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2018/10/6 16:35 電信傳統語音收入逐年下滑,行動上網營收成長放緩,電信業者積極搶攻帳單代收服務, 觸角從行動遊戲伸向停車費、水電費,帶動服務營收快速成長。 4G低價吃到飽成趨勢,傳統語音營收逐年下滑,電信業者除了布局5G、AI、物聯網、資通 訊科技(ICT)等市場外,也瞄準帳單代收搶攻加值服務,隨著帳單代收服務愈來愈多元 ,代收筆數、金額快速成長,已成為定期貢獻金流的穩定業務。 台灣大哥大副總經理李芃君表示,台灣大哥大2015年推出電信帳單代收服務,迄今不重複 用戶數和單月交易筆數皆超過200萬,營收年成長約超過5成。未來台灣大更規劃於今年底 與台北智慧支付合作,推出代扣台北市路外停車費、台北自來水費等公共事業費用。 遠傳電信也持續新增各項代收事務,除原有Google Play、iTunes及Microsoft Store的代 收業務外,近年來更持續擴展到生活繳費或購物等領域,代收金額及人次年增率也高達 300%,預估今年電信帳單代收金額可望較去年倍數成長。 今年7月遠傳與台北市政府合作「自來水費代收」, 9月與停車APP 「Park Pay」合作, 可在全台遠百或SOGO百貨使用電信帳單代收停車費。 因電信帳單代收服務綁定、支付方式簡易,吸引不少20、30世代年輕用戶使用電信帳單代 收服務在Google Play、iTunes或Apple Store進行線上消費。中華電信目前帳單代收服務 以行動遊戲支付為主流,未來將發展新場域應用。 台灣之星電信帳單代收金額在7月首度破新台幣億元,並帶動代收服務營收較去年同期成 長56%,其中Apple iTunes或Google Play代收皆表現突出。 由於台灣手機普及率極高,電信帳單代收觸角多元也對民眾有利,以自動扣繳路邊停車費 為例,台灣大月租戶在六都台北市、新北市、宜蘭縣、桃園市、台中市、台南市及高雄市 皆可使用電信帳單自動扣繳路邊停車費。最多可代扣五輛汽、機車,每月代收金額上限為 新台幣5000元,不必擔心忘記繳費或遺失單據,停車繳費從申請、查詢到繳費都能在手機 搞定。 台灣大分享,自2016年底導入「電信帳單代收停車費」後,平均每月綁定用戶數及代收停 車單數皆有超過2成的穩定成長,用戶以都會區上班族為主,男女比例約68%比32%,顯示 對忙碌的開車上班族男性實用。 遠傳電信全台停車費代收服務,已含括台北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、桃園市、新竹 縣、新竹市、台中市、嘉義市、台南市、高雄市等11縣市。亞太電信的電信帳單代收停車 費服務可透過帳單代收繳交台中路邊停車費,自11月1日起,也可適用桃園路邊停車費, 未來將擴展至台北市、新北市、台南市、高雄市六都生活圈。 http://www.cna.com.tw/news/afe/201810060125.aspx --
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