作者reexamor (天知地知你知我慢知)
看板Examination
標題Re: [閒聊] 考選部為什麼E化這麼爛？
時間Fri Feb 18 15:35:15 2022
魯肥宅我是萬年考生
對於放榜時網站壅塞和放榜時間的不固定
這兩點跟原PO有相同意見
但是在這方面我個人算是可以忍受的
因為對我來說「有上就有上」「落榜就落榜」
一翻兩瞪眼的結果
晚幾個小時查榜也不會影響上榜與否的事實
所以我比較不在意那一點時間
真正讓我感到不滿的是關於「報名資料」！
身為萬年考生
魯肥宅我每年必考的有高普考、高考二級和專技證照等
對於要一直寄送畢業證書和學分證明真的感到厭煩
去年高考三級我終於已符合無紙化的資格
所以報名算是方便
但是高考二級還是要寄送報名資料
高考三級是要求大學學歷
高考二級是要求研究所學歷
兩者的學歷要求不同我知道（因為怕被誤會我沒搞清楚狀況所以先聲明）
但是
同樣的二級我已經報考第三次了啊！！！
每次的報名選填的學歷庫都是用同一筆學歷資料
寄送出去的紙本資料也都相同
先打預防針：我知道一直落榜是我活該
可是
為什麼明明都是同單位負責的同一類考試
為什麼報名系統卻顯示不能無紙化？
同樣的資料要一寄再寄
到底考選部要不要建立一個共通的學歷資料庫？
同樣的內容一驗再驗
有沒有搞錯？
現在是什麼年代了？
明明理應就有建檔的東西
為何不省去這個無謂的檢驗步驟？
這點Ｅ化有很困難嗎？
行政人員不會覺得浪費生命嗎？
為什麼這麼簡單的東西花這麼多年還沒做好？
因為我手邊已經用完過去有多準備的畢業證書跟學分表的影本
所以又必須要重新準備一次
畢業證書正本在老家
修課的學分證明又要回母校申請
影印完上述資料還要跑郵局去寄掛號
在疫情期間要做這些事真的很不方便！而且增加染疫風險！
於是我只好打電話到承辦單位
我問說：
「為什麼高普考都已經可以做到無紙化，
但是二級還要寄送報名資料？」
承辦人員好聲好氣的跟我說：
「
因為他們是不同的單位處理，
所以高普考可以無紙化，
但高考二級的
「技術類科」還是要寄送報名資料。」
基本上這個答覆就是問題之所在啊！
為什麼做不到「全面無紙化」報名？
第一次報名如果要紙本資料就算了
都已經Ｎ次了耶！
但是我能理解基層人員的苦衷
從對方的回應態度與內容
我感覺得到應該是有備而來
我知道我應該不是第一個打電話詢問這件事的人
所以我用更客氣的方式詢問：
「請問有什麼情況會是去年允許報考，
也查得到去年的考試成績，
但今年卻不允許的？
如果有這情況，每年重新檢驗資格就會是合理的。
如果沒有，
那去年檢驗學歷是合格的，
貴單位也有建檔可以查詢的到，
為何今年還要再寄一次？」
承辦人一時語塞，接著回覆：
不好意思我知道這不合理，
但這就是規定，
我知道都查詢得到，
但沒有辦法，
就是再麻煩您再寄送一次。
我會幫您把意見轉達給上面知道。
其實在打電話過去之前
我就有預感我這通電話會是徒勞無功
只是想碰碰運氣
省去疫情期間寄送資料之不便
所以我完全無意刁難基層承辦人員
我只是希望自己的這通電話的意見是真的能傳達給高層知道
讓未來的報考者不用經歷這種不合理
公務人員也不用浪費生命做無謂的行政工作
（雖然機會渺茫）
行政流程真的該簡化、便民至上
能Ｅ化的項目就快做！
考選部不要浪費行政資源在做同樣重複的事情！
額外補充一段
我之前有看到某則新聞
（如果有人知道該新聞的還請推文補充）
內容大概是
一名考生用修過的學分門檻報考某個類科的國考
報考資格有通過
他也有去考試
只不過落榜
隔年他重新報考同一個考試
卻被以修習的學分不符合資格而被駁回
所以該考生就提出異議
他說前一年明明就允許報考
還有考試紀錄
為何這一年卻不行
我忘記該考生後來是不是有提行政訴訟？
反正最後結果是該考生還是失敗的
我無意為該考生護航
不過這則新聞帶給我的啟發就是：
國家考試報考資格的檢驗原來還真隨便啊！
居然可以一年合格，隔一年就不合格？
※ 引述《z6936 (sai)》之銘言：
: 考選部說3點20可以進入查詢成績單
: 結果網站整個爆炸
: 好不容易登入進去也看不了
: 然後說要電子郵件寄送成績單
: 每次寄了好幾小時都還沒收到
: 下次要不要考慮養鴿子飛鴿傳書，還比較快？
: 每次放榜時間也都不固定
: 以前是中午(不固定) 後來有4點的 這次是2點20分
: 這等級真的比野雞電商還爛了吧
: 就連上榜心情也被搞得很阿砸
: 先去打個遊戲一個小時後來查好了 哀
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※ 編輯: reexamor (114.137.54.130 臺灣), 02/18/2022 15:58:47
1F：推 ototodavid: 我也有想過這件事情，雖然我第二年就考上了，但明明是 02/18 16:20
2F：→ ototodavid: 可以快速完成的事情，硬要人在檢核一次 02/18 16:20
恭喜您考上
3F：推 wincentt: 我朋友去年考過關務 今年在報名時 跟你遇到同樣的問題 02/18 16:35
4F：→ wincentt: 打去問承辦人 還是叫你要寄資料 ~說個笑話 無紙化政策? 02/18 16:36
所以有類似情況的人不只我一個
如果機關能早日改善
就能有更多人能受益
5F：推 qoo53895: 辛苦了 02/18 16:39
謝謝 我希望自己爭氣點 早日脫離考試苦海
6F：→ carthur: 這新聞讓我想到波蘭醫學台生事件... 02/18 16:50
7F：推 wowilan: 講個笑話，很久以前 政府要求 無紙化，結果還是印公文 寄 02/18 17:38
8F：→ wowilan: 掛號、留存備案？？ 02/18 17:38
9F：推 wjv: 同一年度考試 司律要寄紙本 司特不用 根本莫名其妙 02/18 17:59
10F：→ wjv: 司律還要貼照片 司特上傳電子檔就好 02/18 18:00
沒考過司律 謝謝您分享經驗
11F：推 MosDonalds: 司特四等就能連線比對各大高中資料庫 02/18 18:11
12F：→ MosDonalds: 但關三 司律都沒辦法= = 02/18 18:11
我猜測大學應該也有所謂的驗證資料庫
只是不知道是怎麼樣的作業方式
13F：推 lbsiii0315: 考試院底下的 不意外 02/18 18:58
14F：推 nakinight: 連這個都嫌的話 真的當公務員會更受不了 02/18 19:21
我身為萬年考生當然是以萬年考生的立場來發表個人意見
每年重複寄一樣的資料
會嫌報名程序不便是很自然的事
其實不管身份是公務員還是非公務員
每個人都有「嫌」的自由
只要嫌的理由正當、有道理
機關就應該去正視及改善它
不然國家不會進步
15F：推 wincentt: 各單位沒資訊統合~不僅考生麻煩 基層公務員冗事也免不了 02/18 20:04
沒錯！我最在意的就是冗事這點
16F：推 randolph999: 考試院本來就垃圾 02/18 20:25
17F：→ fcz973: 高普地特跟司特上傳過就永久用，沒考過其他，如果一樣的考 02/18 20:51
18F：→ fcz973: 試要求一再提供一樣的報名資格文件，明顯有問題。那個回答 02/18 20:51
19F：→ fcz973: 就很典型公務員回答，規定就是這樣(攤手)，承辦就算心裡有 02/18 20:51
20F：→ fcz973: 別的想法…規定就是這樣，上面不會准的 02/18 20:51
21F：推 tio2catalyst: 其實蠻同意的,這整合好可以省很多的事 02/18 20:53
謝謝您也感到同意
22F：噓 j6ru04jo3: 意見那麼多，如果真的來公務單位上班你應該更痛苦 02/18 22:54
有意見是很正常的事
另外 其實民間企業也常做一堆類似的事
只是民間企業檢討的速度通常會比公部門快
23F：推 jarvisbrett: 他只是個承辦人，就別太苛責了..... 02/18 23:30
我知道 所以沒苛責
24F：推 wincentt: 沒有人會怪承辦人~是怪那些有決定權的高官 尸位素餐 02/19 00:06
25F：推 mpofficer: 非常同意 明明一樣資格的東西 卻還要重複寄送 02/19 00:15
謝謝
26F：→ wincentt: 資訊整合~明明可以讓底下的承辦人員減少重複審查冗事 02/19 00:18
27F：→ wincentt: 降低工作量 且方便管理 卻不做~真想不通 02/19 00:19
謝謝您有理解到我想表達的
28F：推 asd1122888: 非常同意 02/19 01:34
謝謝您有理解到我想表達的
29F：推 coloratura: 其實，中華民國政府底下單位要求E化，都是笑話，如國 02/19 01:45
30F：→ coloratura: 營的銀行，E化本來的用意是要簡化流程，減少紙張使用 02/19 01:47
31F：→ coloratura: 但事實是，為了怕被刁民客訴、為了應付金管會、為了讓 02/19 01:51
32F：→ coloratura: 稽核可查、為了長官無腦的想法，愈強調E化，作業流程 02/19 01:53
33F：→ coloratura: 就愈多，印的報表就愈多，蓋的章就愈多，寄送紙本的各 02/19 01:54
34F：→ coloratura: 類資料就愈多，所以別抱怨了，這才是台灣政府的特色 02/19 01:56
35F：推 dcsspsps2: 法規面的東西你找底層根本沒用，找他科長都不一定 02/19 07:29
36F：→ dcsspsps2: 有用。1.找立委 02/19 07:29
37F：→ dcsspsps2: 吵2.寫最高單位的信箱 ，這兩個比較有用。 02/19 07:29
好的，我考慮寫信箱反映
38F：推 ali210: 這就讓你痛苦的話進機關做事會生不如死 02/19 08:38
到處都會有生不如死的經驗啦
不用特別指機關
不過如果我是抱持著混吃等死的心情上班
應該就不會在乎吧？
39F：推 wict3: 同感+1 02/19 08:53
謝謝同感
40F：推 AMPM: 寫的很有條理不錯，下次就換你上榜了，加油~ 02/19 08:54
謝謝願意看完長文的人
41F：推 COVID69: 為什麼你要寄紙本阿，我高考二級從頭到尾都線上點一點就 02/19 10:23
42F：→ COVID69: 報名成功了 02/19 10:23
好像非「技術類」的就可以無紙化
我是電話問承辦人才知道的
這點在簡章也沒有寫
43F：→ carefri: 有公務經驗就知道...主秘以上層級.就是反電子化改革元兇! 02/19 10:55
44F：→ carefri: 但這些人都是執政黨拿來酬庸改革階層的爪牙 02/19 10:56
45F：→ carefri: 用電子公文好像要它們命一樣.每份都要印出紙本它們才爽 02/19 10:57
希望公部門能多任用專業人才做主管
46F：噓 aleventy: 進來你就知道e化牽涉到多少程序問題 02/20 11:54
這篇文章重點在於檢討Ｅ化問題
如果提出的論點正當且合理
那為什麼要考慮考選部的難處？
明明都隸屬考選部
為何有些考試就能做到無紙化；
那為何有些又不行呢？就只有他們有難處嗎？
要改革本來就會遇到困難啊
如果牽涉到「程序問題」就不做
那這世界永遠不會進步
47F：推 kyuudonut: 公務員就混口飯吃 誰管世界有沒有進步 薪水還是一樣 02/20 18:43
我作為萬年考生
我也是想混口飯吃啊
所以沒要怪公務員
倘若報名程序能進步 對所有報考者來說就有差
公務員也能減少冗事（改革累一次 之後大家就省事）
48F：推 tatalzy: 明明只是提出一個很正常的問題怎麼一堆人在幫考選部護航 02/21 09:31
我也有同樣的想法
不過冷靜想想就釋懷了
有些推文的內容確實看起來像是在護航
但可能他們沒那個意思
也許是因為他們非當事人？
又或許他們對於公部門體系也同樣感到無奈吧？
49F：推 chungrew: 你說得很好 02/21 22:32
50F：推 linsikin: 非常同意，而且文筆不錯有條理，相信您會上榜的 02/21 23:28
謝謝樓上三位
※ 編輯: reexamor (114.137.190.248 臺灣), 02/25/2022 23:37:21