作者athensmuse (susu)
看板Food
標題[抱怨] 台北喜來登大飯店-辰園
時間Mon Jul 13 20:28:52 2020
餐廳名稱:台北喜來登飯店-辰園
地址:忠孝東路一段12號
電話:02-2321-1818
消費時間:2020年7月13日(感謝各位修正)
事發經過:
從預定到用餐時間相隔一個月,
滿懷期待地跑來吃頂著米其林光環的「辰園」
預約十一點半的位置,
一次點餐點十樣,
點了第一輪餐還表現正常,
第二輪點菜,上到大概第五道時約12點半
就開始喝茶聊天
然後
然後
然後
我們就喝茶喝到接近13:30都沒有菜來....
有去問了服務人員,
她回答說:因為場外還很多人、大家也都是吃到飽、也還在等
嗯哼~叫我們乖乖不要亂吵!我知道!
一點半了茶也喝光了,去要了新的一壺茶,
在我們這桌就再也沒有茶來了...
直到隔壁桌比我們晚來都起身結帳了,
又去問了一次第二輪的菜呢?
服務人員才去問,
好不容易開始上了一道菜,
我們想說再加點甜點類東西,
反正都快過了飢餓時間
服務人員說:你們第二輪都還沒上完不能這樣點喔!
實在受不了了這個一直在跟隔壁聊天、
對我們提問沒耐心的服務人員,
我走出去跟其他服務人員說:可以幫我看還有什麼菜還沒出嗎?
另一個服務人員才趕快拿菜單來說:你們的最後一輪點菜時間要到了,不然先點吧!
最神奇的是第三輪的點菜很快就全到齊了!
然後第二輪的點單內容就這樣消失了~
我們吃完第三輪上的菜後,
這位一直在跟隔壁聊天的服務人員走過來收拾,
旁邊有其他人提醒她,
我們這桌的楊枝甘露已經好了啊!
這位大服務人員還兇別人說:你又沒有跟我說來了!
因為等到兩點半真的太久了,
我們就跟這位聊天服務人員說:
有些還沒上的菜不用了!
她用一種不耐煩的口氣問:那這些還要嗎?
走出門心裡一肚子火!!!
Hello~我有付服務費雖然不是大爺,
也是尊重這頓飯的品質才掏出來的好嗎?
問了一百次妳連幫忙追菜都沒有耶!拍蝦毀?
我真心覺得,辰園是有些港點做的不錯,
但是味道不輸給辰園態度又好的港式飲茶,
真的太多了~
這個態度還敢收服務費!不反推不行!
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1F:推 derainr: 這個態度好差喔!可以推薦一下其他港式飲茶嗎?07/13 23:08
2F:推 ginsengwolf: 真雷,換我的話一定發飆(鍵盤)07/13 23:26
3F:推 whitedevil: 我是你的話就現場叫店經理過來了...07/13 23:44
4F:推 jellydepp: 這樣可以客訴了吧?人也太好07/14 00:16
5F:推 pantani: 港式服務 有夠道地07/14 00:34
6F:→ missEtsuko: 原PO消費時間打2012年是不是筆誤?07/14 00:59
7F:→ oc4r: 8年前的事現在上網抱怨?07/14 08:13
8F:→ njpjp6: 今年6月底去吃都沒什麼等,服務態度也不差呀07/14 11:45
9F:推 suzukihiro: 吃到飽今年才有 應該是打錯年分07/14 14:32
10F:→ winston06: 不敢客訴?07/14 17:33
11F:→ athensmuse: 我打錯年份惹~~sorry07/14 21:20
12F:→ athensmuse: 已客訴喔!可能我們剛好踩到雷包服務人員吧07/14 21:21
※ 編輯: athensmuse (123.192.118.29 臺灣), 07/14/2020 21:22:16
13F:推 jellydepp: 七月初去吃也是等了快四十分鐘才上第一道菜,中間漏了 07/14 23:26
14F:→ jellydepp: 一堆菜。快結束時一口氣上來一座小山似的腐皮捲,完全 07/14 23:26
15F:→ jellydepp: 不懂這是什麼操作 07/14 23:26
16F:→ bonon: 我們去吃還好應該是遇到不好的服務人員 07/15 22:47
17F:推 KKyosuke: 你還真客氣 是我早就叫主管了 07/16 07:40
18F:→ KKyosuke: 12:30到13:30沒菜來這根本不是人多的關係 100%漏單.. 07/16 07:41
19F:推 elittle: 之前沒吃到飽時就覺得服務很一般了,沒再去吃過 07/16 14:03
20F:推 AlphaD: 這陣子 報復性消費 各大飯店推優惠搶客,品質都很不穩 07/17 02:54
21F:推 jeffkent: 直接賞她一巴掌,打醒她 07/31 18:39