作者supermars ( -Super Mars-)
看板MobileComm
標題[問題] 三星商城S23系列、LINE 5%回饋問題
時間Tue Feb 7 13:28:15 2023
首先，提醒大家!
想要在三星商城買S23U的5%回饋、S23 S23+的4%回饋，
【一定要透過預購網頁下方--LINE導購】的連結。
===以下是本文的提問==
透過LINE導購預購時，先選擇"忍痛放棄"舊換新優惠，並直接以刷卡或分期付款。
付款後，線下透過客服人工申請舊換新、並成功將舊機折抵5000(舉例)。
這樣，LINE導購的回饋金會有任何影響嗎?
EX:S23 Ultra 512GB $44900*5%=$2245
會因為付款後透過人工申請舊換新，所以2245還是穩拿的? 同時美訊審核過後再轉帳
給我5000?
流程是這樣嗎?
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.200.150 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1675747700.A.D27.html
1F：→ storywing: 對啊對啊對啊 02/07 13:29
2F：推 blessman520: 但是人工舊換新正在對決中 導購就看實際付款金額 02/07 13:30
3F：推 mdk3500: Line導購是看你的結帳金額 有出現在導購App訂單裡面的話 02/07 13:31
4F：→ mdk3500: 那就表示有導購成功了 02/07 13:31
LINE有通知導購成功!所以應該5%沒問題。
但...我的第二台就...直接線上舊換新，所以的刷卡金額...先被扣除惹TAT
5F：→ terry1043: line導購和line pay是兩回事 02/07 13:32
6F：推 nclovegc: 我是找三星商城進店購買，一樣有導購到~ 02/07 13:34
有鑑於LINE導購系統有時候會出包，我都會確切的從
7F：噓 deeping774: 不要這麼懶 自己去賣 錢更多 02/07 13:34
你的情緒要控制好、我想怎樣做，不需要你指指點點。
8F：推 arro04999: 導購一樣可以舊換新吧 02/07 13:34
9F：推 aspeter: 有導購app！不是直接點聯結進去？ 02/07 13:39
10F：推 mdk3500: 先填舊換新只能刷卡不能LinePay 要LinePay結帳就不能勾 02/07 13:43
11F：→ mdk3500: 舊換新 不過兩者都適用Line購物導購 02/07 13:43
剛剛線上客服說先用LINE PAY支付後，可後續打電話進線舊換新並享有加碼
12F：推 baby978: 借串問，從導購網頁進入預購，但結帳後去line商城看，並 02/07 13:45
13F：→ baby978: 沒有訂單記錄，可是過程有錄影，那要怎麼去反映才能領到 02/07 13:45
14F：→ baby978: 回饋的line point呢？ 02/07 13:45
LINE通知的反應速度不會即時，有可能等好一陣子才有。
15F：推 HAQS6512: LINE導購加購其他產品，例如耳機，只有2% 02/07 13:46
16F：推 weidolphin: 我用電腦網頁line導購都不會顯示耶...怎麼會這樣 02/07 13:46
17F：推 panqqzhu: 我也還沒看到導購@@ 02/07 13:48
18F：推 snowinred: 有領到 訂單也有成立 也是用LINE導購去的 02/07 13:48
20F：推 chenghow: 話說我剛剛看到神腦蝦皮也有耳機版本快去買吧！ 02/07 13:50
21F：→ chenghow: 我已經下購搂 02/07 13:50
22F：推 a68096809: 導購上面訂單成立需要時間 不會即時顯示 02/07 13:50
23F：推 LoveMoon: 我兩個導購一個有跳一個沒跳，差五分鐘下單而已 02/07 13:53
我記得導購完一筆訂單，要再重新跑一次導購才會有第二筆導購優惠
所以我只要有多筆導購要使用，即是在同一個網購平台還是會重新點一次導購路徑
24F：→ RAA1144557: 神腦蝦皮出貨速度要注意 02/07 13:55
26F：→ s900144: 請問用富邦J卡拿4.3%是正常的嗎 02/07 13:59
27F：推 chenghow: 神腦蝦皮會比較慢就對？感謝告知！ 02/07 14:00
28F：推 terry1043: 那個參考就好 以實際回饋為準 02/07 14:00
29F：推 blessman520: 富邦帳戶扣款有0.7趴 你少這個？ 02/07 14:00
30F：→ terry1043: 神腦蝦皮唷 有時候會慢非常多 慢2-3天算快的 02/07 14:00
31F：推 mykiwi: 剛剛打給客服，說line pay付款就不能參加舊換新了@@ 02/07 14:01
我線上問是可以的唷~
32F：推 s900144: 奇怪 平常都是2.2，不知為啥今天就少這0.7% 02/07 14:01
34F：→ s900144: 10分鐘前預購 導購來了 02/07 14:03
35F：推 sana113821: 我一般消費也變1.5% 但我有富邦帳戶扣款阿 應該要2.2 02/07 14:05
36F：推 thyame: 請問導購無法選智慧館取貨嗎 02/07 14:06
37F：→ terry1043: 選智慧館取貨會很拖唷 02/07 14:08
我下單、淡忘了提前跟客服說要小禮物，結果線上客服說直接填GIFT不會給XD
38F：推 xoshinexo: 富邦平常刷卡就都是1.5% 0.7%次月底才會給，所以訂單 02/07 14:09
39F：→ xoshinexo: 都是顯示1.5% 02/07 14:09
40F：推 bignoob: 0.7是下個月給 請看富邦J官網 02/07 14:09
41F：推 timk7: 4.3%會不會是活動加碼2.8%+基本1.5%=4.3%? 02/07 14:11
42F：推 s900144: 填GIFT拿不到喔 靠杯 02/07 14:12
客服說拿不到，但也不知道是什麼小禮物
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:13:32
43F：推 terry1043: GIFT要先諮詢過才算 02/07 14:13
44F：→ s900144: 沒想到活動加碼的2.8還有 我一點四十才預購 02/07 14:13
45F：推 panqqzhu: 登愣 忘了問客服GIFT 電腦版LINE導購收到通知了 02/07 14:13
跟我一樣啊，客服說線上客服沒有後台可以註記，叫我重新買一次XD (懶~~
46F：→ s900144: 我現在來補諮詢看看客服會回啥 02/07 14:13
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:14:35
47F：推 blessman520: GIFT我之前有填問券給的說是500禮券7-11 02/07 14:14
48F：→ blessman520: 填問券 三星客服打來叫我線上諮詢 給序號 02/07 14:15
49F：→ terry1043: GIFT去年買S22U是威秀電影票一張 02/07 14:15
50F：推 blessman520: 去年買s8u也是一張電影票 今年也是限定買U 02/07 14:20
51F：推 crgc: 預購到底為什麼要弄的這麼多哩哩扣扣,有人有有人沒有,北爛.. 02/07 14:20
52F：推 s900144: 就怕人吃啊 預購好康太多的話上市就沒人買了 02/07 14:21
53F：推 blessman520: 因為台灣三星非常自信大家都知道台積U的好 02/07 14:22
54F：→ blessman520: （以上純屬猜測...） 02/07 14:23
55F：推 MBAR: 所以是有人支持預購都不要送有的沒的嗎，哈 02/07 14:25
56F：推 starfox33: 用Linepay沒辦法舊換新 問過客服只能重訂 02/07 14:26
57F：推 blessman520: 不能人工舊換新應該會被罵爆 少了很大誘因 02/07 14:33
58F：→ yehhdog: 超智障 加碼的都沒了你才跟我說不行 02/07 14:44
59F：推 vince4687: linepay導購可以舊換新 剛剛已經登記了 等拿到S23之後 02/07 14:45
60F：→ vince4687: 會回收舊機 02/07 14:45
LINE導購 跟LINEPAY支付是兩件事唷。
導購可以填卡號一筆付清、三星PAY、分期、LINE PAY
但你在預購畫面中選擇舊換新，就不會出現LINE PAY支付，但導購回饋金%數依舊成立
※ 編輯: supermars (114.43.200.150 臺灣), 02/07/2023 14:50:55
61F：推 baby978: 請問樓上是在哪登記的呢？ 02/07 14:50
62F：推 vince4687: 那說錯 Line導購 然後用linepay富邦J卡刷卡 然後打電 02/07 14:52
63F：→ vince4687: 話去客服登記舊換新 02/07 14:52
64F：→ jiunmoon: gift，優惠序號有出現可選用的就表示可用？ 02/07 14:52
65F：→ jiunmoon: 不太懂何謂算是有諮詢，就感覺機器人客服回應而已 02/07 14:53
66F：→ yehhdog: V大說的就變成有點疑慮了 等等拿到手機說不行 02/07 14:54
67F：→ yehhdog: 結果預購也結束了 預購禮也都沒了 02/07 14:54
68F：推 Moses1985: 後台有很多真人客服吧 算人頭業績的 02/07 14:56
69F：推 terry1043: 直接輸入不會被認定唷 02/07 15:04
70F：推 EPIRB406: 官網居然還有，買氣真差 02/07 15:05
71F：→ terry1043: 去年S22U官網很快就沒了 有耳機還是有差 02/07 15:06
72F：推 EPIRB406: line pay加碼頂多600居然沒搶完，pc都搶完了 02/07 15:07
73F：推 tandzh: 有人訂單的5％是灰的嗎？ 02/07 15:09
74F：推 Moses1985: 提供訂單編號給後台就好了 不用重下吧 我看過好幾個不 02/07 15:30
75F：→ Moses1985: 一樣的名字了 02/07 15:30
這邊是是說GIFT還是其他?
76F：推 chris1117: 剛打客服說要登記舊換新被打槍耶。。。說只能一開始就 02/07 15:31
77F：→ chris1117: 選好，沒選到只能重買 02/07 15:31
78F：→ chris1117: 所以是連打客服也要碰運氣嗎 02/07 15:32
我打客服也是這樣回答，但我說線上客服有說可後續進線告知以人工送件，
客服就說：那到時候(你決定要哪支手機舊換新)再進線客服告知
但我不是LINE PAY支付，是信用卡分期/一筆付清
79F：→ yehhdog: 蠻誇張的耶 有些人可以 有些人卻不行??? 02/07 15:37
80F：推 mouse0917: 這個方法之前試過了，線下舊換新有風險，原本A等級的 02/07 15:45
81F：→ mouse0917: 有可能會被評為B，但如果直接商城現上折抵就會直接給A 02/07 15:45
82F：→ mouse0917: 方案金額 02/07 15:45
基本上我的手機基況極度良好，正反側邊外傷0、SPEN無法遠端、無法無線充電之外，
一切正常~(N10+)
另一台N8則是完全正常無外傷
83F：推 EPIRB406: 重下沒差吧！現在大都還有貨 02/07 15:51
累阿~
剛剛線上客服直接幫我登記，說有單號會直接給我小禮物了XD
這該不會有服務上面的業績吧XD
84F：推 panqqzhu: 咦 所以可以不用重下了嗎 那我是不是要換人問問XD 02/07 16:01
可以試試看! 總之我已經把他的對話存檔了~哈
85F：→ yehhdog: 評b沒啥問題 重點是他能不能舊換新 為的是加碼禮4000阿 02/07 16:06
86F：→ jiunmoon: 我gift沒有直接輸入，是有按右下客服，然後填個資，有跳 02/07 16:21
87F：→ jiunmoon: 可以用gift，但就不知算不算諮詢 02/07 16:22
所以可以直接跟機器人登記GIFT的意思? 機器人會給你填單嗎
※ 編輯: supermars (111.241.158.189 臺灣), 02/07/2023 16:25:29
88F：推 vince4687: GIFT我昨天看也是跟右下客服機器人填單 但是我今天沒 02/07 16:28
89F：→ vince4687: 有用 02/07 16:28
90F：→ EPIRB406: GIFT填在優惠碼那邊按套用就行了 02/07 16:40
91F：推 terry1043: 直接套用沒用，他們要有索取的記錄 02/07 16:43
92F：推 gn00036359: 我剛問線上客服，也是說GIFT他那邊登記就好 感謝 02/07 16:44
93F：推 viying: 線上客服壞掉了.. 02/07 16:50
94F：推 pocketer: 大家導購成功要記得套用紅包，有個100點的紅包 02/07 17:03
96F：推 EPIRB406: 我紅包有1000 02/07 17:07
97F：→ blessman520: 紅包應該是有1個1000，套錯就不行變了 02/07 17:09
我的也是1000點，但另一個LINE帳號就沒半點~.~ 一樣是23U，連100都沒有。
98F：推 viying: 請問要甚麼資格才能登記GIFT? 02/07 17:19
99F：推 WAxx: 請問紅包一千是要特別去哪邊領嗎 都找不到 已導購成功 02/07 17:35
如果有符合資格，可在LINE購物通知有成功回饋之訂單中"我的LINE POINT點數紅包"
內。看到SAMSUNG三星商城的紅包點數。
接著在月底之前領取即可。
我的A帳號有、B帳號沒有，不知道是不是B帳號沒有開通LINE購物護照之類的導致，
但剛剛補開了護照，希望晚一點會跳出紅包來。
100F：推 EPIRB406: 紅包歸戶的，有就有沒有就看其他帳號 02/07 17:41
101F：推 ayuya: 請問line導購多久可看到訂單成立? 02/07 17:43
102F：→ jiunmoon: 沒紅包＠＠ line購物護照是指哪一個呢？感謝 02/07 17:46
103F：推 dydark: 請問他line購物紅包跟他原本5%回饋是分開算的嗎 02/07 17:52
104F：推 gn00036359: 沒紅包就命了，兩個帳號都有開通護照都沒有 02/07 17:58
105F：→ chu11: 想要1000的紅包.. 02/07 18:15
106F：推 EPIRB406: 等拿到手機再來綁定 02/07 18:20
目前推測是平時就有在使用LINE導購消費的人，可能比較高機率獲得紅包。
※ 編輯: supermars (111.241.158.189 臺灣), 02/07/2023 18:35:49
108F：→ iii41596: line導購有跳通知，不過5%回饋圖示沒有亮起來是正常的 02/07 19:09
109F：→ iii41596: 嗎？ 02/07 19:09
110F：推 xuanyuan: 導購真的很不知道到底成功沒 02/07 19:11
111F：推 xoshinexo: 現在LINE直播有滿3萬回饋2000lp紅包 02/07 20:17
112F：推 pocketer: 樓上，有限定2/7 20:00-21:59成立才能用 02/07 20:38
115F：→ Avila12018: 可用 02/07 21:05
116F：推 JohnnyWalker: 網頁Line導購後, 看訂單是空白的QQ 02/07 21:18
117F：推 JohnnyWalker: 9點下定, 過一小時才跳通知, 嚇死,還好有撿到2000點 02/07 22:03
118F：推 pocketer: 我也重下訂單套用2000點紅包 02/07 22:09
119F：推 q2605: 今天收到GIFT禮物是星巴克150元禮券(面額：135元) 04/12 13:31