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我在momo購買了一款精品商品 11/1 第一次 賣家因沒貨 ,賣家自動取消訂單,隨後 momo客戶與我聯繫 說 ,賣家不可自動取消訂單, 賣家依簽訂契約會被罰款商品金額的 10 倍 momo 發給我100 元魔力點,結案 11/10 第二次 ,賣家也是沒貨,直接取消訂單 ,momo與賣家皆未與我聯繫 .沒有下文 11/ 14 第三次 ,賣家今天致電給我 ,說商品沒貨,希望我可以取消訂單 我覺得 1 賣家依簽訂契約會被罰款商品金額的 10 倍 ,那第二家為何也取消訂單 ? 願意被罰10倍? (推測應該只是 momo 客服安撫客戶的說法 ) 2 有一兩間賣家確定有貨,為何 賣家不去有貨的那家來出貨給我,這樣也低於10 倍的賠償 ? 3 為何沒貨不下架 ? 要讓消費者可以選購 ? 訂單成立卻不出貨 ? 對於這件事,不知道版友有沒有什麼不一樣的看法? --
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1F:→ iscu: 不下架可能就不是專營網拍的...店面生意就很忙了 11/20 16:02
2F:推 shengjun: 沒貨就無緣呀!老天要讓妳別亂花錢! 11/21 00:45





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