作者fancygay (最後一次)
看板Japan_Travel
標題Re: [資訊] Airasia X宣布債務重整計劃
時間Tue May 25 16:42:28 2021
分享一下跟銀行申請爭議款項的狀況
在3月多看到 airasiaＸ申請債務重整計劃公告,且要債務人去跑複雜的流程後
就想說乾脆跟銀行申請爭議款項試試.
因此打電話給刷卡銀行（玉山）說要申請爭議款項,
原因就是：未提供商品,且已申請退款但一直未取得退款
之後客服會要你提供相關資料,如：機票訂購證明、退款申請紀錄等
就這樣在三月中一口氣申請了四筆爭議款項
（包含三筆機票及亞航信用點數,
亞航信用點數的原因我寫：班機取消未提供商品，且亞航重整，無法執行點數
所以申請爭議款項）
今天收到四月帳單,上面出現一個消費款調整的退款,
打去客服才知道是爭議款項,算了一下應該是當時四筆申請中的其中兩筆退款
也就是有三筆機票爭議中,有一筆機票退款了,兩筆還沒退
而申請亞航退款的信用點數爭議款項,在這次爭議款項中有退款了
剩下的兩筆機票就繼續等看看...
※ 引述《mithralin (工口好？」)》之銘言：
: ※ 引述《mithralin (工口好？」)》之銘言：
: : 由於AirasiaX已經向法院申請債務重整計劃
: : 即日起暫停所有退票程序
: : 包含退款，退信用點數與更改航班服務
: : 至於接下來就看全亞航有沒有辦法通過債務重整
: : 運氣好的話有機會拿到退款(明年底以後)
: : 運氣不好就跟柏林航空一樣大家拿著一紙債權憑證排隊要錢...
: http://www.airasiax.com/news.html/id/824599
: 結果就是運氣不怎麼好
: 拖到最近才開始要跑債務重整計劃流程
: 之前有購買AirasiaX機票沒收到退款的使用者請特別留意自己的郵件信箱
: 全亞航有寄送重組計畫說明，包含計劃重組的細則、顧客的權益給顧客。
: 請遵照信件內容指示填寫債務證明(POD)
: 在4/7前填妥線上申請表單並寄回紙本到馬來西亞吉隆坡
: 有機會拿到債權憑證排隊要錢
: 補上Airasia Taiwan粉絲團的解說文章
: https://bit.ly/3vPcZcb
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.204.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1621932155.A.1E5.html
1F：推 Faulco: 一樣玉山，三月初申請，昨日回覆可退，處理流程還不錯05/25 16:55
2F：→ BMotu: 我直接放推了，懶得處理這些破事情 ==05/25 17:25
3F：推 skyer96: 筆記，我改天用一下！實用05/25 19:07
4F：推 puring007: 去年7月的機票，還可以列爭議款嗎？05/25 22:17
5F：推 asdsasd: 想請問原PO是什麼時候買的? 我是前年年底買去年年中後機05/26 00:26
6F：→ asdsasd: 票，一直覺得刷卡時間太久以前是不是無法申請爭議款..05/26 00:26
說明一下我刷卡的時間狀況,我都是在2020/1~3月間刷的,
而機票時間是在 2020/12, 2021/2, 2021/6,
因此我申請爭議款項2021/3月時,
雖然刷卡日超過120天,但就機票日期來說是沒有超過120天
但因為我沒跟客服確認是否有120天的限制,這部分可能要直接詢問各銀行客服比較準
7F：推 cele: 我是前年買去年，跟銀行說因去年才發信取消，有退款成功；05/26 09:28
8F：→ cele: 但是是亞航不是X，覺得試試仍有機會05/26 09:28
※ 編輯: fancygay (1.163.204.146 臺灣), 05/26/2021 14:23:31
9F：推 peter700: 中國信託不給退...05/26 15:05
10F：推 asdsasd: 謝謝兩位，我再去看看能不能退款QQ05/26 15:08
11F：推 suki0305: 玉山有退成功+1 有申請有希望！05/27 21:07
12F：推 nnnut0122: 請問樓主在申請爭議款前信用點數有被歸零嗎～05/28 11:56
13F：推 acea: 玉山也通知申請成功，下期帳單會入帳05/28 12:57
14F：推 nnnut0122: 想請問申請成功的大家 當時是退信用點數還是退款啊QQ05/28 13:41
15F：→ nnnut0122: 我當時退點數 現在點數也沒有消失 可以提出申請嗎？非05/28 13:41
16F：→ nnnut0122: 常謝謝大家的經驗05/28 13:41
17F：推 yo1atengo: 我也去問了 可惜離交易超過540天無法申請爭議款05/28 16:15
18F：→ yo1atengo: 建議符合條件的都去問問玉山05/28 16:16
19F：推 asdsasd: 打去台新問了也是不給退，而且他說的不是120天是90天...05/28 18:36
20F：→ asdsasd: 感覺客服不是很專業05/28 18:37
推 hsiung78: 我的已經轉信用點數還可以申請退款嗎
我申請的第四筆就是信用點數喔
而這次有退下來，
我也有登進airasia帳號看 點數也變成0了
05/28 19:11
21F：推 tina222888: 永豐的有退成功05/29 09:52
22F：→ tina222888: 看板上討論我才去討今年的 後悔去年沒去討 去年機票都05/29 09:54
23F：→ tina222888: 無法申請爭議款05/29 09:54
24F：推 passenger10: 竟然可以討可惜我刷台新...不過機場稅應該可以申請吧05/29 14:28
25F：→ passenger10: 有點想申請機場退稅05/29 14:29
※ 編輯: fancygay (49.216.147.86 臺灣), 05/30/2021 01:17:52
26F：→ william7713: 我也打去申請 說還沒超過540天可以申請 05/30 18:33
27F：推 jaochey1122: 台新不給申請... 05/31 21:30
28F：推 fifiadt: 我今天也打去玉山申請爭議帳款，也是退信用點數，希望能 06/01 16:16
29F：→ fifiadt: 退款成功 06/01 16:16
30F：推 phoebe9729: 請問樓上是退點數嗎？退到亞航還是哪裡？ 06/02 13:01
31F：推 ggman2: 玉山申請3筆 最大筆19k已退還 剩兩筆約6.5k處理中 本以為 06/02 22:46
32F：→ ggman2: 遇到這個惡質詐騙集團只能自己吞 沒想到居然有拿回的一天 06/02 22:46
33F：→ ggman2: 感動 看到上面其他銀行拒絕處理的 覺得玉山真的是不錯 06/02 22:46
35F：推 nnnut0122: 恭喜樓上大大 請問大概是什麼時候打電話申請的 謝謝xd 06/02 22:56
36F：推 ggman2: 我跟原PO買的時間差不多 應該是同期促銷 我之前雖然早已 06/02 23:09
37F：→ ggman2: 跟AIR申請REFUND 但是一直沒後續 後來裝死申請破產重整 06/02 23:09
38F：→ ggman2: 真的是氣到睡不著覺 我是看到FB在討論如何英文公證才能被 06/02 23:09
39F：→ ggman2: 接受排債權 文底有人分享去銀行爭取爭議款成功的 才在3/ 06/02 23:09
40F：→ ggman2: 22急忙打080去申請的 前後處理這事的專員還換了一個。。 06/02 23:09
41F：→ ggman2: 06/02 23:09
42F：推 peter700: 我玉山是3/23申請的,只有回傳機票跟取消證明,接著就沒消 06/04 14:09
43F：→ peter700: 息,還有需要再打去玉山問進度嗎? 06/04 14:10
44F：推 t3500882: 台新debit card客服一開始說申請超出期限，但我跟他堅 06/05 09:21
45F：→ t3500882: 持要列爭議款，後來有收到退款了 06/05 09:21
46F：推 tmat: 我前年有買兩筆亞航機票 一筆是去年五月 一筆是去年安八月 06/08 02:49
47F：→ tmat: 飛 今年三月申請爭議款 我是找線上客服申請的 直接線上送 06/08 02:50
48F：→ tmat: 件送資料 大概幾個工作天後有客服來電確認申請內容 四月的帳 06/08 02:50
49F：→ tmat: 單就看到退款了 06/08 02:50
50F：→ tmat: 我朋友是刷國泰 我成功退款後也叫他去試試 國泰客服一開始 06/08 02:51
51F：→ tmat: 說過120天了 但還是會幫忙送件 上禮拜我朋友也跟我說他收到 06/08 02:51
52F：→ tmat: 退款了 06/08 02:51
53F：推 tmat: sorry 剛剛漏打了 我是刷玉山 06/08 02:53
54F：推 hsiung78: 謝謝各位，我去年1月買4月的機票，玉山退款成功了 06/16 09:24
55F：推 hsiung78: 5/28打客服，5/30備齊資料，6月帳單列出爭議款23000多， 06/16 09:54
56F：→ hsiung78: 超開心的 06/16 09:54
57F：推 ggman2: 不是你也太幸運了吧 大多要兩三個月 你一個月退成功耶 06/16 15:15
58F：→ hsiung78: 也許現在玉山客服有經驗了，處理比較快，下次出國繼續 06/16 18:45
59F：→ hsiung78: 刷玉山 06/16 18:45
60F：推 nnnut0122: 我跟樓上的申請時間點一樣 在6/15的帳單列爭議款55k~ 06/16 19:51
61F：推 httpyiii: 台新十二月申請爭議款二月有成功拿到！ 06/16 21:29
62F：推 leo6601: 六月中申請玉山爭議款，錢退還了！ 07/05 17:18
63F：推 HChiangX2: 我也退款成功 前年12月的票 三個月前提爭議 09/11 16:03