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求救各位大大: 小妹1個月前在mytrip.com 訂購機票,也收到確認信和付款收據。1/29搭華航到北京轉機 ,再搭南方航空飛往荷蘭,2/8從荷蘭飛往成都轉機,2/10再搭乘四川航空回台灣。 然而2/10在四川航空櫃檯Check in時,卻被櫃檯人員告知查不到我的票,我當時出示收到 的確認信,上面有清楚的資料,他們卻說只看得到我從荷蘭搭往成都的票券,查不到我在 四川航空的位置,請我自己打電話詢問mytrip.com,但我那時候沒有網路,用機場的wifi 也無法上網搜尋(他們只用百度),根本沒辦法聯絡!後來櫃檯人員幫我查,給了我錯的 電話...搞了一段時間,距離登機時間快關閉了,我忍痛刷了一萬八的機票,奔向登機口. ...。 現在回台灣了,第一次遇到這樣的情形,我先聯絡了荷蘭航空,他們也請我聯繫Booking agent(代訂機票的一方),我打了有10通mytrip.com 的國外電話吧,接通2次,第一次 是一位女士,跟她闡述一下過程,她說要確認一下我的機票請稍等,結果我等了五分鐘, 怕電話貴就掛斷了。第二次是一個男士接的,他也無法馬上回答我的問題,只說需要確認 一下機票再回email或電話給我。 覺得好無助.... 我自己出國前有買不便險,但我不曉得有沒有幫助,請教各位該怎麼處理呢...? --
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1F:→ gottsuan: 攜程賣假票出名的很 02/18 01:37



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