更新：店員再度來電表示需要2到3天處理門號取消 另外表示當初讓我簽599方案合約的關係是因為要讓我試用通話，所以後續就觀察兩三天後有沒有真的取消 --- 到今天門號仍然可以用 打給客服只會幫我轉接店員 店員也只會鬼打牆說處理中，說要回電也沒有 也不曉得是否真的有在處理 現在知道七天試用根本不用簽這種599約後，我不知道店員是什麼居心 想請問大家這種情況還有其他的申訴管道嗎？ ※《cmh317 (Rain Man)》的觀察啦： : 標題: [問題] 遠傳4F七天試用的問題 : 時間: Sun Apr 23 09:22:39 2017 : 更新狀況：剛跟客服聯絡果然是被騙 : 還好合約上有標註七天後取消 : 客服說會再通知直營門市 : 現在就看直營門市怎麼說 : 　 : 更新2 : 直營店員聯絡說了一堆理由，總之會立即幫我取消 : 我也再三確認這七天是否不會被收費 : 他表示不會 : 所以就等確認取消 : 只是這樣令人感覺很差 : 大家未來申請使用前要再三確認 : 如果不是試用專案而是一般專案就要注意！ : 　 : ----- : 大家好 : 我上上週五到遠傳直營門市申請7天4G試用 : 當時服務人員說一般試用專案只能純上網 : 但他們有一種試用專案是可以打電話跟7天上網吃到飽,當時不疑有他就簽了申請書 : 合約上是寫4G新絕配599專案但有標註七天後取消 : 不過現在已經週日第9天了還是可以繼續用 : 這幾天我沒有打電話,只有4G上網 : 查了網路上的遠傳4G試用沒看過這種專案 : 遠傳是佛心來著還是我被騙了?! : 請各位幫忙解惑 : 謝謝 : 　 : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.224.181 : ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1492910561.A.1B1.html : 推 goodfood : …..... 04/23 09:29 : 推 bhis : 有要你付錢？ 04/23 09:30 : 推 c80352 : 0.0....樓下幫說 04/23 09:30 : → janchris : 去門市問 04/23 09:31 : → janchris : 去門市問 04/23 09:31 : 推 kevin930043 : 客服888 04/23 09:45 : ※ 編輯: cmh317 (110.28.33.111), 04/23/2017 10:06:08 : 推 poi96300 : 遠傳日常 04/23 10:23 : 推 ppt5566 : 七天試用能打電話嗎，我的是不能打 04/23 10:26 : → cmh317 : 我也是回家查了才知道大家4G試用不能打電話，才懷 04/23 10:32 : → cmh317 : 疑有問題 04/23 10:32 : 推 rei196 : 哪家門市報一下啊 04/23 10:57 : → chadhsieh : 正常七日試用不能打電話出去 04/23 12:53 : → iceisland : 好奇這情況如果原PO繼續使用會怎樣 收費嗎？ 04/23 13:43 : → a159753 : 我的試用只有5G流量的4G卡一張... 約一個月前試用 04/23 13:56 : ※ 編輯: cmh317 (49.215.224.181), 04/23/2017 14:00:49 : 推 ZERGSON31 : 我到遠傳試用也只有5G 用完會掉速 04/23 15:13 : → ZERGSON31 : 跟台哥大一樣7天相比感覺有點小氣w 04/23 15:13 : 推 carter1412 : http://i.imgur.com/u0Wpmrw.jpg 04/24 11:21 : → carter1412 : 台哥 04/24 11:21 --

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