作者cuty1008 (台南萱萱)
看板Bank_Service
標題[問題] 中信Line Pay卡被盜刷
時間Sun Apr 22 00:55:47 2018
事件就放生在昨晚4/21，要去全家領錢發現無法提款，點入Line 才發現我從
4/12: 185筆*117元的消費+100筆*32元=24845元
4/20: 45筆*33元+80筆*118元=10925元
不算中間一些小額扣款，保守估計被盜刷 3萬5770元！！
這是我第一次被盜刷，想要請教大家如何處理，感謝！
我已經打電話給中信客服，先辦停卡，跟我說會處理多久，之後會再跟我說。
平時我很少看Line的習慣（承認是我的錯）。以前只要任何消費，就會出現notification
。但是這幾天連續幾百筆的消費，卻沒有跳通知，我也不曉得......
我只是一個學生，瞬間無法領錢，立刻吃土...
小總結，想問1.後續處理的方式，是否需要報警，2. 自己本身有什麼要注意的地方以降
低被盜刷的機率？
感謝大家！
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1F：→ docsis: 建議LINE Pay通知還是打開好 04/22 00:57
2F：推 theta45: 中信的風控出了什麼問題... 04/22 01:03
3F：推 yokoyah: 應該釐清是信用卡的問題還是LINE的問題 04/22 01:05
4F：推 theta45: 辦張信用卡比較不會遇到被盜刷就吃土，不符申辦資格的話 04/22 01:08
5F：→ theta45: 就辦兩個戶頭吧，存錢的帳戶不要申請debit，另一個帳戶要 04/22 01:08
6F：→ theta45: 刷再放錢進去 04/22 01:08
7F：推 kcl0801: debit就是這點討厭 而且盜刷有時候是卡號被算出來無法避 04/22 01:14
8F：→ kcl0801: 免 debit根本不是什麼學生好朋友 盜刷就讓你吃土 04/22 01:15
9F：→ kcl0801: 也不要覺得什麼debit就不會欠錢 信用卡爽的話也可以預繳 04/22 01:16
10F：推 henrysu1625: 是沒傳消費訊息到你的Line 還是你的手機沒跳出通知 04/22 02:12
11F：推 ah11851152n: 這筆錢要很久才能回來了幫qq，而且你太晚止血 04/22 02:55
12F：→ prussian: 居然可以刷三百多筆沒被擋。中信風控被突破缺口了? 04/22 04:29
13F：→ zero11995: 我每筆消費line都會跳 難道你line整個強制關閉??? 04/22 06:00
14F：→ tonybbbb: 綁LP不管刷多少都會通知嗎... 04/22 07:57
15F：推 IanLi: 有後續請回來更新，這太詭異了 04/22 08:26
16F：→ peter120: 我辦LP Debit前就把文章爬好了，戶頭只放生活上夠用的 04/22 09:23
17F：→ peter120: 金額，避免有任何突如其來的狀況 04/22 09:23
18F：推 js52666: 我的話是不會把所有生活費放在用debit的帳戶裡 04/22 09:35
19F：→ js52666: 有需要再用過去 雖然有點小麻煩但可以避免錢被卡死 04/22 09:37
20F：→ cuty1008: 恩恩，我也是覺得為何中信不會覺得刷285筆奇怪。再來， 04/22 10:06
21F：→ cuty1008: 是Line有傳訊息，但是我的手機沒有跳通知（我是有設定開 04/22 10:06
22F：→ cuty1008: 通知的），直到我重新開機，這項功能恢復，所以就錯過了 04/22 10:06
23F：→ cuty1008: 很多信息。我的生活圈多數使用FB，所以沒有點Line的習慣 04/22 10:06
24F：→ cuty1008: （真的是我的問題）。感謝各位前輩的指導，後續客服有 04/22 10:06
25F：→ cuty1008: 消息再更新，祈禱拿回錢... 04/22 10:06
26F：→ peter120: 辦LP卡就是要善用一下通知 以後要多注意啦 04/22 10:15
27F：推 peter120: 會是因為小筆金額所以覺得是一般消費嗎(? 04/22 10:17
28F：→ peter120: 不過一天被刷這麼多次應該還是要察覺有異 04/22 10:18
30F：→ cuty1008: 4/20就像這樣，一分鐘內2筆，然後一直從晚上8點到10點， 04/22 10:45
31F：→ cuty1008: 就幾百筆，一直在33元和118元跳，就唯獨我的手機那時候 04/22 10:45
32F：→ cuty1008: 沒跳通知QQ 04/22 10:45
33F：推 aiyowaya: 要用debit卡的帳戶通常都要有兩個 然後需要再撥錢過去 04/22 10:55
34F：→ aiyowaya: 確保防火牆的概念啊 04/22 10:55
35F：→ peter120: 能不能問問 你是不是收到很多LinePoint.... 04/22 11:07
36F：→ ssile456: 樓上a大，請問要再開同家銀行帳戶是可以的嗎？ 04/22 12:24
37F：推 horusli: 中信原則上一個人只有一個帳戶 04/22 12:26
38F：→ cuty1008: 回P大，剛剛去查看Line Point，就多了很多2分的...https 04/22 12:28
40F：推 c3d: 國泰世華和台北富邦可以開二個帳戶(存款專用和刷卡專用)，中 04/22 12:44
41F：→ c3d: 信比較麻煩，中信應該是要證卷戶跟台幣戶分開比較好，數位不 04/22 12:44
42F：→ c3d: 給開就算了，只有老爸陪我去解決問題，當初是爸幫我辦 04/22 12:44
43F：推 yuenru: 等後續......當時沒跳通知？事後才跳出？ 04/22 12:57
44F：推 jasome: 國泰 中信 兩家我都一次臨櫃開兩戶 說一張刷卡 一張存錢~ 04/22 13:09
45F：→ peter120: @@ 看來款項都是被請走了 04/22 13:22
46F：→ peter120: 原來可以開兩個，下次有時間來開看看，這樣要錢網銀App 04/22 13:23
47F：→ peter120: 開啟直接對刷卡帳戶轉入就好 04/22 13:23
48F：→ cuty1008: 請教一下，這樣有需要去警察局備案嗎？感謝！ 04/22 13:50
49F：推 dakook: 連兩天破百小額刷，中信風控有問題 04/22 14:53
50F：推 wjc223: 連續幾百筆交易應該要簡訊通知+電話通知了吧....@@ 04/22 14:55
51F：推 family112002: 應該消費多少都會通知，711影印2元都有通知 04/22 15:31
52F：→ WebATM: 不過 負項消費沒通知XD 那天在家樂福特易購刷退 沒通知 04/22 15:47
53F：→ docsis: 有些綁定卡片暫刷的1.2元也不會通知 04/22 16:36
54F：推 peter120: 退費只能在LP裡面查退費記錄 04/22 16:45
56F：推 yokoyah: 當時連不上網路嗎?? 04/22 19:42
57F：推 libracat: 我上週也被盜刷5筆海外消費 但不是line。辛好平常有注意 04/23 14:56
58F：→ libracat: 中信即時的刷卡通知，所以通知客服停卡調查就好了，處理 04/23 14:56
59F：→ libracat: 比想像中輕鬆。 04/23 14:56
60F：→ ionchips: 也不一定要看LINE通知阿 E-mail有在注意的話也可以設定 04/24 23:02
61F：→ ionchips: 像我就是APP+E-mail+LINE通知都開這樣 04/24 23:03
62F：→ ionchips: 然後我想知道到底是被刷了哪種消費啊...? 04/24 23:08
63F：推 barla5566: 呃...看來我還是要乖乖綁帳號了QQ 05/01 16:29
64F：推 BreeBree: 我4/28也被盜刷六筆海外交易.... 06/28 21:37
65F：→ BreeBree: 沒任何通知，訊息也沒有，要不是我上網銀看也不知道被盜 06/28 21:38
66F：→ BreeBree: 刷了 06/28 21:38