作者tilamisu (Excellent!!)
看板Korea_Travel
標題[心得] 線上免稅取貨須注意
時間Sat Dec 2 12:45:58 2023
線上免稅店購買小心得供參考
剛自金浦機場取貨回國 購買樂天, 新羅, 愛寶客 均可使用國外卡
疫情前19年底有更多免稅店收國外卡 現在除非支付寶.wechat等 否則選擇有限
這次樂天取貨回國後發現缺漏商品 (過去買過多家多次 第一次遇到) 所以想發文來提醒
但相信大家都很謹慎 不會像我一樣閃神... 現在還在等樂天客服回覆
新羅和愛寶客同顧客多張訂單會先整理一起 外貼單據有明細和標示個數
服務人員會詳細一個個點交 因為保養品通常包有氣泡紙 同時贈品也會附在旁邊
多個數包在一起容易漏 所以只能靠客人+服務人員眼力 樂天就是這樣少一個...
還有覺得樂天的包裝品管不大好 我一張訂單有2個乳霜+1個眼霜
取貨時2乳霜一袋(外貼開封禁止紅條) 外面貼明細2個+金額 眼霜1個另一袋
因為內容物小罐+包裹厚厚氣泡紙+外面又貼明細2個 =>服務人員和我就以為有2個...
目前透過1:1諮詢還沒收到回覆 因為已經在機場簽名確認 最壞可能就是認賠...
個人感覺新羅跟愛寶客包裝跟服務人員明顯好很多 (就此次經驗啦)
新羅有看到某客人買皮帶拆外袋檢查 對於該領到的贈品也有留意
希望樂天能順利處理缺漏商品 (沒遇過也不知道最後如何...)
祝福大家開心血拚 不要遇到類似問題~ 不管哪家線上免稅 取貨時都要多注意小心~
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1F：推 h456456c: 希望新世界能趕快開放國外卡QQ 12/02 14:51
2F：→ watase124: 應該是那個服務人員的問題 我領樂天全拆開來一樣一樣點 12/02 16:03
3F：推 zhixuan1106: 我領貨時也是拆開來一個一個點 點完再找另一個袋子包 12/02 18:14
4F：→ zhixuan1106: 回去 12/02 18:14
5F：推 creepei: 新世界用韓文界面下單可以刷國外卡 12/02 22:26
6F：推 irisyu67: 請問樓上 是（一般交易）左邊的信用卡選項裡面嗎？我看 12/03 10:14
7F：→ irisyu67: 了老半天都找不到有海外信用卡@@ 12/03 10:14
8F：推 yun0215: 原來韓文介面可以，之後來試試 12/03 11:46
9F：推 cc920526: 也想問問韓文介面 海外信用卡在哪？沒有看到 謝謝 12/04 00:54
10F：推 mvp5716716: 剛剛發現中文有跳出海外卡選項 但不知為何卡片都跳出 12/05 23:05
11F：→ mvp5716716: 錯誤訊息 12/05 23:05
12F：推 keepgo7in: 新世界韓文介面海外信用卡支付如下 12/07 05:07
16F：→ pocketru: 面有海外卡選項了 12/08 20:15
17F：推 irisyu67: 剛才看終於出現海外卡的選項了，請問有人能刷得過嗎？ 12/08 21:18
18F：→ irisyu67: 我剛試不行 12/08 21:18
19F：推 cha2350: 海外卡有刷成功喔～ 12/10 19:11
20F：→ toyjoke: 買樂天網購用PayPal 刷不過 12/10 21:45
21F：推 irisyu67: 新世界還是不行 殘念 12/19 13:20