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文長慎入~ 請問各位大大 若發生此類事情會怎麼選擇呢? 雖然只是小錢 但是覺得店家態度惡劣,完全不認為自己有錯 就是吃消費者豆腐 是這樣的: 我在1/1於台中名店通訊行訂了一部平板,大約比市價便宜500 有開立訂單,姓名、日期、哪間店、已付多少,尾款多少,產品型號顏色都有 只是當時是連假,店員A說要隔天才知何時有貨 我也說了有貨沒貨都要通知,不能接受沒貨等太久 過了兩天,發現該電訊的官網上價格漲了500, 還天真地慶幸自己有早點下手。 到了1/6,手機接到兩通未接來電, 反查回去知道是該電訊行, 我心想要嘛是通知取貨(耶~終於!) 要嘛是排不到要叫我去退訂, 結果到了現場, 店員B居然說: 我是要通知你,我們有批現貨, 但是因為最近缺貨所以進價有漲, 你OK嗎?如果可以大約1~2天到貨 傻眼... 訂金都付了,訂單上也寫了尾款剩多少, 現在跟我說要漲價!! 我當然不接受!! 店員B又說我們都會告知客人要依當天的價格為主, 我說當天跟我接洽的店員A並沒有這麼說,單子上也都沒寫, 當初這樁買賣會成立是因為我們雙方都接受那個價格, 我才付訂金,你才寫訂單, 現在貨到了才說漲500你接不接受, 不接受就繼續等看會不會跌回來, 這是什麼邏輯? 後來還找來了店長, 堅持無法賣我原本的那個價格、那張單子也不是契約, 他們的賣價是浮動的,當初應該有跟我講 態度超惡劣,還說要調閉路器 (其實我倒希望你去調呢!來證明看看你們家員工有沒有講啊~ 而且單子上日期是押1/1當天,官網價格還沒漲的時候) 上面也沒有註明任何「賣價要看"取貨"當天價格」之說 最後還威脅說要叫警察來 總之 他只願意退訂或是叫我繼續等看看會不會降價(誰能保證?) 現在明明有貨 但就是不賣我原價 白等6天才告知缺貨(如果可接受漲500那就不缺貨了唷 中間斡旋我都有錄音 店長親口說就是不願意原價賣我(這樣算賣方違約嗎?) 最後因為家母覺得沒多少錢不想跟他耗 選擇退訂 因為他也不願意給個期限何時會有原價的貨賣 這種店家真的拿他沒辦法嗎? 先用低價叫你付訂 再跟你說漲價,當初員工A沒說清楚會回去罵他 要不要買隨便你 網路上標錯價都要照賣了 這個店長還一副都是那個員工A 害我要出來跟你吵的態度 一點要負責承擔的樣子都沒有 遇到真的氣死... 如果是大家會退訂還是堅持下去呢? 訂金已取回,單子也被收回去了,但是我有拍照 加上錄音檔 去消保會申訴告他違約讓他罰兩倍訂金有機會成立嗎? 就是一口氣嚥不下去而已... --
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1F:推 ulan: 那一家店 01/07 23:45



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