作者babyandrea ()
看板Bank_Service
標題[問題] 星展的跨提轉優惠次數??
時間Tue Aug 20 21:58:56 2019
我知道星展權益變更，
在6/15前持有信用卡才有15次跨提轉。
這個月申請了信用卡，核淮後等待卡片寄來時，去電詢問，
被告知收到卡片要通知客服升級權益。
今日收到卡片，去電客服升級，卻又被告知因不在6/15前持有信用卡，
所以無法升級，也無法享用15次跨提、轉的優惠。
二次客服說法不同，反應時，卻推說要給承辦人，叫等候通知。
想請教各位版友，真實的情況應該是哪種才對呢？
謝謝！
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1F：推 lovelydream9: 轉看看就知道~ 08/20 22:02
2F：→ babyandrea: 第一次客服說要去電, 告知已持卡, 才能升級有優惠 08/20 22:08
3F：→ babyandrea: 第二次去電, 卻說不能升級. 因戶頭0元, 它的ATM又特少 08/20 22:09
4F：→ babyandrea: 到時轉了2千進去, 要轉2千出來測試, 轉不出來, 還要再 08/20 22:09
5F：→ babyandrea: 找ATM領出來, 或是付跨提費用啊!! 08/20 22:10
6F：→ ayulovem: 當時公告寫得很清楚阿 6/15前持有信用卡才有免手續*15 08/20 22:19
7F：→ ayulovem: 你說的升級權益是啥? 升級帳戶權限? 升級變成有免手續? 08/20 22:22
8F：→ jaric911: 6/15前喔，火車已經過站了，等下次活動吧！ 08/20 22:44
9F：推 TZUYIC: 既然星展會再回覆你，你就再等等吧，看看星展怎麼說囉。 08/20 22:47
10F：→ a00rz: 我的情況跟你也一樣.... 08/20 22:52
11F：推 style05: 我之前致電給客服兩次回覆都是說沒在15號前有那些理財商 08/20 23:45
12F：→ style05: 品，之後補辦也不會有 08/20 23:45
13F：→ sggs: 當初信用卡拒卡，錢領光就丟一邊了 08/21 00:43
14F：推 TZUYIC: 這樣星展數位帳戶對當時沒有信用卡的存戶就真的無用了…… 08/21 00:59
15F：→ hiiir5566: 要免費跨轉用koko不就好了 08/21 07:16
16F：→ usedata: 照這個規定不就現在剪卡也應該有15次 08/21 10:09
17F：→ maxhoop: 再爭取看看，我跟你一樣，現在有15/15免費 08/21 11:36
18F：推 hr07: 想剪卡了 08/21 14:48
19F：→ ajang: koko的跨轉不能用在晶彩點 08/21 16:40
20F：噓 a24573165: 我也被扣了 乾你的星展垃圾銀行 09/06 13:37
21F：→ pippen2002: 那我還收到簡訊:豐盛理財客戶專屬XXx? 09/20 16:25
22F：→ zwin: 好險有先來看一下，不然我也以為後來再辦卡就有跨轉提優惠 09/20 18:53
23F：→ zwin: 而且那個公告註3也要注意，剪卡或贖回理財商品的話也會被砍 09/20 18:54
24F：→ zwin: 簡言之就是要持續有效信用卡或投資部位，不能中斷，否則歸零 09/20 18:56