作者klt (klt)
看板iOS
標題[問題] Relive club的退費
時間Tue Jul 21 12:01:27 2020
機型：iPhone 11
系統版本：13.4.1
問題描述：我安裝了一個Relive的軟體發現不合用就馬上移除了，但剛收到自動續約一
年的扣款通知。我有透過iTune的申告功能申告。但感覺應該是來不及了。
剛查詢訂閱通知，這個APP沒有辦法取消訂閱(不曉得是不是已經自動訂閱
一年的關係)。想請問一下，我該怎麼處理(我原來想改成訂閱一個月損失少
一年，但我擔心如果改成1個月會自動再加訂一個月)。
不曉得我還有什麼救濟的方式？
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1F：→ ho83leo: 等客服回應吧 07/21 12:18
2F：推 loyal325: 安裝完馬上移除就收到扣款通知？ 他不是有免費試用一個 07/21 12:25
3F：→ loyal325: 月的選項 然後還會文字提醒如果一個月後不想用記得取消 07/21 12:25
4F：→ loyal325: 訂閱 不試用的話則是有部分功能不能用 一裝 移除就收費 07/21 12:25
5F：→ loyal325: 好像怪怪的 07/21 12:25
6F：→ klt: 我那個時候有按到註冊，然後後來他通知信我大夜班沒注意到Ma 07/21 12:27
7F：→ klt: il 07/21 12:27
8F：推 loyal325: 我也有註冊 而且用鎖功能的版本兩個月 然後選試用一個 07/21 12:29
9F：→ loyal325: 月 最後兩天取消訂閱沒被收錢 現在一樣繼續用鎖功能的r 07/21 12:29
10F：→ loyal325: elive 07/21 12:29
11F：推 annheilong: 現在很多都是綁訂扣款方式後試用 不取消就會自動續訂 07/21 13:25
12F：→ annheilong: 解除安裝是沒有用的 07/21 13:26
13F：→ klt: 我現在比較擔心明年會自動續約(我目前找不到取消的按鈕) 07/21 13:46
14F：推 sportsyzm: 要去「訂閱」取消 刪除是沒用的 07/21 13:48
15F：→ sportsyzm: 如果不知道怎麼辦的話，打去銀行說要換信用卡號 07/21 13:49
16F：→ klt: 好，我其實6/21就找不到取消訂閱的按鈕到7/21就自動續約了.. 07/21 14:04
17F：→ klt: 我也是在想直接換卡號，然後不要綁apple pay了，感謝 07/21 14:04
19F：→ knmtou: 取消訂閱要在系統或是App Store操作，蘋果官網都有說去哪 07/21 15:35
20F：→ knmtou: 裡申請取消訂閱，除非那款App走的不是in-app purchase訂閱 07/21 15:35
21F：→ klt: 補一下後續：剛Apple退款了。感謝各位大大的意見及幫忙 07/22 11:15