作者AmirHalgal (愛米爾)
看板AntiVirus
標題[問題] 信用卡被DRI*AVAST扣錢
時間Wed Sep 18 12:25:30 2019
如題
月初收到信用卡帳單
莫名出現一筆 DRI AVAST 的費用 （新台幣990元 & 國際手續費
下訂單日期是7/30
請問大家也被收過這個費用嗎？
上網查詢，好像是一家防毒軟體公司。
檢查筆電，好像有安裝這家公司的防毒程式
（不曉得啥時候裝的
貌似被自動續約了（可能之前有買過？不是很確定）
現在幾乎沒用到這個軟體
不曉得他會不會到期又自動扣信用卡的錢
打他們公司臉書底下網友提供的客服專線
卻給了一隻不曉得是哪裡的電話
客服說這個軟體已經不屬於他們公司處理
002 611 800 673 935 不知道是不是國際電話
（電腦上好像顯示11月多又要到期）
請問大家有遇過這個問題沒有？
如果要解除自動續訂和停止被扣款應該找誰呢？
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1F：噓 fatstan: 信用卡公司09/18 12:28
2F：噓 fatstan: 記得24小時內打去申請止付09/18 12:30
3F：→ kaoru7568: 不是你刷的就打給銀行設爭議款09/18 13:45
4F：→ sam613: 為什麼有沒有買會不是很確定09/18 14:16
5F：推 CaoBao: 自己都不確定你有沒有輸入信用卡號線上刷卡嗎？09/18 14:33
6F：→ KevinYu0504: 軟體不會通靈，若你沒輸入過信用卡資料，軟體怎有辦09/18 15:40
7F：→ KevinYu0504: 法直接扣款？09/18 15:40
謝謝大家
可能之前有下載試用版本然後過期了自動續約......
目前是打電話給信用卡公司止付了
剩下大概要跟軟體的公司申請取消續訂
8F：→ KevinYu0504: 這是我之前寫過的 avast 退款申請，介面應該是大同09/18 15:42
9F：→ KevinYu0504: 小異。09/18 15:43
好的 謝謝您
※ 編輯: AmirHalgal (101.9.236.70 臺灣), 09/18/2019 20:21:37