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一、店名:露天拍賣 賣家 ultra-sharp 二、地點:購買網址 https://goods.ruten.com.tw/item/show?21807683219142 三、時間:2018/8/24 下標 四、此店「非好店」的原因:寄錯商品,拖了2個星期去電詢問後才告知不確定進貨日期   五、事實經過: 8/24 下標 8/25 收到錯誤商品,並向賣家反映 8/28 第一次反映換貨需求,賣家無回應 8/29 第二次反映換貨需求,賣家回覆相關流程,但並無告知缺貨情形 8/30 寄回錯誤商品 8/31 15:29 賣家收到錯誤商品(郵局記錄) 9/5 詢問賣家換貨進度,賣家回覆商品缺貨,進貨需等待5-7個工作天 (以上皆為露露通對話) 9/18 (等了"9個工作天")去電詢問換貨進度,賣家告知無法確定進貨時間,最後協議退款 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --
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