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大家好: 剛剛用國泰薪轉戶,在台新ATM 進行跨行轉帳(轉給永豐),竟然被收取交易手續費。 有確認過 帳戶裡面還有免費轉帳的額度 致電給客服 客服回覆說 因為是 跨行(台新)+跨行(永豐),所以才會被收取手續費。 當下回應 在上個月,一樣情境轉帳,並沒有收取手續費。 客服回說會再反應給工程部,請他們調查。 請問大家也有遇到一樣的狀況嗎? 還是這種情況 原本就會被收手續費,只是之前賺到了? --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.165.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1669986457.A.537.html
1F:推 willko: 感覺合理 12/02 21:12
2F:推 kashima228: 很合理吧 12/02 21:14
3F:→ serendipity7: 每天500元以下1次免費? 12/02 21:21
4F:→ serendipity7: 1次超過500元,1次沒超過? 12/02 21:21
5F:推 abccbaandy: APP點一點不就好了? 幹嘛跑去ATM操作... 12/02 21:31
6F:推 my9005: 沒有客服說的什麼跨行+跨行這回事,跨行就跨行,沒什麼台 12/02 21:31
7F:→ my9005: 新ATM轉國泰就不算跨行!你先看看薪轉戶送的跨轉優惠有沒 12/02 21:31
8F:→ my9005: 有僅限使用自行設備(koko的跨轉優惠,就僅限使用國泰設備) 12/02 21:31
9F:推 Kazamatsuri: 關鍵字:台新ATM 應該是要賺台新點的啦 XD 12/02 21:33
10F:→ wakaura: 這有什麼好凹的 12/02 21:34
11F:→ temu2015: 先給箭頭,等薪轉優惠條款 12/02 21:54
12F:推 rainsilver: 從來沒有用過atm這樣轉 12/02 22:06
13F:推 TZUYIC: 可能優惠條件是限使用國泰世華自行機器交易才有優惠吧 12/02 22:11
14F:→ andy0055: 用台新ATM 是要賺台新點沒錯 XD 12/02 22:21
15F:推 ting74942: 這家本來免費跨轉次數就是自家app跟自家atm轉出去 12/02 22:24
16F:推 kevenshih: 合理 12/02 22:26
17F:→ andy0055: 沒有打算要凹,只是想問大家這幾天有沒有相同的問題。 12/02 22:27
18F:→ andy0055: P.S.這樣的模式已經用了快一年, 12/02 22:27
19F:→ andy0055: 今天才突然被收手續費(以前都沒有)XD 12/02 22:28
20F:→ tomsawyer: 薪轉優惠應該是另外談的? 12/02 22:30
21F:→ andy0055: 官網的薪轉戶說明也並未說一定要用國泰app https://ppt. 12/02 22:33
22F:→ andy0055: cc/fuPrGx 12/02 22:33
23F:推 Kazamatsuri: 先問人資或會計薪轉優惠有沒有改? 12/02 22:40
24F:→ andy0055: 薪轉優惠通常都是公司跟銀行談給員工的福利(? 12/02 22:40
25F:推 Kazamatsuri: 有些可能會有特別優惠 尤其是大公司 12/02 22:43
26F:推 benedict76: 不合理吧!我常去小七用台新卡轉到非台新跟中信的也是 12/02 23:46
27F:→ benedict76: 扣免費次數。不過國泰好像是要自己機台跨行才可以,好 12/02 23:46
28F:→ benedict76: 幾家銀行也是要自己的機台才有免費 12/02 23:46
29F:→ operatorm: http://i.imgur.com/PNf00Ns.jpg 每月6日起算,我猜你上 12/03 00:11
30F:→ operatorm: 月扣打用完,現在還在cd期 12/03 00:11
31F:→ operatorm: 或是國泰當機,跨轉免失效 12/03 00:12
32F:→ operatorm: 現在恢復了,自測你的扣打 12/03 00:13
33F:→ ashlikewing: 你怎麼不去問你們薪資帳戶談了什麼優待… 12/03 02:18
34F:推 ya78928: 這是台新收的吧 12/03 02:46
35F:推 yoshilin: 薪轉優惠一般不會限使用那家ATM 只有數存會限自家ATM 12/03 09:45
36F:→ gwendeck: 雖然op大的炫耀文 通常隨便看看就好 但這次推文中 居然 12/03 09:53
37F:→ gwendeck: 是唯一正解 所以說 壞掉的時鐘一天也會有兩次是準的 12/03 09:54
38F:推 erre: 太扯了,這個也再問 12/03 12:11
39F:推 Kazamatsuri: 說到計算週期 不是每家都是每月1號0點到最後一天24點 12/03 12:26
40F:推 aljust12: 你應該問你同公司 我們跟你不同公司 誰知道你們優惠怎談 12/03 13:27
41F:→ ssaymssik: 國泰優惠只限自家機器 12/03 14:18
42F:噓 gwendeck: 如果真的沒優惠了 就換工作吧 新公司說不定跟國泰談的優 12/03 15:49
43F:→ gwendeck: 惠就能符合你的需求了 12/03 15:49
44F:→ cda1113: 國泰koko我記得有限制只能在國泰系統跨轉才有免費 12/03 17:26
45F:→ operatorm: 我只是把餌放在那,我沒有釣,是魚自己來咬的.JPG 12/03 17:54
46F:噓 yunglan0719: 客服根本亂講吧?薪轉跨轉次數跟是不是本行機器根本 12/05 12:52
47F:→ yunglan0719: 無關吧?這個質檢應該零分吧 12/05 12:52
48F:→ lover820621: 看起來蠻合理的 12/05 17:55







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