作者qooh2 (Arthur K)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北萬華 良品二手電器行
時間Thu Aug 15 01:07:06 2013
一、店名：良品二手電器行 廖建輝
二、地點：台北市萬華區貴陽街2段96巷34號
三、時間：2013/08/07
四、此店「非好店」的原因：
交易後態度惡劣(主要是聯絡費時、常無法聯繫上)、貨品無法運作、人也連絡不到。
交易與對談過程之態度都很和善，也是因此當初會願意馬上購買；但和善真的不能反
映後續聯絡及其貨品之價值是否相符。
五、事實經過：
8/5去電詢問是否還有貨物(冰箱)，8/6告知會直接前來不用下標、並稱下標會加收錢，
8/7貨物到後稱要隔夜才能使用，8/8使用後完全沒有運轉與效果，事後電話不接、聯
絡不到人。8/13號聯絡到說8/14 21:00會前來維修，從8/14 21:00等到24:00，期間電
話完全聯絡不上、人也沒有到。
此賣家有獲奇摩拍賣「安心賣家」認證，卻如此行事；且事後欲向奇摩檢舉，卻遭其
系統阻撓。無法向客服信箱進行檢舉，這點令人百思不解是否是奇摩自身系統就有瑕
疵。
六、備註：
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f49530574
請大家小心此人與此店，目前仍在嘗試找出他來解決事情，這一兩週為此耗去大半心力。
不得不說是自己太過莽撞、未先調查清楚此人與此店，且太快就進行交易和太相信對方，
這次算是深切學到一次教訓了。
事後若有聯繫上此人並解決此一問題，定會再上來澄清其聲名。
惟擔憂此期間為外宿搬家潮，希望能盡快知會大家，以防同樣的事情再次發生。
其他網路上關於這家店的資料：
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!iAS.soeRGBJcyjRUMEa.HPnT/article?mid=7&l=f&fid=6
***8/16更新*** 後續狀況
從8/14 20:00左右最後一通電話後約19小時至8/15 13:00時，對方來電稱昨晚在他處維
修弄得太晚且手機沒電無法聯絡。故沒有前往，並約8/15 16:00前來修理。
約至8/15 16:40左右抵達，拆卸後告知是電熱管壞掉，需要調貨幫我們換新的，並約
8/17 21:00再次前來修理。
(令我不禁質疑他在出貨前根本沒有檢查自己貨品的狀況...
且在電話中告知他我們連一秒都沒有用、這台冰箱就無法使用時，他還回說是定時器
的問題；拆了以後則變電熱管的問題。頗無言，我已經做好週六他會跟我說另外一個
零件壞掉的心理準備了。)
PS.8/8 冰箱在插電後唯一有運作的是冷藏的電燈，其餘一切都沒有(風扇、壓縮機)。
****8/19更新**** 後續狀況II
原約8/17 21:00前來但又被再次放鳥，於8/18再次聯繫上，並於8/18 21:00左右前來
修理。並更換數個零件，此次終於修繕後已運作約半小時，但冷度、效果未知，需待
明日才知狀況，但比起最初，器具已有運作聲。
這次交易過程真的拉得很久，整整兩個禮拜幾乎都在試圖聯絡以及修理的過程協調，
中間還有一段時間根本聯絡不到人，為此也真的焦慮許久。
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.245.55
1F：→ h19790925:8/15 21:00時間還沒到? 08/15 02:16
打錯時間，感謝提醒!!!
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/15 08:31)
2F：推 bencheming:報警! 08/15 14:12
謝謝，若最後事情沒有解決，我不排除走上這條路，
畢竟我個人事小、但若他是持續這樣對大家來說就不是小事了。
現在只希望他不是有心如此的，而是"一堆意外"使然。
3F：→ eva19452002:因為你私下交易，Y拍也幫不上忙 08/15 19:50
倒也不是希望他幫忙，反而是希望能夠提醒他制度可能需要隔一段時間後做再次審查。
另外會在後面多註記y拍的問題是因為昨天在系統上提出申訴後，並未跳出訊息成功送
出的畫面，且回到輸入畫面並跳出驗證碼錯誤的訊息(試了三次)，以為沒有送出；但
是今早收到客服的回信，才知道雖然系統有問題但申訴確實送出了(也真的送出了三次)。
在這件事情上確實是我不智，犯了私下交易的問題，跳過y拍這環令y拍無從施力。
但儘管如此，我確實還是和對方是進行當面交易、是有完整交易行為。
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 01:26)
4F：噓 kids055157:就算有過完整交易也還是私下交易 關Y拍什麼事? 08/16 12:28
5F：噓 winman983:你私下交易跟Y拍甚麼關係~ 08/16 13:46
我再次澄清一下我完全沒有要扯到y拍，我加註在於提醒雖然該店家在y拍有安心賣家的
認證，可能也只是一個形式而不代表實質作用。所以在這件事情上我只是希望能夠「告
知」y拍他的制度或許能夠有怎樣的修正與改進，並沒有要其對他平台上商家行為負責
或者要找y拍拍我的意思。另外我同時也是想要凸顯有商家以y拍作為展示平台、吸引買
家與其直接聯繫的這件事情。因此，我想要請教兩位板友噓的意思是？如果是我前述文
字造成誤會，我在此向兩位板友道歉，希望我的解釋有助兩位理解我的本意。謝謝。
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/16 14:22)
6F：→ no1smkimo:再好的制度,還是搞不過存心搞鬼的人阿,我剛剛去看了他的 08/16 20:16
7F：→ no1smkimo:拍賣網頁,正面評價是百分百,要Y拍重新審核,應該也會讓他 08/16 20:19
8F：→ no1smkimo:他過阿 08/16 20:19
9F：→ no1smkimo:可能他們也知道無論怎樣嚴謹的審核,也難免有漏洞, 08/16 20:20
10F：→ no1smkimo:所以才不希望私下交易,可是賣家提出私下交易,買家也同意 08/16 20:22
11F：→ no1smkimo:最後一道防線也被突破了,Y拍能怎辦,買賣家私下交易的 08/16 20:23
12F：→ no1smkimo:過程是怎樣,Y拍也不清處,根本也無法說誰對誰錯,要如何說 08/16 20:25
13F：→ no1smkimo:他們就是惡劣賣家呢 08/16 20:25
14F：→ qooh2:同意您說的，想來也的確如此。謝謝大家的回應。我不後悔向y 08/16 20:37
15F：→ qooh2:拍去信，畢竟我想還是以用戶的角度提供y拍一點意見，雖然在 08/16 20:38
16F：→ qooh2:此事上我是不良用戶orz 08/16 20:38
17F：噓 yabeeee:Y拍處理客服也需要成本，你不給他賺上架費搞私下交易 08/17 01:03
18F：→ yabeeee:又想檢舉對方安心賣家問題... 08/17 01:04
19F：→ yabeeee:有時候花錢買的是保障...... 08/17 01:04
20F：→ yabeeee:東西不是經由Y拍買，又要Y拍改善制度，不是很能認同 08/17 01:07
21F：推 kokus:私下交易也可以給他負評嗎?而且私下交易獲利的是賣方不是嗎? 08/17 02:28
22F：噓 winman983:不照y拍規定走又希望y拍改進，頗莞爾 08/17 07:17
23F：→ qooh2:我想我的用意是希望他更好。 08/17 09:35
24F：→ qooh2:對於板友們對y拍這點的批評我也虛心受教。 08/17 09:36
25F：→ qooh2:謝謝大家願意給予回應，謝謝。 08/17 09:37
26F：→ fount:冰箱用久了沒有測試很容易就故障,對方已經約定來修了,怎麼不 08/17 15:31
27F：→ qooh2:人在外面無法修文，今天晚上又被放鳥了。 08/18 00:56
28F：→ krane:私下交易真的很危險，之前發生過付款卻拿不到貨的情形。 08/18 23:14
29F：→ krane:而且那一家也是雅虎的安心賣家... 08/18 23:14
30F：→ krane:最後竟然是要求我把負評取消後，才願意退款給我 08/18 23:15
31F：→ krane:很多雅虎的安心賣家的評價，都是洗來的參考就好 08/18 23:15
32F：→ krane:誠心建議買賣通話最好要錄音，這樣要告才有證據 08/18 23:16
※ 編輯: qooh2 來自: 140.112.245.55 (08/19 00:23)