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想請教善於溝通技巧的高手,如何訓練自己,而能擁有好的溝通經驗。 我跟人說話的時候,有幾種模式 1. 當我一直闡述自己的想法,對方似乎都沒表示贊同,而我還是一直說,以至於無法說服 他,反而換成對方想說話,要我聽他說,我就會更想說而停不下來。明知道對方論點怪怪的 ,但對方就不想接受。該怎麼改善? 2. 對話時,很常感受到挫折。例如,總是感受到對方不把我的話當回事。我感覺對方是倚 老賣老,沒有對等的感覺。明明我才是上司。對方一旦說話越界,我不知道怎麼回應,好讓 局勢站在我這邊。 3. 我常常講話會使人越來越生氣,我猜想可能是我不贊同對方的做法,把他的做法的缺點 一一羅列,我經常不欣賞他人的做法。以至於我在講自己的方法時,他人也不想贊同,他人 仍執意照著他自己的意志做。事情最後經常都會是我說的那樣有不好的事發生。 我嘗試贊同別人,可是總是會演變成他人在主導他的做法,而不是改用我的做法... 以至於我越來越討厭說話了。 如何說服別人呢? 4. 要怎麼做,才能順勢的切入到一群正在對話的人群中。即使二人對話,不管是電話或是 面對面談話,我會無意之中插話,或是我要講話,剛好對方也想講,以至於同時出聲。或者 ,當某甲講完 換到 某乙正要開始講,這個時間間隔,我拿捏的不好,往往不是打斷某乙, 就是打斷某甲的話,再不然,我只能一直旁聽。 5. 有時,上班做簡報,可能我準備得很有內容,而我的聲音是低沉的,所以我滔滔不絕, 但底下的人卻提不起勁 剛開始發現這種現象時,我會用影片吸引他人注意,換我講時,沒幾分鐘,底下的人開始呵 欠連連。 後來經常發生,我也氣餒了。開始自顧自的簡報。 這些情況,以至於我變得不想跟人來往。因為這些說話經驗,我總是很煩惱,覺得自己是笨 蛋一樣。 想請問有經驗的人該怎麼改善? --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.74.60 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/chatskill/M.1586062468.A.F7B.html ※ 編輯: prret (42.76.74.60 臺灣), 04/05/2020 12:58:03
1F:推 lijimmy: 先說對方想聽的,再說對方聽得進的,接著講你該講的,最 07/06 14:04
2F:→ lijimmy: 後說你想說的。 07/06 14:05







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