第一次在PTT發文，有錯再麻煩各位告知，謝謝！ 時間線懶人包: https://i.imgur.com/H70AawT.jpeg (字很醜抱歉，睡前臨時想到) 事情是這樣的，我在2020年夏季購入ironwolf pro 2TB，拿來替代前一顆WD 藍標 1TB，他 有時候開機抓不到。 想說我的資料又不多，所以就買個2TB，當時大概2200左右買的。 詳細型號是ST2000NE001。 會買這顆主要是看到LTT收到希捷的贊助，弄了1PB的儲存空間，就覺得希捷好像不錯。 https://youtu.be/eCz-IixxR_k 用了一個多月之後開始報錯，開機自檢會卡住，用的是老的電腦i7-6700+H170+振華戰碟550 w(SF-550P14HE)，所以想說可能是電供弄壞他了，於是就開始準備組新的電腦，先買了一顆 Montech Century 850w。 然後申請RMA，到希捷的官網申請的，隔天就安排快遞來收貨，過了沒幾天（印象中不到一 個禮拜）就寄來了一顆新的，這次順便把系統重灌，配合新的電供，想說這次穩了吧。 結果大概過了兩個月左右，這個新的硬碟用著用著佔用率會衝到100%然後保持住很久，系統 就很卡，我真的覺得我運氣不好。 於是又申請RMA，隔了一天快遞來收貨，順帶一提都是不用付錢的，隔了四天快遞就把新的 硬碟又送到我的手上。 這次等硬碟的期間，把主板、處理器、機殼、系統碟都換了(ryzen3-3100,B550 unify-X,mo ntech air X,970 evo plus 500GB），老的電腦也用了五年夠賺了，就是希望他不要再出問 題了。 附上官網註冊的圖（收到這顆忘記註冊了） https://i.imgur.com/y0xlzYj.jpeg 過了半年左右，因為疫情三級封鎖，電腦搬回家裡用，只要我家附近打雷電腦就重開機，RA M CPU都有超頻，可是燒機都沒報錯，平常用也好好的，所以就買了一台UPS Cyberpower CP F1000PFCLCDa，就沒再遇到過重開機的問題。 再過了半年左右（從收到這顆硬碟開始用，大概過了一年），硬碟開始會有很奇怪的聲音。 （用手機錄的，實際聽起來很大聲，不知道為啥手機錄起來感覺很小，要開最大聲才聽得到 ） https://drive.google.com/file/d/1WqQLTiSwYnBr0vw2tyuL_VUCXDnXLHJu/view?usp=drive 一開始很偶爾才會出現，結果過了幾個月到三月的時候，只要一開機他就一直叫，很大聲無 法忽視。所以又跟客服聯繫，想說還能正常用，應該不會讓我換一顆，結果客服說這個影響 到我的使用，可以申請RMA做更換。 那時候沒什麼時間，到這幾天學校開始遠距上課，我就來申請RMA，禮拜二申請，禮拜三快 遞收走，今天希捷寄Email通知。 https://i.imgur.com/IsIMywE.jpeg 一看型號變成ST4000NE001，這怎麼看都是這4TB的，所以就打到台北服務中心詢問，他們說 因為倉庫沒有2TB庫存幫我免費升級4TB，開心到想要發文分享一下。 總而言之就是，希捷的售後服務我覺得蠻棒的，我都是用Email聯絡，在一到五他們的上班 期間內都是一天左右回覆，有時候當天就收到回覆。 https://i.imgur.com/4lEUAi5.jpeg 想問一下，我都輕拿輕放，鎖在機殼硬碟架，電源線也是獨享一條sata電源，資料sata也是 拿主版送的，換了主版也換成新主版送的線，到底是運氣不好還是有哪個部分做得不夠好啊 ？ 附上已經送回去的硬碟 https://i.imgur.com/pAMfN21.jpeg 這顆新的回來應該拿去送我姐用吧，已經覺得我跟機械硬碟無緣QQ，現在電腦只裝了3條970 evo plus。 ——————————————————————————————————————— 從第一顆出問題2020年底到2021年7月左右，因為硬碟壞了興起換電腦的念頭，前前後後趁 特價買，整台電腦都換了 https://i.imgur.com/rSGUPC8.jpeg https://i.imgur.com/4NZ4JqJ.jpeg 但第三顆還是出問題了QQ 老實說不是很確定那個聲音算不算壞掉，總之客服願意幫我換一顆，而且還是免費升級真的 很開心。 ——————————————————————————————————————— --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.231.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Storage_Zone/M.1653025401.A.390.html 更新一下pitt可以編輯的，那時候沒找到按鈕 原來硬碟有驅動，只有主板BIOS我會更新（超頻） 原來要裝那個喔，我以為是要設定raid才需要 ※ 編輯: arctom7777 (101.137.231.212 臺灣), 05/20/2022 18:54:36 ※ 編輯: arctom7777 (101.137.231.212 臺灣), 05/20/2022 18:56:41 老實說我也是這麼想的QQ 發這篇文不是想要罵希捷東西爛，只是想稱讚他們售後服務做的真的蠻讚的 畢竟也是有一個東西壞了好幾次的人嘛，單純就是人品問題吧(我就爛) 真的是我陰德不夠嗎QQ 羨慕，沒扶老奶奶過馬路可能導致我人品不足 第二顆硬碟出問題，第三顆用了半年左右有買UPS，內文有提到 想說沒弄懶人包，順便加在文章開頭了 真的，超開心，希望這顆不會再出問題 ※ 編輯: arctom7777 (101.137.231.212 臺灣), 05/21/2022 01:01:35 找不到第一顆的照片，但買的第一顆其實是最快壞的XD ※ 編輯: arctom7777 (101.137.231.212 臺灣), 05/21/2022 01:27:16 ※ 編輯: arctom7777 (101.137.231.212 臺灣), 05/21/2022 01:28:22 對啊正常用就是應該保固內不要出問題的，我這個好像不是企業級的 前兩顆寄來都是用靜電袋裝著，然後放在紙箱內。找不到前兩顆的照片，不確定有沒有綠色 那個。 我也不知道欸，感覺還是跟運氣比較有關係，我目前的電腦好像就這顆有申請過保固 你說的很有道理，所以第三顆出問題後就不用機械硬碟了，不對盤就換個儲存媒介 ※ 編輯: arctom7777 (1.200.120.127 臺灣), 05/21/2022 11:26:27 ※ 編輯: arctom7777 (1.200.120.127 臺灣), 05/21/2022 11:28:43 希捷也是有做得好的地方R，售後真的不錯。 之前用的WD藍標也是三還四年左右就開機報錯、佔用率衝100%。 不過我壞的這幾顆資料都沒壞可以直接讀出來，只是要很久。 說到底還是跟機械硬碟無緣吧 ※ 編輯: arctom7777 (1.200.120.127 臺灣), 05/21/2022 13:54:22 嗯啊，所以主機一直都放地板的，我的桌上一直都是很多東西的 ※ 編輯: arctom7777 (1.200.120.127 臺灣), 05/21/2022 16:24:16