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事情頭尾是這樣的 本人剛好有朋友住美國,可以幫忙收包(不想麻煩他買所以自己刷卡) 這次有獲得7折卷,開始下單 第一次刷卡-沒有過-網購網頁跳回結帳面-致電銀行問這筆交易如何-銀行回正負沖銷- 信箱也沒收到訂單。→後來仔細看 阿原來是我資料有漏填 第二次刷卡-很認真重新填一次-但還是跳回結帳頁面-致電銀行-居然刷過!!!- 但我沒收到訂單阿-以為是美國周休要多等幾天-還是沒有訂單→後來發現comfirmail前面 是大寫的 我再填一次是寫成小寫 所以現在我的一顆心懸著不知道這筆訂單是否有成功?coach是否會請款? 之後請朋友幫忙致電客服 得到回應是沒有接到訂單也查不到我的帳號之下有訂單 所以Coach沒訂單就不會請款 我連我的交易授權碼都給他們了 還是查不到 所以我問我的銀行說不能單方取消交易嗎?他說不能 他說看起來像連線異常 我問要如何取消這筆刷卡: 1.請對方收單銀行提供相關取消請款的證明(最快1天內反還額度) 2.等30天這筆交易沒人來取銀行會自動取消 想請問大家: 1.我該怎麼辦?我似乎是拿不到coach跟他的收單銀行的相關取消證明 (有人會寫這樣的英文信嗎?我是不是要寫信去問?去要要看資料?) 2.coach這樣沒有訂單不會請款可以信嗎? 因為我還是很想買包 想知道他如果不會請款的話就慢慢等 然後我用別張信用卡再買 ><我只是想好好買個包 為何這麼受折磨~~~ 謝謝大家 --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.25.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/consumer/M.1584089701.A.04D.html
1F:→ najoy: 登帳號確認沒有成立的訂單 下新單買包 等原交易被取消 03/25 00:39
2F:→ najoy: 前台沒有訂單資訊(客戶頁面) 後台沒有訂單資訊(客服頁面) 03/25 00:43
3F:→ najoy: 任何正規購物站都無法出貨以及請款 03/25 00:43
4F:推 ioupika: 應該是無法刷美國以外地區的卡,所以會刷不過,你的錢也 04/06 17:04
5F:→ ioupika: 不會被扣 04/06 17:04







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