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以前屈臣氏有活動就常常算錯價格,事後回去店內告知店員,檔期不同也都是能當下解決,POS機系統後來總算有改善了沒再算錯,後來電商興起幾乎都是網路下單 。 一直到了最近去店想看有沒有什麼新商品,發生第二件5折的又沒算到活動價,因為有太多經驗有拍當時活動照,事後去說檔期不同無法重刷無法退款,店長休假4天且無代理人可以處理請我留電話隔4天後再來處理,聽到當下只覺傻眼貓咪,整間店無店長在就無人有能力處理,需等店長確認符合當時檔期才行,但也只能換貨。 當天去剛好要買東西,活動換成第二件3折,以前是整排有掛活動牌就都符合,或符合活動商品標價上都會掛,但今天結又沒有折扣當下詢問,回覆活動長型牌子不是整排都有,是要看長型牌子長度到左3那就是活動商品,同一排左2就沒折扣,那為什麼不像上排一樣每個標價上都掛上活動,覺得這樣很容易誤導消費者。 http://i.imgur.com/wwbrylN.jpg
結帳時又發生說超過1000元,無法悠遊卡付款,我問不能差額用其他方式付款嗎?美容顧問小姐臉只回那分2筆結帳,然後臉就從頭臭到尾,我誤以為悠遊卡上限只能付1000,不知道能分二次悠遊卡結帳,所以差額用刷卡,美容顧問不耐煩說不是要悠遊卡結帳,是妳自己不耐煩不願意說清楚規則的,誰知道屈臣氏POS機這樣廢,以後還是網路購買免得花錢看人臉色。 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. --
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1F:推 grower: 所以有的時候我都還是會主動問一下,就怕這種情況 07/22 17:57







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