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※ 引述《suifong (小火柴)》之銘言: : 送修原因: : 自從7/7以來換上新CPU後就爾偶會隨機BSoD : (低負載時隨機BSoD;高負載時Aida64穩定測試、玩大型3D遊戲正常) : 一直以為是華碩BIOS不穩定的問題 : 用了兩個多月後 : 直到論壇其他人都回報BIOS正常 : 才開始積極抓硬體問題 : 最後發現高機率是CPU新品不良 : 送修CPU : 簡單時間表: : 10/1(二)寄出CPU : 10/2(三)CPU下午送到他們維修部 : 10/3(四)早上工程師電話連絡確認地址和告知檢測結果 : 10/4(五)早上收到新CPU : 送修處理速度還蠻快的 : 扣掉送貨時間也就禮拜三下午 : 禮拜四早上十點多就打來 : 送修流程: : 直接打電話或E-Mail到他們客服 : 客服會跟你要序號確認是台灣威健代理的產品 : 然後告訴你送修方式 : 1.在他們上班時間內自己送到他們的維修部門 : 上班時間:週一~週五(上午09:00~12:00、下午01:30~6:00) : 地址:台北市內湖區潭美街585號3樓 : 2.用寄的(單趟物流費用自己付,回來不用再一筆運費) : 寄到:台北市內湖區潭美街585號3樓(威健維修部) : PS:我是用郵局寄過去的(重量大概0.5公斤) : 對了,要連風扇一起寄回去 : 包裝要小心包好以免運送過程中弄壞CPU : (客服是說CPU用原廠的保護盒子) : 裡面記得附上自己的聯絡資料和CPU故障描述 : 處理蠻快的,原本還以為要很久 : 工程師告知CPU確實有問題 : 會換一顆給我 : 結果隔天就收到了 : 晚上六點上機後用到現在一切正常^^ 看完這篇我自己的r5 3600也是一樣的問題,燒機軟體測試都ok,但一般上網看個影片給你 不定時藍屏當機,上週六11/2號寄出,昨天來電說測試一樣會當機,直接換新的給我,今 天收到 https://i.imgur.com/kdvziyA.jpg
,如果有一樣問題抓不出原因的就送去檢測吧! --
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1F:推 Jaoliang : 這也是我不買平輸貨的原因,省麻煩 11/07 22:21







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