作者conk (conk)
看板Railway
標題[問題] 台鐵換票
時間Thu Mar 29 11:31:28 2018
想問一個問題，是否會遇到就不知道
台鐵 換票，起訖站皆相同，
但車種也相同，價格不一樣。
我4/3有搶到 普悠碼(自強號)列車
但想改紅眼列車 自強號，可價格是優惠價。
故與普悠碼價格是不一樣的。
若想換票，這樣會退差額還是不會退差額?
我有問客服人員，
客服說是退票，因為價格不一樣，
不過依車站櫃台人員當時處理。
我知道車種變更 低車種變更高車種，要付差額
但若高車種變更低車種 ，我忘是否會退差額?
不知大家有遇到上述的例子嗎??
謝謝
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1F：推 azcooper: 直接去車站問吧 03/29 11:33
2F：推 jjyy6767: 感覺會先退票再買票，先去櫃台問看看吧 03/29 11:45
3F：推 z67186718: 高變低也會退差額 客服很多不懂亂講的 03/29 12:01
4F：推 alex640107: 就像台北到花蓮的800型復興號一樣，優待票是200元， 03/29 12:19
5F：→ alex640107: 但是一般車票不能直接換票退差價 03/29 12:19
6F：推 weanne: 乘車變更可以免費變更一次 金額多退少補 03/29 12:30
7F：→ add168: 會退差額 變更票種也是一樣 03/29 12:31
8F：推 jout3502: 客服講錯了吧 03/29 13:03
9F：推 ThrivinIvory: 客服不意外 一堆莫名其妙的人 03/29 13:08
10F：推 jay5203321: 會退差額啊 03/29 13:27
11F：推 chienming40: 去櫃檯都可以自強換成莒光退差價了.有啥不行 03/29 15:34
12F：推 milkteafood: 客服可以打掉重練了 03/29 15:51
13F：推 bigmorr: 講真的 台鐵有客服這種概念嗎... 03/29 17:09
14F：推 qaz2334438: 問客服還不如問鄉民 03/29 18:22
15F：→ zxcc79: 這客服......XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 03/29 19:36
16F：推 ivn0572: 客服大概是鄉民吧 憑感覺就可以推文了 03/29 19:58
17F：→ a12342386: 那客服八成沒賣過票吧 03/29 22:57
18F：推 t0118163: 原價票無法換成同區間加價票，只能退票重新加價 03/29 23:15
19F：→ zandy8551: 可以直接換 如果是刷卡購票要記得帶信用卡刷退差價 03/30 10:52
20F：→ t0118163: 高雄站不讓我換，要我退原票重新加價 03/31 19:20