07
20F：推 rainsilver: 當初我申請有寫 然後也有開app再設定 04/24 23:02
21F：推 oten: 我當時辦也有填 但看app跟網銀都沒有很不放心就手動填入了 04/24 23:05
22F：→ bailan: 網站可以設，APP也可以，這兩個都不用的話怎會去辦richart 04/24 23:07
23F：→ bailan: 和狗卡？ 04/24 23:07
您說的沒錯 都可以設定 但有人也有可能線上或app申請後拿到卡片就不去關心其他帳務
回饋的資訊吧？就刷卡等它扣款這樣
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/24/2017 23:14:35
24F：推 mamamiyan: App裡要另外設定04/24 23:22
25F：推 skywalker219: 沒記錯的話要去app設定 04/24 23:25
26F：推 luckysorrel: 申請有寫，核卡後app也有設定+1 04/24 23:32
27F：→ cytss: 申請有寫跟app設定是分開的吧？我也是辦完後自己再設定的 04/24 23:55
我覺得一開始有註明清楚都ok 像是很多信用卡行銷活動有額外的紅利 要你登錄才可享有
回饋 你沒登錄就沒回饋 遊戲規則一開始說清楚都沒話說 但go卡我記得他沒說明要另外
設定才可享這額外回饋 還是我漏看了什麼說明了嗎@@?
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/25/2017 00:16:02
30F：→ Cu56: 綁定加碼1%是從下一個帳單開始給，新辦設定好馬上就有1%是因 04/25 00:41
31F：→ Cu56: 為前期帳單是0元的關係，之前的文章就討論過了 04/25 00:41
非常謝謝 真的很感謝你的解惑 我真的太不仔細沒注意到 ^^”
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/25/2017 00:48:14
32F：→ cytss: 申請時寫用途是繳信用卡費，不代表實際就是用來扣款，所以04/25 00:48
33F：→ cytss: 一定是需要自己去設定扣款才會真的是自動扣款，然後設定成 04/25 00:48
34F：→ cytss: 功才給回饋，這應該沒問題的 04/25 00:48
35F：→ secv: 信用卡填自動扣繳不填帳號，銀行哪知道你要用哪個帳號扣繳 ? 04/25 00:52
36F：→ secv: 就算你只有一個戶頭帳號他也不能擅自幫你決定 04/25 00:53
37F：→ secv: 申請richart說要繳信用卡費沒寫卡號他怎麼知道你要繳哪張 ? 04/25 00:54
38F：→ secv: 就算你在台新只有一張卡他也不能擅自幫你決定就是這張04/25 00:55
非常謝謝cytss&secv兩位大大的補充 這樣說明我就更清楚明白了 也非常謝謝大家的回覆
※ 編輯: leepohom (49.159.50.110), 04/25/2017 01:18:04
39F：推 wishman: TO:Cu56 我的虛擬卡是4/12收到的（每月22日結帳），當天 04/25 09:28
40F：→ wishman: 即開卡並在Y購上刷卡消費，隔天透過Richart app設定自動 04/25 09:28
41F：→ wishman: 扣繳，這一期的帳單（4月）就有綁定的1%加碼回饋，並在4/ 04/25 09:28
42F：→ wishman: 21就入到Richart的帳戶裡囉！ 04/25 09:28
44F：→ Cu56: 給樓上 印象中收到卡片的時候就會給你一個前期0元帳單 所以 04/25 13:33
45F：→ Cu56: 收到沒有馬上設定的話 前期就不會有加碼回饋 我的意思是這樣 04/25 13:33
46F：→ Cu56: 只是要告訴原po為什麼設定後前期的沒有加碼回饋 04/25 13:35
47F：→ wishman: 目前就只有收到一期的帳單，沒有所謂的0元帳單。anyway 04/25 15:14
48F：→ wishman: 反正樓主應該知道沒有回饋的原因了 04/25 15:14