作者emc771222 (柚子皮)
看板Bank_Service
標題[心得] 新光銀數帳沒事不要輕易嘗試...
時間Tue Dec 1 13:46:20 2020
來說說我的悲劇...
給還未升級的一些前車之鑑...
就在11/25，我把我的數帳升級成OU帳戶後就是噩夢的開始...
前情提要：
原本我的數帳金融卡因為忘記有預設密碼，就敲了三次...
想說已經升級完數帳了有免費轉帳次數，準備來搬錢...
發現系統說「此帳戶未開通非約轉」...
想說...好吧！撥空到分行辦一下開通好了~
進分行後，表明需求，然後就開始了漫長的「確認」之旅...
弄了半天...要開通非約轉問到的結果只能到萊爾富跟全家去開通！
(新光跟這兩家有甚麼關係阿...居然還有超商獨辦業務...)
好吧...既然要到超商...只好老實招說我被鎖卡了...
然後分行說，那我幫你再問一下客服~
結果經過漫長的確認後...居然得到一個結論：
必須轉成一般戶之後才能解鎖卡片！！！
怎麼這麼慘...連我承認要解鎖也沒得解...T^T
只能跟他說改天了...午休時間也快到了...沒時間轉成一般戶了...
整個就是奇妙的旅程阿...XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.71.205 (臺灣)
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1F：噓 handsome16: 還好我沒過 12/01 14:02
2F：→ ppdev: 這跟轉OU帳戶有甚麼關係?新光的一般數位帳戶不也是這樣? 12/01 14:03
3F：→ emc771222: 所以數帳要解鎖也是要轉一般戶？ 12/01 14:06
4F：→ emc771222: 我懂了，應該不用強調OU，而是新光數帳都是這樣玩的... 12/01 14:11
※ 編輯: emc771222 (1.200.71.205 臺灣), 12/01/2020 14:12:40
5F：→ bullce: 新光銀sop真的要多加強 很久之前要設約轉 爬文都說得先領 12/01 15:45
6F：→ bullce: 存摺才能辦理 但我到永康分行臨櫃辦理約轉 櫃姐跟我說不用 12/01 15:46
7F：→ bullce: 領存摺就能辦 所以數位帳戶一直保持無摺狀態 現在升級OU 12/01 15:47
8F：→ bullce: 一樣保持無摺狀態 行員懂不懂真的差很多 推一下永康分行 12/01 15:48
9F：推 jefflin555: 一般帳戶現在要開網銀非約轉也是要拿金融卡到全家/萊 12/01 18:51
10F：→ jefflin555: 爾富，超級無言 12/01 18:51
11F：→ LoveJapan: 為啥會被鎖卡 12/01 20:59
12F：推 abccbaandy: 非約轉你也可以用那個什麼新光保鑣APP的樣子，只是換 12/01 21:01
13F：→ abccbaandy: 機要重弄有點麻煩 12/01 21:01
14F：推 iamkher: 我也是去設定搞到被鎖卡 我密碼沒打錯啊 很傻眼 12/01 23:02
15F：→ alex1973: 對了順便問一下, 有人知道 "立碼驗" 在全家 FamiPort 是 12/01 23:33
16F：→ alex1973: 放在哪邊 ? 我去機器找不到, 回家 Google 只找到新聞稿 12/01 23:33
17F：→ alex1973: 但是也找不到路徑. FamiPort 網站也找不到, 是我眼力太 12/01 23:34
18F：→ alex1973: 差嗎 ? 萊爾富倒是很快就找到了, 但是 QR code 掃不出來 12/01 23:35
19F：→ bullce: 首頁的會員 就有立碼驗的選項 12/01 23:44
21F：→ alex1973: 感謝 bullce, 明天出門試試 12/02 00:16
22F：推 ThisIsNotKFC: 我之前回去設金融卡約轉for twpay，也是要轉一般 12/02 05:27
23F：推 jrlinwei: 怕 看來我還是繼續用一銀iLeo好了 1.2%也不少 app又好用 12/02 16:58
24F：→ operatorm: 金融卡可以去新光atm解鎖,要先經過銀行端客服設定 12/03 18:17
25F：→ emc771222: 怎麼客服設定~教我一下~太感謝了！ 12/04 08:55
26F：→ operatorm: 先問0800客服,或請銀行端客服打0800客服 12/04 09:11
27F：推 iamkher: 我去解鎖卡片 被行員說服轉一般帳戶 OU權益都會還存在 12/04 16:52
28F：→ iamkher: 就轉了 這樣也挺不錯了 只是多了個存摺 有空的去就順 12/04 16:52
29F：→ iamkher: 便轉吧 記得留兩小時... 12/04 16:52