作者nodapuririn (puririn)
看板Japan_Travel
標題Re: [資訊] 東橫inn check-out後未還會員卡處理方式
時間Mon Nov 19 11:57:16 2018
1.沒還會員卡
我還蠻常碰到的.特別是要櫃台
做check in之外的雜事就會秀抖
例如領包裹.住房前後寄行李等
所以自己需要警覺.注意避免被陰
2.飲水機裝水
端看各店內部規定
官網上並無全面宣告禁止
就沒有100%一定不能裝這回事
若不能裝.該店就會貼出告示
大多是熱門景點的分店會貼
因為用水頻繁會對櫃台造成困擾
櫃台女孩子居多
搬水上飲水機簡直是在練手臂
一天換2次跟4次或更多.絕對有差
若不是急用熱水.我很少在用飲水機
冷水的話.都直接裝廁所水
水龍頭的水若不能喝.房間大多會註明
因為日本自來水可直接生飲是常識
3.代收包裹
代收包裹也是飯店應有服務之一
(非民宿之類)
為避免誤會.包裹上主動註明
住房日跟訂房編號是一種禮貌
我還沒碰過包裹被退.拒收的事
但東橫東京某分店不行
該分店網頁上中文版有註明拒收
但日文版卻沒有
對中文語系之觀光客相當有針對性
在此不對該分店多做評論
原因就類似飲水機
過多代收已對櫃台造成額外困擾
網購包裹都超大一箱
包裹數量太多真的會沒地方放
(東橫少有送進房間的服務)
當然這也是因各分店而異
多年前曾在大阪中津的東橫
已事先告知櫃台.將有到付包裹
貨到後再通知我處理
沒想到櫃台直接幫我代墊付掉
3萬多塊.貨到付款的包裹
讓我覺得東京做事很標準
但大阪做事有人性!!
4.額外垃圾
非飯店預期垃圾.放不進垃圾桶的...
大量紙箱或有味道的廚餘
(骨頭.蝦蟹外殼.湯湯水水之類)
可以直接主動拿去櫃台
櫃台會很樂意幫你處理
※ 引述《tonybbbb (東方行B)》之銘言：
: 這種情況或許真的很少碰到
: 不過當有一天你住東橫退房的時候
: 回到台灣才發現會員卡怎麼不見
: 這次就真的發生10月下旬
: 第二天住宿沒有去注意卡
: 回到台灣才發現卡怎麼不見
: 以為是不是掉在日本還是工作人員未歸還
: 幾天後 就收到來自東橫岡山西口右的電子郵件
: 以英文的方式留言
: 內文簡要就是寫說
: 當下入住的時候 員工就要把卡拿給你
: 但因員工疏忽沒有把卡歸還
: 導致卡在櫃台那邊
: 承認員工的事件疏忽
: 信件當中會有三個選項直接按一下送出
: 寄回你所在地的國家地址/親自會去原住宿地取回/寄送到日本其他地區
: 畢竟考量到後面行程不確定因素
: 選擇第一項
: 請日本那邊寄回台灣
: 這時候就要準備你的中英文地址、郵遞區號跟名字
: 寄信過去後 差不多要等1-2個禮拜以內就會收到
: 來自日本寄會員卡給你的信封
: 裡面會用氣泡紙保護
: 還有一張用英文留言簡單的說就是希望你以後能夠繼續使用
: 最後本來打算是到韓國是以新會員方式重新申請
: 另外 假若你未來有住東橫inn 岡山西口右的話
: 有問題可以直接寄mail
: [email protected]
: ↑內文可日英
: 其實東橫inn都有客服信箱
: 只是網站上看的都是只有電話 沒有信件
: 這事件剛好是意外發生
: 不過 英文回覆的話 有可能比較慢回復
: 至於日文會不會馬上回覆就不知道 看有誰願意時間去試看看
: 這間可以裝水
: 第二天早上吃早餐就看到有一位老外 直接拿保特瓶去裝水
: 晚上詢問確定可以直接拿保特瓶去裝水...
: 當下看到很那悶 怎麼東京站附近新開的就被罵 反而岡山的都很歡迎orz
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1F：推 Vett: 我都買礦泉水回去放 一大瓶100yen11/19 12:11
2F：推 s91ad017: 買2L的水比600cc便宜11/19 12:14
超市2公升合理價大約65日幣上下
只是搬水很累
3F：→ conan805: 如果生飲不習慣的話 便利商店水也很便宜了~~~11/19 12:16
4F：推 qoomn: 貨到付款這個不是很好的示範，即使在台灣，對大樓管理員也11/19 12:25
5F：→ qoomn: 造成很大困擾，比如還要通知你，送貨的要等你之類，雖然這11/19 12:25
6F：→ qoomn: 東橫神奇的幫你先付，但是應該也是翻白眼XDD11/19 12:25
你錯了喔.我有設定指定時間到貨
上午出門前.也親自跟櫃台確認過
物流送達時間.日本人要的是你給他
一個安心的劇本.我做事沒那麼粗糙
反倒是櫃台不敢先跟我拿貨款
7F：推 LeftCorner: 每次自助都是買一大罐礦泉水回旅館分裝11/19 12:26
8F：→ LeftCorner: 也就100円出頭11/19 12:28
9F：推 SALLUNE: 我在日本唸書 住宿舍有到付都會先知會並把信封裝好款項11/19 12:35
10F：→ SALLUNE: 交代給寮母 如果來了才通知 我人不在是給彼此添麻煩啊11/19 12:35
好孩子!!
11F：→ jerrylin: 其實我不是很推薦喝水龍頭的水11/19 12:39
12F：推 realgenius: 我還沒在東橫裝過水耶, 每次都去超市買水果順便買水11/19 12:40
13F：→ jerrylin: 去超市提一罐兩公升的分裝慢慢喝就好11/19 12:40
14F：推 zeroyaking: 不好意思 可以請教一下 東橫inn是否可以行李寄放多天11/19 12:48
15F：→ zeroyaking: 例如周一住這間 周二三四五在別的地方 周六回來又住這11/19 12:49
16F：→ zeroyaking: 同一間 29吋這種大的可以寄放嗎 服務台跟行李櫃行嗎?11/19 12:49
17F：推 tokyoccs: 樓上 每間規定不同 要問過才知道11/19 12:54
應該是每間店的空間大小不同
放行李的天數越長.代表越不好掌控
行李不是商品無法先進先出
通常"跳天回住"是OK的
這跟未入住前行李先寄到類似
但同時間寄放行李太多.也可能NG
規則是死的.人腦是活的
18F：推 rubylin100: 3回樓上,我住過的東橫的經驗，寄放行李通常只限當天入11/19 12:55
19F：→ rubylin100: 房旅客11/19 12:55
20F：→ rubylin100: 還有當天退房可以11/19 12:56
21F：推 cx3373: 我覺得裝水的問題是沒有明文規定沒錯但是拿著寶特瓶去裝我11/19 12:58
22F：→ cx3373: 還是覺得不大好，如果說小的那種保溫杯還OK 11/19 12:58
23F：推 woerns: 統一規定行李不能過夜，但是每家分店有各自裁定權，總之就11/19 13:00
24F：→ woerns: 是先問11/19 13:00
25F：→ woerns: 我十月在難波日本橋想寄放一天被拒絕11/19 13:02
26F：推 dill0106: 岡山東口那間寄放過一天沒問題，隔天回去住11/19 13:15
27F：推 junfanray: Woerns 請問你寄放還有要回來睡嗎？11/19 13:17
28F：→ wumayzi: 超商都有大罐便宜的瓶裝水，其實很方便啦11/19 13:31
29F：推 windward: 博多的東橫有讓我入住日前一天寄放 不過要先問過較好11/19 13:48
30F：推 zeroyaking: 好的 感謝大家 下次要好幾個城市跑 這樣就不帶大的了11/19 13:53
31F：→ zeroyaking: 謝謝11/19 13:53
32F：推 juliamo: 除非喝熱水 不然我也是直接買超商水喝11/19 14:06
33F：推 sousy: 雖然這裡是日旅板但我去釜山東橫每天飯店都會提供新的2瓶礦11/19 14:11
34F：→ sousy: 泉水給你11/19 14:11
35F：推 fman: 日本自來水直接生飲後果自負而已啊，問問看日本人會不會這樣11/19 14:13
36F：→ fman: 做就知道了，他們會說管線關係最好還是不要，不然便利商店內11/19 14:13
37F：→ fman: 的礦泉水是誰在買的11/19 14:13
其實在末端水龍頭上
裝一個小小的淨水頭就很好用了
38F：推 TheAVKing: 超市瓶裝水大罐的很便宜11/19 14:32
39F：推 s1310306: 寄放行李直接問飯店比較準 遇過一間願意讓我退房當天寄11/19 14:40
40F：→ s1310306: 放 隔天再回來取的11/19 14:40
41F：推 hyde711034: 有買過兩公升不到日幣一百的水11/19 15:03
42F：→ vlkppa: 代收包裹雖然是應有服務，但是最好寫信問分店規定。11/19 15:11
43F：→ vlkppa: 太大或者太多對飯店很不好意思11/19 15:13
44F：推 sula77889900: 看有些在東京工作的台灣人，說水生飲有怪味 11/19 15:19
45F：推 slg: 名古屋跟福岡的東橫，都寄放過好幾天大行李，最後幾天要回台11/19 15:25
46F：→ slg: 灣的時候，才回來入住11/19 15:25
47F：推 Tatsuko: 水大部分真的都還是有味道，不過super hotel的水喝起來11/19 15:43
48F：→ Tatsuko: 真的還不錯，住過好幾間不同分店都沒怪味(雖然也不知道11/19 15:44
49F：→ Tatsuko: 他們主打的イオン水是真是假不過至少去氯味做得不錯XD)11/19 15:45
※ 編輯: nodapuririn (124.8.72.189), 11/19/2018 16:15:34
50F：→ iamalin: 3.是田原町嗎XD 打電話問過 不代收包裹 11/19 16:23
官網該分店中文頁面資訊寫得很明了
勇者可以試看看.中日資訊不對稱
基本上就是一個爭議點
不給收就....不要訂 XD
※ 編輯: nodapuririn (124.8.72.189), 11/19/2018 16:34:13
51F：推 fp737: 每次都第一晚先去買2L的水,大概3~4天買2L 11/19 16:33
52F：推 hachilou: 日本人生飲的是廚房水龍頭 是上水道 廁所就… 11/19 16:50
53F：推 yunhos: 有的飯店會在廁所貼是可生飲的，但我還是會用買的，除非被 11/19 17:14
54F：→ yunhos: 我喝完又隔天回國，我就會直接喝生水，看狀況 11/19 17:14
55F：推 iamalin: 不過田原町寄放行李可以過夜 大塚北口的就不行 11/19 17:40
56F：推 shiyanin: 我比較好奇為什麼日本旅館不流行直接拉水線裝飲水機， 11/19 17:57
57F：→ shiyanin: 像台灣這樣就不用ㄧ直換桶裝水。 11/19 17:57
58F：推 cutaray: 名古屋錦的東橫寄放過2晚，中國工作人員很好溝通 11/19 18:24
59F：推 jack12872: 餐廳提供的都是水道水啊，日本人還不是照喝 11/19 19:24
60F：推 nozomi9: 去便利商店買2L的+1 出國玩了一瓶水也在省？ 11/19 23:22
61F：推 fragileness: 我有一種寄放行李的狀況是連兩天住同店但是不同房型 11/20 01:18
62F：→ fragileness: 櫃檯有讓我寄放XD 11/20 01:18
63F：推 ingss: 我剛剛去翻上野田原町，館內設備那邊不管中日文都有寫接受 11/20 10:03
64F：→ ingss: 宅急便申請耶？有寫應該可以吧？ 11/20 10:03
65F：推 uryu2002: 在中文版飯店經理的訊息那邊 11/20 14:05
66F：推 ingss: 看到了中文有寫不接受網購… 11/20 14:27
67F：推 reyana: 原來還有中日版官網不同調的例子...(我都看日文版官網 囧 11/20 16:54
68F：推 tonybbbb: 光當場付款在日本 中文版只能線上刷 日文版就可以 但換 11/20 21:05
69F：→ tonybbbb: 到韓國不用換語言都可以當場付款 11/20 21:05
70F：推 msasakura: 樓上 接受宅急便是指幫忙寄送 不是幫忙收貨阿 11/20 21:58
71F：推 tonybbbb: 我不是指送貨的喔... 11/20 22:21
73F：推 s97051581: 我都去業務超市買水喝了 7-11也有賣 印象中也不貴 11/20 22:23