看到這標題整個回憶湧現 時間發生在2020年12月13日南港展覽館—建築建材暨產品展。 奇亭這間公司真的非常不老實很會話術，一床5尺大小報價12萬一直強調德國工藝，誤 導我們是德國製造進口的床，去專櫃一問才知道，是台製的（並不是覺得台製不好，德 國製造和台灣製造本來就有價差） 在展場一直都沒有說是台灣製造！最後搬出成家方 案林林總總加起來35萬，那張床6萬一直強調阿姨是在幫助你們成家，直接可以拎包入 住，真的是想幫助你們沒有賺錢，這是特例。 所以我們掏出卡片刷了10萬訂金（我們 真的是盤子無誤）最後我們醒來，也清楚我們衝動就刷卡付的訂金要回來機率不大，退 一步跟阿姨溝通看能不能訂金轉同等值商品，這位阿姨態度踩很硬說訂單已經成立無法 更改，一點都不願意讓步，如果我們要終止買賣合約，訂金就沒收不可換購等值商品， 最後實在不想再跟這位阿姨來回訊息，還要被長輩圖轟炸...我們決定直接放棄訂金， 取消這張訂單，一毛錢都不想再付款了。 過程中有發信給德國原廠fitalia 是要確定 奇亭是不是授權的代理商，但都沒有得到回信... 根據我們事後了解，德國fitalia 的 代理商是鍾愛一生，而奇亭是鍾愛一生的經銷商 代理商鍾愛一生的床有部份是德國進口 經銷商奇亭Mo系列的床是台灣製造，宣稱原物料是德國進口（但這我不知道真假的） 我們也有打消費者保護專線諮詢，回覆這張訂單的確對消費者不利，只能和業者溝通 將訂金轉同等值商品，通常業者都會願意訂金轉換同等值商品，但奇亭公司不願意協 商，堅持沒收訂金連消保會專員都覺得很扯，還特地問是哪一家業者那麼誇張。專員 有建議我們可以申訴，但是上網看之前申訴未出席業者名單就有這間奇亭公司，消保 會專員也說的確沒有強制規定一定業者要出席，消保會只能協調雙方協商，沒有強制 力一定要業者出席。對於這件消費糾紛我們感到很無力，只能在網路提醒大家！ 以 上是我花10萬的消費慘痛經驗，希望大家留意，訂金也別付太多... 最近要繳這張卡 費覺得心痛的我 2020/01/20 ※ 引述《Trumpet01017 (咻碰 )》之銘言： : 網路上好像沒有相關資訊 : 前幾天到家具展（對，我查了資訊知道是個薛盤子的地方）看床墊，看了fitalia 床墊躺? : 原價50000多的五尺床墊，我們花25800買（上個訂單的客人花39000買 ） : 送保潔墊*2枕頭*2 : 我們預算抓兩萬，想說超過一點，躺的又喜歡，就下訂了 : 但是網路上都找不到相關的評價，所以想來這裡po版問問看， : 因為看他的代理公司奇亭似乎評價不甚好（但資料也不多）所以有點怕怕， : 如果真的是專門削人的，我也只好退訂，8000元訂金就當繳學費了！ : 這次最大的心得應該是家具展不要隨便亂逛 也有在看沙發，但沙發就有好好把 持住沒 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone --

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