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1.媒體來源: 聯合報 2.記者署名: 馬瑞璿、鄒秀明 3.完整新聞標題: 電信、銀行、警方3大破口 SIM卡被盜存款蒸發 4.完整新聞內文: 小小一張SIM卡,竟然讓消費者半生積蓄化為烏有!有詐騙集團盜取被害人各式個資後, 以SIM卡掛失方式,成功從電信業者處補辦全新SIM卡,詐騙集團得以乘機大肆冒用身 分辦理信用卡、綁定五倍券,甚至將被害人網路銀行帳戶裡的錢全部盜領一空,合計損失逾 百萬元。 客服致命錯誤 詐團竊個資補辦卡 國家通訊傳播委員會(NCC)昨天才開罰一家電信公司,主因是「未落實分配用戶使用電信 號碼前應核對及登錄用戶資料」,從罰鍰金額十萬元來看,似乎是個小案子,但只是冰山一 角;電信客服未查驗雙證件導致冒用事件也曾多次發生,去年底更發生一件駭人的電信詐騙 案件,僅因電信客服的一次出錯,竟讓消費者蒙受重大損失,甚至被害人去電客服詢問也未 警覺,相當離譜。 受到新冠肺炎疫情影響,台灣企業許多駐外高層短期無法回台,詐騙集團專對這些企業高層 下手,被害人林先生正是其中之一。 林先生接受本報專訪指出,他派駐大陸一年多沒有回台,去年十月初,台中老家接到銀行來 電,確認是否掛失信用卡、更改補發地址,才發現有人冒用門號更改個資。 林先生一開始還不相信,直到家人去電他的手機門號,竟被陌生人接通,才驚覺事態有異; 未料,這場驚魂記如滾雪球愈來愈大,詐騙集團不僅利用手機門號認證,盜領清空林先生的 網路銀行帳戶資金、還又申辦了簽帳金融卡、綁定五倍券。 警方拖延不動 眼睜睜被盜領盜刷 「歹徒很囂張。知道已經報案在抓了,還繼續作案。」林先生說,他還有另外一個較少使用 的門號,竟然也被詐騙集團「繳錢續約」,甚至還用他名字申請了全新門號。 「你知道我登入網銀,發現存款全部消失的心情嗎?」林先生說,報案後警方拖著不動, 只能靜待調查,眼睜睜讓歹徒一天天透過小額提款清空帳戶,甚至冒用他的名字新辦信用卡 ,連谷歌、蘋果商店都買了十幾萬元。 不斷停話復話 電信業者還怪用戶 林先生回憶這整件事後指出,SIM卡一直停話、復話,台灣電信業者不僅沒有警覺,到頭 來責怪他沒有控管個資。說到底,電信業才是最大的破口。 電信業者究竟有沒有啟動查核機制?為什麼詐騙集團能夠長驅直入?電信業者也喊冤,「盜 用者從其他管道取得林先生個人資料,包括身分證影本、健保卡影本、出入境證明與委託書 以及被委託人雙證件。」詐騙集團因此多次通過身分查核程序,並成功辦理停話、復話,以 及SIM卡換卡等業務。 電信公司坦承,「本公司深切理解此盜用用戶門號新型態犯罪行為,對用戶造成極度不便, 承諾將全力協助處理善後事宜。」電信業者也請客服人員透過越洋電話協助林先生設定個人 密碼,加強保護門號安全。 NCC祭裁罰 促保護消費者資料  NCC副主委暨發言人翁柏宗指出,電信業者必須遵守「國家通訊傳播委員會指定非公務機 關個人資料檔案安全維護辦法」,適當保護用戶個人資料,NCC也會按此法進行監理,每 年定期抽驗業者是否遵守,違者將裁罰。 NCC雖然每年都會針對電信業者抽驗,但是手機、電信門號已成人們生活中不可或缺的一 環,網路銀行、證券下單、數位錢包App都攸關民眾財產,而門號簡訊認證也是保護消費 者個資重要關卡。這道關卡若被破解,就會對民眾生活造成極大影響,電信業者是否能更加 謹慎為民眾把關?NCC是否能加強電信業者監理?在在攸關民眾權益。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://udn.com/news/story/122653/6046119 6.心得 身份證號 姓名 生日 手機號碼 申辦電信服務證件影本 等個資還是要妥善保管 現在金融 服務都綁定手機號碼 要是電信端審核不周 被盜用真的是風險很大 手機簡訊otp 也已確定不安全了 數位時代帶來方便 也處處是風險阿 --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.22.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1642646813.A.782.html
1F:推 lsw0529: SIM更換應該要限定本人才能辦理 除非電信公司能跟 01/20 10:54
2F:→ lsw0529: 銀行一樣 有類似印鑑卡機制 01/20 10:54
3F:→ lsw0529: 不然現在太多東西都綁定手機門號 電信公司應該重視此事 01/20 10:55
4F:→ lsw0529: 不可使用委託書代辦 01/20 10:56
5F:推 TZUYIC: 樂天表示:我就是要綁SIM卡 01/20 11:06
6F:噓 runrunkaka: 明明就有提電信公司代辦很多身份檢核也不確實,結果 01/20 11:23
7F:→ runrunkaka: 銀行局硬要在安控加電信驗證 01/20 11:23
8F:推 ScubaSteve: 這新聞是 SIM 掛失被更換,即使裝置綁 SIM,一樣沒輒 01/20 11:28
9F:推 yuenru: 長知識。 01/20 11:34
10F:→ bitlife: 我懷疑是可線上辦約轉的銀行,這種情況我覺得銀行要和電信 01/20 11:57
11F:→ bitlife: 商一起負部分責任.如果約轉都要臨櫃,非約轉轉不了多少錢, 01/20 11:58
12F:→ bitlife: 搭配定期檢查帳戶及收取帳戶異動電子郵件,應該不至於被盜 01/20 11:59
13F:→ bitlife: 領一空.另一種情況是行動銀行搭配ATM領現,但一樣每天有限 01/20 12:00
14F:→ bitlife: 額.我不辦可線上設定非約轉的銀行就是這原因 01/20 12:00
15F:→ bitlife: 行動銀行比起網路銀行來得不安全,後者有金融卡把關,前者 01/20 12:04
16F:→ bitlife: 變成依賴電信公司幫忙把關,真的怪怪的 01/20 12:05
17F:→ prussian: 樓上你知道線上約定要先臨櫃申請嗎 01/20 12:06
18F:→ prussian: 它這個就是sim卡更換時身份確認不確實,不用在那瞎猜 01/20 12:07
19F:→ bitlife: 應該更正說我的意思就是我不去啟用它 01/20 12:09
20F:→ bitlife: 啟用了以後,就是我講的情況啊,變成電信公司把關而不是金 01/20 12:09
21F:→ bitlife: 融卡把關 01/20 12:09
22F:→ bitlife: 民營行庫對約定的概念又比傳統公營寬鬆,後者1個帳戶設定, 01/20 12:10
23F:→ bitlife: 不等於其他帳戶都套用,老銀行這點常被罵,不過出包機率低 01/20 12:10
24F:→ bitlife: 我以前就講過了 01/20 12:10
25F:推 mx5021: 線上設定約轉還要金融卡插卡認證 難道連金融卡也不見了? 01/20 12:19
26F:→ mx5021: 身分證影本 健保卡影本也有 ?這是熟人犯案吧 收集這麼 01/20 12:19
27F:→ mx5021: 齊全才騙幾十萬? 01/20 12:19
28F:推 Answerme: 包括身分證影本、健保卡影本、出入境證明與委託書 01/20 12:24
29F:→ Answerme: 以及被委託人雙證件 01/20 12:24
30F:→ Answerme: 這是自己交到壞朋友吧 01/20 12:24
31F:→ bitlife: 有些銀行啟用後可以用行動銀行設定非約轉,有些只可以行動 01/20 12:26
32F:→ bitlife: 銀行調高非約轉額度不能設約轉 01/20 12:26
33F:→ bitlife: 一旦啟用後,會變成我上面說的把關者變電信商,因為手機SIM 01/20 12:27
34F:→ bitlife: 卡換卡不換號的步驟類似在不通過銀行去複製行動銀行所依 01/20 12:28
35F:→ bitlife: 賴來身分認證的[類金融卡] 01/20 12:28
36F:→ bitlife: 我剛再確認了一次,可能是我搞錯了,是display card動態密 01/20 12:30
37F:→ bitlife: 碼(需要有個實體卡),那就是我誤會了. 不過線上提高非約轉 01/20 12:31
38F:→ bitlife: 金額也可以到達20萬,這還是個問題 01/20 12:31
39F:→ bitlife: 有心人在半夜做這件事就可以達到40萬的效果.對一些人的帳 01/20 12:32
40F:→ bitlife: 戶來說就是[所有財產]的效果 01/20 12:32
41F:→ bitlife: 12:26的推文[非約轉]應該是[約轉] 01/20 12:34
42F:推 now99: 電信kyc就要跟LineBank能夠視訊活體辨識才行 01/20 12:37
43F:→ bitlife: 正本清源應該是綁定設備要變嚴才對,我手上的台新就比其他 01/20 12:40
44F:→ bitlife: 行安全一些,要重綁新設備前要用金融卡去官網啟動重綁 01/20 12:40
45F:→ bitlife: 應該說richart是這樣, 台新行動app反而沒有 01/20 12:41
46F:→ bitlife: 更正,台新行動app也有,我去年Q4手機送修,在備用機和正機 01/20 12:42
47F:→ bitlife: 間重綁了兩次,把各金融app步驟寫成文件,這篇新聞其實提醒 01/20 12:43
48F:→ bitlife: 我這個[人不在台換卡攻擊]事件其實我自己面臨的風險是存 01/20 12:43
49F:→ bitlife: 在的 01/20 12:43
50F:噓 keyman2: https://youtu.be/TcLHi58BjQ4 這個新聞說雙證件交付朋友 01/20 13:12
51F:→ prussian: 連五倍券都要綁,這一定是熟人吧,詐騙哪會蠢到作這種 01/20 13:41
52F:→ prussian: 難賺的勾當 01/20 13:41
53F:→ corlachang: 雙證件正本都在熟人手上了,這跟詐騙罪犯手法無關啊 01/20 13:53
54F:噓 sp063439: 跟上次花椰菜app盜用烏龍一樣,唯恐天下不亂 01/20 16:16
55F:噓 barbeilt: 重點是他雙證件交給朋友才被盜辦各種業務吧 01/20 16:34
56F:→ barbeilt: 怪電信業者、怪銀行、就是不怪自己? 01/20 16:35
57F:噓 cytochrome: 這是台哥大還是台灣之星?這兩家作業程序感覺都很爛 01/20 16:48
58F:→ cityport: 果然還是要先看風向,避免搭上失智號 01/20 20:27
59F:噓 IanLi: 證件管理很怪,背後還有啥故事呢 01/20 20:35
60F:→ bitlife: 從去年到現在出現幾次銀行app資安事件,事後都公布是其他 01/20 20:57
61F:→ bitlife: 非歸因於app資安的原因,不過app事後都有修改(去年是改成 01/20 20:58
62F:→ bitlife: 只能綁定一台行動裝置),即使新聞事件最後證明是其他原因, 01/20 20:58
63F:→ bitlife: 但過程中能讓相關單位發現確實有潛在疑慮的問題而修正,還 01/20 20:59
64F:→ bitlife: 是好的. 01/20 21:00
65F:→ prussian: SIM卡就算配送,規定也是要本人加雙證件給物流驗證簽收 01/20 21:15
66F:→ prussian: 不過這管道管理不善也不是第一次了,驗證管道不可信,驗 01/20 21:16
67F:→ prussian: 證本身就可信力了 01/20 21:16
68F:推 carlos5978: 出國工作前把雙證件交給朋友 我是很懷疑是做什麼工作 01/20 22:05
69F:→ dantes1013: 怎麼記得這樣的手法不是第一次出現? 01/20 22:45
70F:→ cp296633: 這不是雙證件正本給朋友 被朋友坑一把的嗎...還集團哩 01/21 11:47
71F:推 molsmopuim: 未來還是綁指紋+聲紋+虹膜吧(? 01/21 20:14
72F:→ yueyaer: 新聞說有被委託人雙證件,被委託人不就是代辦人嗎?寫錯 01/22 12:23
73F:→ yueyaer: 了吧… 01/22 12:23
74F:噓 iele: 誇張 01/22 12:38
75F:噓 hamel: 台灣詐騙幾乎不會判刑,當然沒用 01/25 10:09
76F:→ hamel: 修法成死刑,和中國合作一起殺犯人,馬上解決 01/25 10:10
77F:→ peter9s3b: 台灣詐騙天堂不是假的。警察還會勸你金額小就算了很難 01/26 14:13
78F:→ peter9s3b: 抓 01/26 14:13
79F:→ Kazamatsuri: 所以對岸詐騙有比較少嗎? 科科 01/26 16:36







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