作者EvenMonkey (Even)
看板creditcard
標題[問題] 永豐卡 跨期退款
時間Sat Nov 16 12:30:54 2019
11/11凌晨有用dawho卡在蝦皮刷一筆$24990分三期
後來改刷其他卡
大概是下午取消交易重新購買
好死不死11/13號已經請款,14號是結帳日
所以這期帳單已經有第一期分期金額$8330入帳
詢問客服是說刷退金額$-24990跟其他二期未請款$16660會一起入在下一期帳單
回饋金以全額計算應該是12/1就會入帳
因為沒佔用到指定5%回饋的額度,只有一般消費+綁定任務共1%+1%的回饋(無上限)
1.想請問如果我不想要影響到回饋金的話,是不是這期都不要刷卡就好,再隔一期刷就完
全不會影響到?
因為詢問客服是說我下一期一般消費回饋金要刷超過24990以上才會開始有回饋
我有問他說如果我一樣需要刷卡,回饋金是否能以個案處理方式幫我補回,客服說還是要
刷到退款金額以上才會開始有回饋QQ
2.刷退後會有一筆$-8330的金額卡在信用卡裡面,如果我想申請退回到永豐帳戶,有辦法
不要被收取手續費嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.46.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/creditcard/M.1573878656.A.2CA.html
1F:推 FlorisC: 我有退款過,但我在退款當月有消費,所以帳單金額折完只11/16 14:23
2F:→ FlorisC: 需繳12元,這期的消費完全沒有回饋金,客服說因為回饋金11/16 14:23
3F:→ FlorisC: 是以帳單結餘算,不是單筆消費算,所以退款的回饋金並沒11/16 14:23
4F:→ FlorisC: 有收回,新增的消費自然就不會再有回饋金,以此類推,如11/16 14:23
5F:→ FlorisC: 果都沒消費,則回饋金須補繳回去,如果新增消費超過退款 11/16 14:23
6F:→ FlorisC: ,就會只回饋超過的部分(原退款回饋金也不會收回)11/16 14:23
7F:推 FlorisC: 所以回饋金既然已經以全額計算入帳,那要刷超過24990才能11/16 14:33
8F:→ FlorisC: 再有回饋也是合理啦。另外借文回一下,因為我退款是屬於 11/16 14:33
9F:→ FlorisC: 有5%的部分,回饋金計算就是通路(退款-新增)*5%,需要收11/16 14:33
10F:→ FlorisC: 回的話就是新增一筆回饋金調整的款項加在應繳金額裡,不 11/16 14:33
11F:→ FlorisC: 是在帳戶裡扣回11/16 14:34
12F:噓 fliersky: 退款到帳戶要不要費用各家銀行不同,在這邊問不準 11/17 18:32
我已經問過客服說 可能要手續費 所以我才詢問有沒有辦法能不被收手續費 我沒有問要
不要費用,看清楚好嗎?
※ 編輯: EvenMonkey (101.12.46.39 臺灣), 11/18/2019 22:28:44
13F:推 cindyhe: 我退回帳戶沒有被收手續費哦,本來以為要收100,但打電 05/25 16:25
14F:→ cindyhe: 話請客服幫我退,他說不需要收 05/25 16:25