作者clipo (clipo)
看板Japan_Travel
標題[問題] jalan超過網站取消時間
時間Mon May 27 23:24:04 2019
下個月要去日本,在jalan上訂了一間旅館兩個晚上(分了兩筆訂單)
兩筆都是
プラン名：【３０日前の予約でお得♪】早割３０プラン
キャンセル規定：
1日前：宿泊料金の20%
当日：宿泊料金の80%
無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
じゃらんnetからの予約変更・キャンセル締切：
宿泊29日前の24時00分まで
上記を過ぎた場合は、宿泊施設に直接ご連絡ください。
現在想要改住一個晚上,
上jalan網站發現已經無法直接在網站上取消了(已經是29日以內)
我寫了一封email給飯店,講要取消一筆,現在在等飯店回覆
請問
1.照上面的規定,應該不是不能取消吧? 只是需要飯店來操作?
還有半個多月也不需取消罰金?
2.如果飯店回信說可以取消的話,是飯店那邊直接把訂單取消?
還是jalan上的取消按鈕重新出現讓我在網站上操作?
3.我還有一些jalan點數想要用在保留的另一個晚上,因為jalan上無法用變更訂單
想要扣點數的話,是否入住當日可以請飯店直接扣?
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.166.52
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1558970646.A.14B.html
1F：→ borriss : JALAN限日期的老問題了 等飯店操作 05/27 23:26
2F：推 nodapuririn : 最保險是直接打電話給飯店 05/27 23:37
3F：→ nodapuririn : 憑訂房編號確認取消 05/27 23:37
4F：→ nodapuririn : 被拿掉取消按鍵.無法線上取消 05/27 23:37
5F：→ nodapuririn : 可能是該飯店不堪其擾吧 05/27 23:37
6F：→ nodapuririn : 太多人方便當隨便.改來改去 05/27 23:37
7F：→ nodapuririn : 熱門的飯店沒差.但地方型的飯店 05/27 23:37
8F：→ nodapuririn : 難保不會因此流失掉顧客 05/27 23:37
9F：→ nodapuririn : 日本訂房大都很友善.不收訂金 05/27 23:37
10F：→ nodapuririn : 7天或3天內取消才開始扣%違約金 05/27 23:37
11F：→ nodapuririn : 行程有變動訂房也及早更動 05/27 23:37
12F：→ nodapuririn : 避免佔著茅坑不拉屎.惡性循環 05/27 23:37
13F：→ nodapuririn : 1.飯店操作.不用 05/27 23:44
14F：→ nodapuririn : 2.直接取消.按鈕不會恢復 05/27 23:44
15F：→ nodapuririn : 3.當日扣點不可能.點數折抵金額 05/27 23:44
16F：→ nodapuririn : 對飯店來說是未入帳金額.找誰要? 05/27 23:44
17F：→ nodapuririn : 要折抵就是重新訂房 05/27 23:44
18F：→ nodapuririn : 這樣就沒優惠.一好沒兩好 05/27 23:44
19F：→ nodapuririn : 只能怪自己判斷眼光不夠準確 05/27 23:44
20F：→ nodapuririn : 點數要用在最不可能更動的日期上 05/27 23:45
21F：→ debby1993 : 點數是jalan操作的，不可能到當地再叫飯店扣，Jalan 05/27 23:51
22F：→ debby1993 : 出帳給飯店多少錢，飯店就是收多少 05/27 23:51
23F：推 kiyomi43 : 抱歉看到原Po的文才熊熊想起沒取消.....感謝原PoQQ 05/28 00:08
24F：→ borriss : JALAN系統點數可以訂單調整 不過也就在能修改之前 05/28 00:08
25F：→ yokomata : jalan的點數只能網路訂房時扣點，飯店不會碰到這塊 05/28 00:09
26F：推 mimi6045 : 我也訂過30前的優惠，但在29日前是顯示無法更改訂 05/28 07:48
27F：→ mimi6045 : 單的，但取消按鈕還是可以按進去的，要不要再確認 05/28 07:48
28F：→ mimi6045 : 看看 05/28 07:48
29F：→ yanissue : 一直無法登入JALAN大家有遇過嗎?帳密確認沒問題 05/28 08:02
30F：→ ivymorita : JALAN不能操作時 請直接詢問飯店 05/28 09:00
31F：推 wcc960 : 你po的原文就寫入住日29天前的24:00為止才能線上變 05/28 11:00
32F：→ wcc960 : 更/取消，超過這個期限要直接連絡飯店 05/28 11:01
33F：→ wcc960 : jalan偶而連不進去是常有的事，多試幾次就好了 05/28 11:01
34F：推 wangakechi : 沒問題的可以取消，直接電話跟飯店聯繫就好了 05/28 12:46
35F：→ cloudccw : 看不懂日文為什麼要用jalan @@? 05/28 14:38
36F：→ ayacarol : jaian有中文版 05/29 00:21