作者dieyoung ()
看板Lifeismoney
標題[討論] 大家有收到7-11贈送的哈根達斯嗎？
時間Thu Feb 21 01:29:11 2019
前陣子OPEN POINT的活動，換了一些冰淇淋，其中的提拉米蘇麻糬找了好多店家都找不到
。
請一家常去的店家代訂，店長的回應是：「這些都是公司要出清的啦！像這個輕乳酪的，
我們早就沒沒賣了！」。
我聽了滿頭問號。我說如果是要出清，那不就代表有貨？如果有些口味如你所說早就沒賣
了，那怎麼可以放在app上讓大家兌換？
之後我打去客服，客服說完全沒有什麼出清、沒賣的說法，還問了我是那一間店。
反正最後店家有幫我訂，但就是沒有提拉米蘇。
昨天2/19凌晨，我打去客服說我的提拉米蘇想退掉，因為都找不到，我不想再浪費時間了
。結果客服一直跳針，說會反應給上面，到時會有人打電話給我。我說如果過了今晚（2/
19）12點我沒兌換，之後你們的人打電話給我，會退我點數嗎？她說她不能保證，這什麼
鬼啊？
就在剛剛，看到有網友分享OP任務牆，便打開了app，發現有訊息：
https://i.imgur.com/BTKNhEr.jpg
同樣的訊息有兩則，所以送了4杯：
https://i.imgur.com/wV70MXs.jpg
看來還蠻有誠意的，繼續支持OPEN POINT～～
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Lifeismoney/M.1550683754.A.A75.html
1F：→ galic : 我找不到草莓.......... 02/21 01:30
2F：→ dieyoung : 我們這裡一度只有芒果…… 02/21 01:31
3F：→ ocean771121 : 我有換到但是找了5.6間 02/21 01:31
4F：推 ae2001 : 居然有這回事？我是兌換第一天就到門市換了~很好找~ 02/21 01:32
5F：推 medama : 這麼好喔！？早知道就去換了QQ 02/21 01:32
6F：→ ae2001 : 應該是早知道就屯著不換吧？XD 02/21 01:33
7F：推 gctseng : 之前有換到的人，應該就沒有吧，而且兌換期限不是也 02/21 01:34
8F：→ gctseng : 延到228了嗎？ 02/21 01:34
9F：→ galic : 還好他不是給你更多的提拉米蘇麻糬 02/21 01:34
10F：推 suzukiichiro: 有換過已經換包裝的產品(條碼不同) 客服會幫忙調貨 02/21 01:36
11F：推 blackmoon21 : 有換到的沒有多送+1 02/21 01:37
12F：推 maxxxmax75 : 帳號也有一個還找不到，感覺是不是要問客服反應才 02/21 01:38
13F：→ maxxxmax75 : 有糖？ 02/21 01:38
不得說似乎是這樣....
我在2/15第一次去電表明我找了很多家都找不到、想要退掉時，客服
跟我說沒辦法。我說去年我也是訂了一組拉麵，一直找不到，打來客
服，客服馬上就幫我退；你也可以去看一下我的兌換紀錄，應該看得
出來我不是那種惡意退單的用戶（只退過一次拉麵），但他就是不肯
，一直跳針說會回報公司，公司之後會致電給您～
2/19打去，也是一直跳針，而且是打斷你的話、她講她的，還都是一
樣的內容。到後來我用吼的：「妳可不可以讓我把話說完！？一直插
話是怎樣！？」客服就住嘴了。我就開始一條一條問：妳確定會有人
打電話給我？她說不確定。我說那妳一開始還說會！？到底是會還是
不會？她馬上推說2/15那位客服會打給我XDDD
反正最後我也懶得講了，就想說等個兩天看狀況吧！
14F：推 bigdi : 很順利就陸續換到15個並吃掉了QQ 02/21 01:41
15F：推 kikiwind : 昨天找了快10家才找到 早知道不找了 02/21 01:44
16F：推 sindy : 今天路過很多小七就是沒進去，所以沒發現這訊息 02/21 01:50
※ 編輯: dieyoung (122.121.59.69), 02/21/2019 01:52:09
17F：推 Feishawn : 你要說找好幾間找不到要退點數他們比較不會囉嗦 02/21 01:53
18F：推 sts40501 : 沒看到有變耶 還是提拉米蘇躺在那裡 02/21 01:54
19F：推 q2520q : 真的超難找的，我當初也是找了大概3家才換到全部口 02/21 01:54
20F：→ q2520q : 味，不過也很正常，哈根達斯迷你杯平時在超商根本沒 02/21 01:54
21F：→ q2520q : 人想買吧... 02/21 01:54
22F：推 gctseng : 有的小七冰櫃是把麻糬冰淇淋放在後排，被前排的草莓 02/21 01:56
23F：→ gctseng : 等常見的囗味遮住了 02/21 01:56
24F：→ galic : 冰櫃裡根本沒有哈根XD 02/21 01:59
25F：推 sian0303 : 過年的時候在花蓮第一間就換到了耶，2口味各3杯， 02/21 02:02
26F：→ sian0303 : 反而年前在台中換不到 02/21 02:02
27F：→ w4 : 賺到…有的麻糬放的佔整杯比例很高 02/21 02:05
28F：推 hr07 : 找了快20家才在19日晚上換完全部8盒欸 早知道留著 02/21 02:05
29F：→ w4 : 之前吃的幾杯是底部一點點圓球狀的，剛吃一杯是從 02/21 02:08
30F：推 ak193 : 19號跑了10間只換到一個清乳酪.. 02/21 02:08
31F：→ w4 : 上到底都分布著麻糬，而且是不規則狀又大塊 02/21 02:08
32F：推 small945 : 我在換完幾天後去離家最近的小七只找到店員口中的熱 02/21 02:10
33F：→ small945 : 門款草莓，之後怕找不到只好有經過小七就進去，還好 02/21 02:10
34F：→ small945 : 在第二家就找齊了，很慶幸只各換了一個 02/21 02:10
35F：→ ilmb1314 : 換不到 也有打客服 但沒收到半杯 02/21 02:10
36F：推 RiTaYin : 跑了約20家小7才換完50杯，覺得自己好傻 02/21 02:34
37F：推 Ursher : 第一天就去家旁邊的小七換到了XD 02/21 03:42
38F：推 oten : 請問這個活動在哪？我怎麼都沒收到 02/21 04:02
39F：→ oten : 版上也搜尋不到相關文章 02/21 04:03
40F：推 dwyanelin : 為什麼我沒贈送 02/21 04:13
41F：推 a126963138 : 會吵有糖吃，明明就很好換到，根本養鯛魚 02/21 04:49
42F：噓 safari028 : 純噓樓上不看正文也不看推文，就在那邊鯛不鯛的 02/21 04:59
43F：噓 a126963138 : 多給時間兌換已經很好了。還在那邊多給糖給吵的小 02/21 05:31
44F：→ a126963138 : 孩。又不是分眾行銷 02/21 05:31
45F：→ a126963138 : 估計會有鯛魚開始吵他沒拿到補償。要抗議 02/21 05:31
46F：推 css : 樓上幹嘛這樣說你自己？ 02/21 06:13
47F：推 tumitumi : 18 號跑了8間才換到，換完才發現活動有延期，@@ 早 02/21 06:21
50F：推 gn00036359 : 我昨天打去問說跑了4.5間都沒有提拉米蘇，客服還堅 02/21 06:43
51F：→ gn00036359 : 持有貨，叫我請門市訂貨... 02/21 06:43
52F：噓 qekwide : 之前肉乾也找不到，但客服都沒回覆 02/21 07:09
53F：→ sorrycar : 寶貴經驗 找不到商品 前兩次退點都被鬼打牆打槍 02/21 07:23
54F：→ sorrycar : 要兇才有用直接搬出消保會消基會 記者 光速馬上速退 02/21 07:25
55F：→ sorrycar : 之前一個麵找了7間後 現在找不到都直接退 不用自虐 02/21 07:27
56F：推 mmchen : 找了好幾家才換到，沒收到訊息… 02/21 07:29
57F：推 kcl0801 : 事實上真的就是要出清的品項拿來給你換順便回收點數 02/21 07:34
58F：→ kcl0801 : 官方回答當然是請門市幫你訂貨 但加盟店可能就不願 02/21 07:34
59F：→ kcl0801 : 意訂 02/21 07:34
60F：推 celia1102 : 店家有幫我訂貨，只是先刷條碼避免過期 02/21 07:38
61F：推 FFtera : 有換到 還蠻順的分別在兩間店找到了 幸好 02/21 07:39
62F：推 MrPatrick : 我想用提拉米蘇麻糬換起司麻糬，剛剛在家旁邊的7-11 02/21 07:41
63F：→ MrPatrick : 只找到這口味 02/21 07:42
64F：推 meaningful : 前找不到的東西點數都歸零了 02/21 07:43
65F：→ sorrycar : 10個人退點 一個兇退 9個鬼打牆過期 賺 02/21 07:49
66F：推 faalihsy : 我是過年前就請店家幫訂兩種口味，沒有推託什麼的， 02/21 07:51
67F：→ faalihsy : 大概等4～6天通知到貨(可能農曆年的關係？) 02/21 07:51
68F：推 bxxl : 這次也有換草莓啊,難道草莓口味也是出清的品項? 02/21 07:52
69F：推 yichunchen : 我也是請店家訂，順利拿到了 02/21 08:13
70F：推 bunnyer : 換點後就跑去請熟識的店家訂貨，一週內就到貨，早 02/21 08:17
71F：→ bunnyer : 安心 02/21 08:17
72F：推 wtfconk : 那是廬半天才會有的獎賞好嘛…怎麼會來問其他人平白 02/21 08:18
73F：推 titnaic : 反應客服退點，回覆請店家訂。店家訂：推拖拉，若下 02/21 08:18
74F：→ wtfconk : 無故有沒有收到?假問卦真炫耀吧XD 02/21 08:18
75F：→ titnaic : 週一有到貨，電話通知。 02/21 08:18
76F：→ wtfconk : 不過哈根這個口味實在是難得,店家進貨好像很隨機 02/21 08:19
77F：推 linetzu : 也是找熟的店叫貨，三天就到了不用找 02/21 08:19
78F：推 asleep : 深有同感，跑了8件才找到乳酪麻糬，好難換的任務 02/21 08:33
79F：→ asleep : 8間 02/21 08:33
80F：推 b10485762000: 台北跑幾家都有，不過沒搶到QQ 02/21 08:36
81F：→ RiTaYin : 有跟客服吵換不到的單一個案才補發的吧....這篇有 02/21 08:59
82F：→ RiTaYin : 意味 02/21 08:59
83F：推 kkk256256 : 我也找不到 02/21 09:21
85F：→ Impbe : 昨天吃兩杯了，還有兩杯 02/21 09:21
86F：推 qqqqqpudding: 我住好山好水的苗栗，兌換順利XD 02/21 09:39
87F：推 janifer : 兩種口味各5杯，跑了超過10家仍沒換完，幸虧有好心 02/21 09:40
88F：→ janifer : 店員主動幫忙訂貨，大約兩天到貨通知我去拿才順利換 02/21 09:40
89F：→ janifer : 完 02/21 09:40
90F：推 kindless : 真的有貨 我家這都換不到 都送朋友了 他們有換到 02/21 09:49
91F：→ kindless : 這兩個口味是新口味吧 我在哈根門市外面有看到宣傳 02/21 09:49
92F：推 weiweifu : 可是我的還沒換 也沒有給我這些耶 02/21 09:51
93F：→ comjj45 : 老早就在肚子裡了 02/21 10:10
94F：→ william7713 : 提拉米蘇真的難找 02/21 10:11
95F：推 smartwife : 台北市有換到+1 02/21 10:11
96F：→ w4 : 真的…提拉比輕乳酪難找 02/21 10:12
97F：→ w4 : 有時看運氣，進再多，碰巧遇到被別人兌換光你再去 02/21 10:14
98F：→ w4 : 也會覺得一直缺貨 02/21 10:14
99F：→ chenglihao : 台灣最美的風景... 02/21 10:15
100F：推 a552537 : 跑了5、6間終於換到各一，很難換 02/21 10:16
101F：推 sighlai : 我們這邊是提拉米蘇一堆，反而是輕乳酪在到期前一天 02/21 10:52
102F：→ sighlai : 才找到... 02/21 10:52
103F：推 aiyowaya : 越換越多... 02/21 10:54
104F：推 taller : 我瑞士巧克力都換不到，有人換了嗎？ 02/21 11:01
105F：推 Mayday1215 : 輕乳酪很難找，本來都放棄了！沒想到竟然延期 02/21 11:09
106F：→ sorrycar : 真的難換 不裝一下烙狠話 不要懷疑 客服只會鬼打牆 02/21 11:11
107F：→ sorrycar : 跑7次的麵 想到還有閃電泡芙 店家都不想進貨的東西 02/21 11:12
108F：→ sorrycar : 這種最好不是清庫存拉 02/21 11:12
109F：→ maxxxmax75 : 真的有跟客服鬼打牆過，但過幾天收到另一通電話致歉 02/21 11:39
110F：→ maxxxmax75 : ，然後說幫我協調門市兌換。 02/21 11:39
111F：推 Strasburg : 會吵的孩子有冰吃 XD 02/21 11:44
112F：推 tver : 我有換到耶 而且很順利 路邊隨便一家進去就換到了 02/21 12:10
113F：→ tver : 可能我運氣比較好 不過我是很早就去 兑點後隔天就換 02/21 12:10
114F：→ tver : 了 02/21 12:10
115F：→ cka : 我換完了 我沒收到 02/21 13:05
116F：噓 huang12 : 三間都沒有 02/21 13:27
117F：推 kindless : 之前跑好幾間一堆口味都有，就是可以換的沒有 02/21 13:39
118F：推 betty921 : 林口換不到，但沒多送啊 02/21 13:47
119F：→ thomaschion : 有吵的才有，其他算統一賺到 02/21 15:19
120F：推 kikichentw : 我還有四杯提拉米蘇，但是我沒收到換的卷耶，是要 02/21 15:57
121F：→ kikichentw : 打電話反應才有嗎 02/21 15:57
122F：推 bunnyer : 想到有次反應說換不到,客服叫我到某門市說有貨 02/21 16:29
123F：→ bunnyer : 結果跑了好幾天到最後一天都沒有,客服說是我自己的 02/21 16:29
124F：→ bunnyer : 問題,自己應該儘早兌換,被他"兇"完我氣哭 02/21 16:30
125F：推 bunnyer : 所以現在都是馬上去兌換,沒貨就請他們進貨 02/21 17:21
126F：推 bxxl : 有些門市有貨啊,有貨的還補償你,不是滿奇怪的? 02/21 18:09
127F：→ Wannnng : 可惜 上禮拜找了好多家才換掉的 02/21 19:16
128F：推 stabin : 找了好幾家也換不到 02/21 20:26
129F：推 scarfyenling: 我在新開的小七換到 02/21 22:21
130F：→ Yelich : 臺灣雕 02/21 23:59
131F：推 aeoleron : 換到花生 結果是融化過重新冰的 口感跟刨冰有比 02/22 04:27
132F：噓 dog218 : 沒有 02/22 15:23
133F：推 Relix : 寫信，結果叫我跟店家訂 02/22 18:56
134F：推 kikichentw : 今天打去客服：他說不可能有客服會幫忙換其它口味 02/24 13:06
135F：→ kikichentw : 的兌換卷。現在就兩個方法1.等過期後打電話去客服 02/24 13:06
136F：→ kikichentw : 說都換不到請他把點數退回2.請店家訂 02/24 13:07